Estrategia de marketing diferenciado
Segmentación del mercado
Las empresas y los profesionales del marketing utilizan una serie de estrategias de marketing para transmitir eficazmente un mensaje o promocionar un producto o una marca. Las estrategias de marketing están diseñadas para crear un enfoque y un planteamiento detallado para una campaña de marketing. Las estrategias de marketing diferenciadas y concentradas son dos enfoques posibles. Ambos son ventajosos por diferentes razones.
Una estrategia de marketing diferenciada es cuando una empresa crea campañas que atraen al menos a dos segmentos de mercado o grupos objetivo. Por ejemplo, una tienda puede promover una venta que atraiga a personas de al menos dos ciudades o localidades, o una empresa puede comercializar un producto que atraiga a mujeres de al menos dos grupos de edad. Las estrategias de marketing diferenciado pueden dirigirse a muchos más de dos segmentos; las empresas de calzado suelen crear campañas que atraen tanto a hombres como a mujeres de distintos grupos de edad.
Las estrategias de marketing diferenciado también pueden utilizar diferentes mensajes en la misma campaña para diferentes segmentos. Por ejemplo, un minorista puede promocionar el bajo coste a un segmento consciente del presupuesto y la calidad del producto a un segmento de mercado acomodado.
Marketing indiferenciado
Una vez identificados los segmentos objetivo, el director de marketing selecciona una estrategia de segmentación que sea la más adecuada para llegar a ellos. El marketing dirigido permite a los equipos de marketing y de ventas personalizar su mensaje para el grupo o grupos de consumidores objetivo de una manera enfocada. La estrategia de segmentación es el punto en el que el marketing mix se une para crear la oferta y el enfoque de marketing adecuados para cada segmento objetivo. En la tabla siguiente se ofrece un resumen de las estrategias de segmentación más comunes.
El marketing masivo, también llamado marketing indiferenciado, implica comercializar a todo el mercado de la misma manera. El marketing de masas ignora efectivamente la segmentación y, en su lugar, genera una oferta y una combinación de marketing únicas para todos. El mercado se trata como un agregado homogéneo. El marketing de masas pretende llegar a la mayor audiencia posible, y la exposición al producto se maximiza. En teoría, esto se correlaciona directamente con un mayor número de ventas o aceptación del producto.
Ejemplos de marketing diferenciado
La diferenciación de productos es una estrategia de marketing diseñada para distinguir los productos o servicios de una empresa de la competencia. El éxito de la diferenciación de productos consiste en identificar y comunicar las cualidades únicas de un producto o una empresa, al tiempo que se destacan las claras diferencias entre ese producto o empresa y sus competidores. La diferenciación del producto va de la mano con el desarrollo de una propuesta de valor fuerte para que un producto o servicio sea atractivo para un mercado o público objetivo.
Si tiene éxito, la diferenciación del producto puede crear una ventaja competitiva para el vendedor del producto y, en última instancia, crear conciencia de marca. Algunos ejemplos de productos diferenciados pueden ser el servicio de Internet de alta velocidad más rápido o el vehículo eléctrico de menor consumo del mercado.
La diferenciación del producto es fundamentalmente una estrategia de marketing para animar al consumidor a elegir una marca o un producto en lugar de otro en un campo abarrotado de competidores. Identifica las cualidades que distinguen a un producto de otros similares y utiliza esas diferencias para impulsar la elección del consumidor.
Estrategia de diferenciación
El marketing diferenciado es una estrategia que implica que una empresa cree campañas de marketing que atraigan a dos o más segmentos de su público objetivo. Ayuda a las empresas a mejorar el reconocimiento de la marca, llegar a un público más amplio, satisfacer las necesidades de los clientes y aumentar los ingresos.
Hoy en día, las empresas utilizan diversas estrategias para llegar a los clientes y alcanzar sus objetivos. Existen tres enfoques principales de marketing: el marketing diferenciado, el indiferenciado y el concentrado. Para empezar, analicemos las ventajas y desventajas del marketing diferenciado y luego veamos varios ejemplos.
Antes de lanzar cualquier campaña de marketing, las marcas determinan su público objetivo. Basándose en la oferta que tienen para sus clientes, las empresas segmentan a su público según características comunes. Después, comunican su oferta y su mensaje al segmento seleccionado para impulsar las conversiones. Para crear una campaña eficaz, cada empresa selecciona la estrategia de mercado objetivo más relevante, entre ellas el marketing diferenciado. Esta estrategia tiene las siguientes ventajas: