Estrategias de marketing de la empresa coca cola

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Las cuatro P del marketing son los factores clave que intervienen en la comercialización de un bien o servicio. Son el producto, el precio, la plaza y la promoción de un bien o servicio. A menudo denominadas marketing mix, las cuatro P están condicionadas por factores internos y externos del entorno empresarial general, e interactúan de forma significativa entre sí.

Las empresas utilizan las 4 P para identificar algunos factores clave para su negocio, como lo que los consumidores quieren de ellas, cómo su producto o servicio satisface o no esas necesidades, cómo se percibe su producto o servicio en el mundo, cómo se distingue de sus competidores y cómo interactúa con sus clientes.

Neil Borden popularizó la idea del marketing mix -y los conceptos que más tarde se conocerían principalmente como las cuatro P- en la década de 1950. Borden era profesor de publicidad en la Universidad de Harvard. Su artículo de 1964, titulado «The Concept of the Marketing Mix» (El concepto de la mezcla de marketing) demostró las formas en que las empresas podían utilizar las tácticas publicitarias para atraer a sus consumidores. Décadas después, los conceptos que Borden popularizó siguen siendo utilizados por las empresas para anunciar sus bienes y servicios.

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Si se pudiera medir la presencia de la marca Coca-Cola en una escala imaginaria de conciencia de marca, el dial podría decir «omnipresente». Fue el primer refresco que se consumió en el espacio y, más recientemente, el primer refresco avergonzado por el azúcar… en el escenario mundial por el conocido futbolista Cristiano Ronaldo.

La marca Coca-Cola no sólo es prolífica, sino también muy lucrativa. Veinte marcas del paraguas de Coca-Cola valen más de mil millones de dólares, y cada día se sirven más de 1.900 millones de raciones de productos Coca-Cola.

Incluso si lo único que bebes es agua, tienen un producto para ti, como Aha Sparkling Water o Smartwater. Este tipo avala este último. No sé en qué estaban pensando (j/k, yo también he tomado malas decisiones).

Si lo que buscas es algo sustancioso y real que trate sobre lo que puedes aprender de la estrategia de marca de Coca-Cola Company y no un artículo aburrido y corriente sobre lo buena que es la marca Coca-Cola, ¡has llegado al lugar adecuado!

¿Puedes pensar en la marca Coca-Cola sin ver el rojo y el blanco en tu cerebro? El rojo vibrante fomenta las compras por impulso y es sinónimo de emoción, pasión y ganas de vivir. Y aparentemente, el 94% de la población mundial puede identificar al instante el logotipo rojo y blanco de Coca-Cola, incluso cuando el nombre no está presente. Con demasiada frecuencia, se habla de la identidad de la marca como si sólo se centrara en lo que podemos ver. Lo visual es esencial para cualquier marca, quizá más que otros elementos, pero la vista no es el único sentido que hay que tener en cuenta a la hora de elaborar mensajes de marketing y de marca.

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Gracias a esta formación de verano y al proyecto titulado «ESTRATEGIA ADOPTADA POR COCA COLA» en Coca-Cola, he aprendido mucho sobre el trabajo práctico real que se realiza en el mercado y también he observado y aprendido la aplicabilidad práctica de las diversas cosas que hemos estudiado teóricamente.

He observado, basándome en una encuesta realizada en la ciudad de AGRA, que Coca-Cola hace hincapié en el merchandising para convertirse en la marca número 1 del sector de los refrescos.

Cola-Cola adopta una buena gestión de las relaciones con los clientes, centrándose en el segmento del producto, ya que cada segmento se ve afectado por diferentes factores que dificultan o mejoran las ventas. Cada segmento tiene sus propios pros y contras. Así que tenemos que entender los diferentes segmentos de la industria de las bebidas no alcohólicas que el sabor es más existente en el mercado, como la marca fuerte de Coca-Cola Thums-up que es más popular en la generación joven. También observo sobre el distribuidor de destino, el subdistribuidor, el contador de monopolio y su estrategia de marketing. Por ejemplo, el distribuidor de destino está influyendo en la dirección equivocada del mercado. Suministran el producto con un alto margen y con un esquema bajo.

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Atraer a los consumidores actuales es fácil. Atraer a los nuevos es más difícil, pero es en lo que la empresa debe centrarse, dijo Brian Smith, director de operaciones de The Coca-Cola Company, en la Conferencia Global de Consumo de Barclay’s la semana pasada.

«En el pasado, nos centrábamos menos en la captación de la base de consumidores para la marca específica, para poder aumentar la base de la pirámide y atraer a más gente a la marca», dijo Smith.  «Y tendíamos a hacer mucho marketing para aumentar la frecuencia de la base de consumidores fieles. Lo que vamos a cambiar en el futuro es que seguiremos realizando actividades en torno a la frecuencia, pero también, el gran impulso va a ser reclutar más para poder ampliar los bebedores semanales que tenemos.»

«Dispondremos de mecanismos para saber exactamente quiénes beben semanalmente, de modo que tengamos medidas cuantitativas muy sólidas para saber si estamos progresando o no en términos de aumento de la base de consumidores», continuó Smith.

«En lugar de obsesionarnos con el gasto en ISD y gastarlo de forma menos disciplinada, más basada en la geografía, donde la gente hacía más lo que creía que era correcto, pero no se pensaba necesariamente de forma integrada en toda la empresa… vamos a pensar en ello de forma mucho más científica para averiguar no sólo cómo debe enviarse el mensaje para que sea eficaz; cuáles son los activos que queremos utilizar para poder ir tras la base de consumidores para cada marca determinada, que será diferente dependiendo de la marca.