Como triunfar en las redes sociales
Redes sociales
El marketing en las redes sociales puede ser un poco confuso, sobre todo si te adentras en él con un ojo inexperto. Tus publicaciones reciben interacciones, pero ¿son suficientes? ¿Qué podría hacer para mejorar su rendimiento? ¿Las conversiones que consigues con los anuncios en las redes sociales son suficientes para justificar el tiempo invertido?
La evaluación comparativa es una práctica esencial para mantenerse por delante de la competencia en las redes sociales. En un mundo en el que casi todas las marcas se encuentran en alguna fase del proceso de creación de una identidad digital, es conveniente seguir el ejemplo de las que lo están haciendo mejor.
No es necesario que te pongas a pensar en las estrategias clave de tu campaña, como la frecuencia con la que debes publicar o la hora del día. Al establecer puntos de referencia informados, ese juego de adivinanzas desaparece por completo.
Los puntos de referencia son especialmente útiles si tienes grupos de interés. El éxito en las redes sociales puede ser nebuloso y difícil de definir, y si no se participa activamente en ellas, la estrategia de las redes sociales puede parecer poco fiable. La gente -especialmente los responsables de la toma de decisiones- responde bien a los datos, así que eso es lo que debes darles. Muéstrales tu objetivo, muéstrales lo cerca que estás de él y luego muéstrales las estadísticas de la competencia con el mismo punto de referencia.
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Las personas que han conseguido aprovechar el poder de las redes sociales en sus negocios han hecho algo más que aprender a utilizar las herramientas. Han aprendido a pensar de forma diferente en tres áreas clave: la creación de redes, el establecimiento de relaciones y el uso de su tiempo.
Cómo triunfar en las redes sociales pensando de forma diferente en 3 aspectosLas redes sociales suelen ser abordadas por las empresas como herramientas increíblemente poderosas para comercializar con clientes y prospectos. Por supuesto, se puede hacer marketing en las redes sociales, pero si eso es todo lo que se hace, se están perdiendo importantes oportunidades para atraer y construir la marca.
Piensa en las redes sociales de la misma manera que piensas en el tradicional desayuno de trabajo en red. Si te presentas cada semana y lo único que hablas es de ti mismo y lo único que te interesa son los clientes potenciales, no vas a ser el más popular. Pero si muestras un interés genuino por lo que hacen los demás y te desvías de tu camino para encontrar clientes potenciales para ellos, verás que la gente te corresponde y se compromete más a ayudarte.
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Muchas marcas pierden el rumbo porque no publican contenidos que se dirijan a una audiencia definida. Dedica algo de tiempo a analizar los personajes de tu audiencia, a entender cuáles son sus retos y qué marcas les gustan ya a través de las redes sociales. Este tipo de análisis de la competencia puede ayudarte a entender cómo tu propia presencia en las redes sociales puede destacar entre la multitud.
Uno de los peores errores que se cometen en las redes sociales es parecer una empresa sin rostro y sin personalidad. En la era moderna de la transparencia, la gente quiere conocer su empresa a un nivel más personal.
Hoy en día, muchas marcas hacen bromas y no tienen miedo de hablar con sus seguidores como si fueran sus amigos. Mientras que antes se criticaba a las marcas por parecer robots, una presencia humana en las redes sociales se ha convertido en una expectativa entre muchos seguidores.
Del mismo modo, mostrar el lado humano de tu marca significa mostrar las caras que hay detrás de tus redes sociales. Tanto si se trata de fotos de la oficina como de instantáneas de su equipo «en la naturaleza», el hecho de mostrarse personal con sus seguidores puede ayudarle a establecer una conexión muy necesaria.
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El juego está en marcha – no estoy hablando del último episodio de Juego de Tronos. Hablo de algo más realista y cercano a la vida de cada profesional. Me refiero al juego llamado Social Media Marketing.
Es un juego, después de todo tenemos que estar constantemente en la cima de las cosas para tener éxito en el marketing de medios sociales, no importa que estemos haciendo para la construcción de nuestro perfil personal o el propósito del negocio. Aunque parezca sencillo y fácil desde fuera, el marketing en redes sociales es mucho más que crear una publicación bien elaborada, publicarla en tu perfil y esperar a que lleguen los «me gusta», los «compartidos» y las recomendaciones.
En este post voy a compartir algunas reglas bastante simples y fáciles de seguir para convertirse en un maestro en este juego. Así que, echemos un vistazo a las reglas que pueden ayudarte a tener éxito en el juego del marketing en redes sociales –
No hay ningún atajo para el éxito – no importa de qué campo se hable. Y el marketing en redes sociales no es diferente. Si pensabas que había alguna poción mágica que puedes beber y convertirte en el maestro del social media marketing, estabas completamente equivocado.