Cuales son las estrategias de marketing digital
Plan de marketing digital
En el mundo online actual, el marketing digital es esencial. No importa el sector o el tamaño de su empresa, es una de las mejores formas de hacer crecer su negocio. Sin embargo, para hacer crecer su empresa y sus ingresos, necesita tener a su lado las mejores estrategias de marketing digital. Sin embargo, ¿qué estrategias son las mejores para su empresa y siguen siendo relevantes para los consumidores de hoy en día?
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Una estrategia de marketing digital es un plan que describe cómo su empresa va a lograr sus objetivos de marketing a través de canales en línea como la búsqueda y las redes sociales. La mayoría de los planes de estrategia resumirán los canales en línea y las tácticas de marketing digital que utilizará, además de la cantidad que invertirá en estos canales y tácticas.
Algunos ejemplos de estrategias de marketing digital son una campaña en las redes sociales que incluya asociaciones con personas influyentes, una estrategia de marketing de contenidos que utilice guías en línea para atraer clientes potenciales o una estrategia de marketing de crecimiento que utilice las redes sociales y el correo electrónico para fidelizar a los clientes.
Especialistas en marketing digital y estrategia
En un artículo ya clásico de la Harvard Business Review, Ansoff (1957) identificó cuatro estrategias para el crecimiento empresarial. Estas cuatro estrategias también identifican cuatro tipos básicos de planes de marketing y los tipos de inversiones y actividades asociadas a cada uno. Las estrategias se definen en función de si se centran en productos nuevos o existentes y en mercados nuevos o existentes.
Cuando una empresa se centra en la venta de sus productos actuales a los clientes existentes, está siguiendo una estrategia de penetración en el mercado. Las actividades de marketing que predominarán en este tipo de plan de marketing son las que hacen hincapié en aumentar la fidelidad de los clientes existentes para que no sean vulnerables a la pérdida a manos de la competencia, atraer a los clientes de la competencia, aumentar la frecuencia de uso del producto y convertir a los no usuarios en usuarios.
Las actividades de marketing más comunes en este tipo de plan son el aumento de la concienciación a través de las comunicaciones de marketing y el aumento de la disponibilidad a través de la ampliación de la distribución. Identificar nuevas ocasiones de uso y nuevos usos de un producto puede aumentar la frecuencia de uso o convertir a los no usuarios actuales en usuarios. Por ejemplo, la campaña publicitaria del zumo de naranja con el eslogan «Ya no es sólo para el desayuno» fue un esfuerzo por ampliar su uso. Las promociones de precios pueden utilizarse para animar a los clientes de la competencia a probar el producto de la empresa si hay razones para creer que esa prueba dará lugar a compras repetidas. Los programas de fidelización pueden ser muy eficaces para retener a los clientes existentes. Esta estrategia reduce el riesgo al basarse en lo que la empresa ya conoce bien: sus productos y clientes actuales. También es una estrategia en la que las inversiones en marketing se recuperan más rápidamente porque la empresa se basa en una base existente de relaciones con los clientes y conocimiento del producto.
Ejemplo de estrategia de marketing digital
El marketing digital puede dividirse a grandes rasgos en 8 categorías principales que incluyen: Optimización de motores de búsqueda, pago por clic, marketing en redes sociales, marketing de contenidos, marketing por correo electrónico, marketing móvil, análisis de marketing y marketing de afiliación .
En la última década, el marketing digital se ha convertido en un componente vital de la estrategia global de marketing de una organización. Permite a las empresas adaptar los mensajes para llegar a un público específico, lo que hace posible comercializar directamente a las personas que probablemente estén interesadas en su producto.
El marketing digital abarca una amplia variedad de tácticas y tecnologías de marketing utilizadas para llegar a los consumidores en línea. Como forma de marketing online, permite a las organizaciones establecer una identidad de marca y ha revolucionado la industria del marketing.
El Dr. Mark Hobson, decano asociado de programas empresariales, afirma que, aunque el marketing digital parece un mundo nuevo, en realidad se basa en muchos de los principios que conocen los profesionales del marketing tradicional y requiere tanto conocimientos básicos de marketing como técnicos.
Qué son los canales de marketing digital
El marketing moderno se basa en la tecnología para analizar el rendimiento global de una campaña de marketing y ayudar a orientar las estrategias y la toma de decisiones futuras. La mejor manera de definir una plataforma de marketing digital es dividirla en sus dos partes: el marketing digital y las plataformas empresariales digitales. Veamos cómo se relacionan ambas:
El marketing digital es cualquier iniciativa de marketing que aprovecha los medios de comunicación en línea e Internet a través de dispositivos conectados, como teléfonos móviles, ordenadores domésticos o el Internet de las cosas (IoT). Las iniciativas comunes de marketing digital se centran en la distribución de un mensaje de marca a través de los motores de búsqueda, las redes sociales, las aplicaciones, el correo electrónico y los sitios web.
En la actualidad, el marketing digital suele centrarse en llegar a un cliente con mensajes cada vez más orientados a la conversión a través de múltiples canales a medida que avanza por el embudo de ventas. Lo ideal es que los equipos de marketing puedan hacer un seguimiento del papel que desempeña cada uno de estos mensajes y/o canales para alcanzar su objetivo final.
Gartner señala que, en el contexto de la empresa moderna, las plataformas son herramientas que proporcionan múltiples capacidades empresariales o tecnológicas. Mientras que hay herramientas que abordan funciones específicas dentro de una necesidad empresarial, como una sola herramienta para programar las actualizaciones de las redes sociales, las plataformas soportan múltiples funciones a través de estas necesidades. Las plataformas suelen permitir un conjunto más amplio de funciones con API, integraciones y asociaciones con otras aplicaciones o fuentes de datos.