Contenidos
Una campaña en los medios sociales es una promoción que su equipo diseña para ayudar a los clientes a alcanzar un objetivo de marketing. Las campañas sociales tienen un principio y un final, pero pueden abarcar cualquier periodo de tiempo e incluir cualquier número de canales.
Si tu cliente necesita asesoramiento sobre el presupuesto, haz un poco de ingeniería inversa. Empieza por el objetivo de la campaña y ten en cuenta los puntos de referencia del cliente o los resultados de las campañas anteriores de tu agencia. A continuación, calcule cuánto necesitaría gastar para obtener el resultado que desea.
Haz una lista de los principales competidores de tu cliente y examina sus perfiles sociales. Fíjate en las características que utilizan y en las promociones que realizan. ¿Parece que alguna de ellas funciona bien, y puedes saber por qué?
En su lugar, echa un vistazo a fuentes como el Pew Research Center, que recopila estadísticas sobre quiénes utilizan las plataformas sociales. Revisa tu investigación de la competencia para determinar qué canales utilizan los competidores de tu cliente.
¿Necesitas estar al tanto de tareas como la creación de contenidos, la redacción de textos, la programación y los informes? Con Asana, puedes gestionar proyectos complejos, establecer plazos y asignar tareas a miembros del equipo o clientes externos.
El marketing en redes sociales puede ayudarle a crear audiencias comprometidas en los lugares donde ya pasan su tiempo. También puede crear múltiples fuentes de tráfico que atraigan continuamente a los clientes, y hacer que su empresa se presente ante 3.780 millones de personas en línea, casi el 48% de la población mundial.
Pero también puede ser una obligación que le haga perder mucho tiempo y que le haga tener una presencia que los clientes a los que se dirige no conozcan ni se preocupen por ella, lo que supone una pérdida de tiempo y dinero en lugar del activo en el que se han convertido muchas marcas consolidadas.
La diferencia estriba en tener una estrategia de marketing en redes sociales que mantenga centradas sus acciones, junto con un proceso que le permita ejecutarlas sin restarle demasiada atención al funcionamiento de su negocio.
Una estrategia de marketing en redes sociales le ofrece una visión global de sus objetivos de marketing en redes sociales y de cómo puede conseguir esos resultados de la mejor manera posible. Las marcas siguen subiendo a la ola del marketing en redes sociales, y el 73% de los profesionales del marketing creen que sus esfuerzos han sido “algo eficaces” o “muy eficaces” para su negocio.
No importa si se trata de una gran empresa multinacional o de un pequeño negocio local, tener una presencia en las redes sociales en estos tiempos es una parte esencial de su estrategia empresarial. Con unas buenas redes sociales, su empresa tiene la capacidad de crear conciencia de marca, desarrollar relaciones con los clientes, mostrar autenticidad, aumentar las ventas y mucho más. Sin embargo, en lugar de improvisar, es una buena idea tener una estrategia de marketing en las redes sociales. Esto le ayudará a recopilar sus ideas, mantenerlas en consonancia con su imagen de marca, alinearlas con sus metas y objetivos empresariales y desarrollar un proceso adecuado para su aplicación. Sin una estrategia, es posible que te encuentres publicando contenidos porque sí, sin ningún propósito ni objetivo real. La probabilidad de ver algún retorno real de este método es escasa o nula y será un uso totalmente contraproducente de su tiempo. Empezar puede ser complicado, pero por suerte para ti, hemos creado una
guía de 11 pasos que contiene todo lo que debes tener en cuenta a la hora de crear una estrategia de marketing en redes sociales. La guía se presenta en las siguientes secciones con un montón de recursos y plantillas incluidas:
¿Te gustaría tener perfiles ganadores en las redes sociales de tu empresa pero no sabes por dónde empezar? ¿Has jugado alguna vez al ajedrez? ¿Se te dio muy bien la primera toma? Bueno, hay tantas reglas, variables y diferentes maneras en que tu oponente puede mover, que puede ser difícil al principio. No es ningún secreto que se necesita mucho aprendizaje y práctica para llegar a ser bueno. Pero, sobre todo, necesitas un enfoque estratégico para ganar en este juego.
Para dirigir un negocio con éxito, también se necesita un enfoque estratégico. Aunque a muchos de nosotros nos gustaría pensar que todo depende de la intuición, de las personas y de esas corrientes inescrutables del mercado, también se trata de estar preparado, centrado y dirigido. Al igual que en el ajedrez, hay que aprender las reglas, conocer tus activos y sus capacidades, conocer a tu oponente, considerar múltiples opciones pero finalmente elegir una, y estar preparado para adaptarse a una nueva situación si es necesario.
Y esto se aplica a todas las partes de su negocio. No sólo las finanzas, las ventas, la logística o el desarrollo de productos. También a la comunicación, por muy suave e intuitiva que parezca. Las actividades ad hoc pueden llevarle a alguna parte, pero no lo suficientemente lejos. Evidentemente, hay buenas agencias de gestión de redes sociales, pero si tiene un presupuesto limitado o simplemente quiere saber más para asegurarse de que nadie le está estafando, aquí compartimos ideas y consejos prácticos sobre cómo preparar una estrategia de redes sociales para su empresa.