Como hacer un sorteo en redes sociales
Mejores prácticas para los concursos en las redes sociales
¿Tienes curiosidad por saber cómo organizar un concurso en las redes sociales que tenga éxito y que realmente convierta? En este artículo cubriremos todos los pasos imprescindibles para que puedas empezar a crear una relación emocionante con tus seguidores online.
Antes de entrar en el «cómo», veamos el «por qué». No organices concursos en las redes sociales y regales productos y premios sólo porque veas que otras marcas lo hacen. Hay muchas razones concretas por las que se ha demostrado que funcionan.
Cuando realizas un concurso en las redes sociales, puedes pedirle a alguien que le guste o te siga como forma de ganar una entrada. Esto puede ayudar a aumentar tus seguidores, incrementando el porcentaje de personas que podrían ver tu contenido.
Cuando a la gente le gusta, comenta y comparte su contenido, los algoritmos de las redes sociales lo reconocen y es probable que más personas lo vean y conozcan su negocio. Además, muchas empresas se asocian con otras para hacer regalos, presentándote a su público.
El ejemplo anterior es una gran manera de aumentar el conocimiento de la marca. Si te asocias con diferentes marcas o personas influyentes y exiges a la audiencia de cada persona que siga a todos los socios del sorteo, estarás llegando a audiencias totalmente nuevas y aumentando el conocimiento de tu marca.
Herramientas para sorteos en redes sociales
P.D.: antes de lanzar tu concurso en las redes sociales, asegúrate de que no infringe los T&Cs o R&Rs de las plataformas. Y hay algunas otras buenas prácticas que deberías considerar seguir también, resumidas en el siguiente vídeo:
En este ejemplo de la cuenta de Instagram de Hallmark Reino Unido e Irlanda, las reglas de participación y la fecha límite están claramente indicadas, y una imagen del premio acorde con la marca lo une todo. Hashtags como #giveaway, #freebie, #liketoenter y #commentoenter ayudan a ampliar el alcance del concurso.
Para promocionar el lanzamiento de su nuevo vuelo directo de Tampa a Fráncfort, la aerolínea alemana Lufthansa llevó a cabo una campaña de dos semanas en las redes sociales con el hashtag #Hausguest. Para participar en ella y tener la oportunidad de ganar artículos esenciales para el huésped, todo lo que tenían que hacer los participantes era retuitearla.
Une las ideas 1 y 2 con un requisito de participación de «etiquetar a un amigo», ya que una etiqueta es técnicamente un comentario y un compartir en uno. Lo ideal es que este enfoque se beneficie del efecto dominó: Un amigo etiqueta a otro amigo, etiqueta a otro amigo.
Las marcas con grandes presupuestos también pueden querer incentivar las etiquetas con premios dobles. Por ejemplo, un restaurante puede pedir a sus seguidores que etiqueten a la persona con la que les gustaría compartir una comida. Otra forma de incentivar las etiquetas es permitir que cuenten como entradas múltiples.
Herramienta de regalos en línea
Sin embargo, por muchas ventajas que tenga, organizar un concurso exitoso en las redes sociales es más fácil de decir que de hacer. Es esencial que tu concurso no se limite a regalar algo a tus seguidores, sino que realmente te ayude a conseguir un impacto real y a alcanzar tus objetivos empresariales como marca.
Al igual que un atleta se prepara para una competición con antelación, tú también debes hacer los deberes para tu concurso en las redes sociales con antelación. Pensar con antelación creará un marco estratégico para su sorteo, le ayudará a perfilar los KPI importantes, a medir los logros y también servirá de base para cualquier posible campaña futura.
Asegúrese de considerar y evaluar todos los beneficios y riesgos de antemano. Algunas empresas podrían no beneficiarse de un concurso en las redes sociales en función de su sector, servicio, producto, audiencia, etc. (por ejemplo, si vendes un producto digital B2B de gama alta). Para otros, puede que simplemente no sea el momento adecuado para lanzar uno.
En cuanto al presupuesto, es crucial determinarlo en una fase temprana de la creación del sorteo. Organizar un concurso en las redes sociales es una forma estupenda de mantener a tu comunidad alerta y comprometida. Sin embargo, hay que asegurarse de que los gastos relacionados están bajo control.
Herramientas gratuitas para regalar en las redes sociales
Hay muchas reglas y directrices y mucha planificación y preparación. Un concurso podría ser la mejor táctica que hayas introducido para aumentar tu alcance, dirigir el tráfico del sitio y generar clientes potenciales, pero debes asegurarte de que lo estás haciendo bien.
Si su objetivo es generar clientes potenciales a partir de su concurso, es posible que desee incluir un formulario directamente en su página de destino. Esto hará que el proceso sea mucho más fácil para las personas que intentan registrarse en el concurso. Evita hacer que tus participantes tengan que buscar entre montañas de reglas o un laberinto de enlaces para llegar a donde quieren ir.
Si le pide a la gente que rellene un formulario, que cuente una historia sobre su primera experiencia con su marca o que explique por qué le gusta su producto, un llavero de mala calidad no incentivará a muchos participantes. Si tienes un premio increíble, es más probable que la gente se esfuerce en tu concurso.
Si no sabes qué quieres conseguir con el concurso, ¿cómo sabrás si lo has conseguido? Además, tus objetivos te ayudarán a saber cómo llevar a cabo el concurso. Si quieres promocionar un evento o una oferta específica, por ejemplo, haz que los participantes tuiteen un enlace a la misma; sólo asegúrate de que utilizas tokens de seguimiento para medir los contactos y los clics para ver exactamente el éxito del concurso. Por otro lado, si quieres mejorar el alcance, haz que los participantes retuiteen el tuit original que enviaste sobre el concurso. Y si lo que quieres es dar a conocer tu marca, exige a los participantes que te sigan para poder participar.