¿qué es una sesión en google analytics?

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Audiencia de google analytics

El ejemplo anterior muestra que la gente tiende a salir de su sesión si no añade productos al carrito. Si ese fuera tu caso, podrías empezar a pensar en cómo aumentar las posibilidades de que un usuario añada algo a su carrito; por ejemplo, mediante upsells, enlaces internos a páginas de productos o recomendaciones de productos en la barra lateral.

Por ejemplo: – Si un usuario hace clic en tu sitio y ve cinco páginas → tendrá cinco pageviews en una sesión – Si vuelve más tarde y ve dos páginas más → eso se clasificará como otra sesión y siete pageviews en total para ese usuario.

Si estas preguntas le rondan por la cabeza, no es el único. Técnicamente, el primer caso muestra que la gente está viendo varias páginas en una sola visita, y el segundo que cada persona individual está regresando a su sitio web para múltiples sesiones. Pero, ¿qué significa esto realmente? ¿Por qué la gente ve varias páginas de una sola vez? ¿Por qué vuelven mucho?

Las grabaciones hacen lo que su nombre indica: registran cómo interactúan las personas con las páginas de su sitio web y le ofrecen un vídeo del recorrido exacto que hace alguien después de aterrizar en su sitio. Se trata de una visión crucial de su sesión completa.

Duración de la sesión de google analytics

Supongamos que tiene una media de 2 a 3 sesiones por usuario, lo que significa que está atrayendo a los usuarios a su sitio web a través de sus campañas de marketing. Pero, si no tiene suficientes sesiones por usuario, podría indicar que sus esfuerzos de marketing no están atrayendo a los usuarios o que su sitio web tiene algunos problemas.

Una sesión web es una serie de peticiones HTTP y respuestas HTTP intercambiadas entre un navegador web y un servidor web en un periodo de tiempo determinado. Todos los navegadores y servidores web se comunican entre sí enviando peticiones HTTP y respuestas HTTP.

Después de la última visita a la página, el usuario no ha interactuado con el sitio web y, por tanto, aunque la sesión haya comenzado a las 15:00, la última interacción se ha producido a las 15:20 y, por tanto, la sesión expirará tras 30 minutos de inactividad a las 15:50.

Por ejemplo, si un usuario navega por su sitio web desde las 23:45 horas, su sesión terminará automáticamente a las 23:59:59 horas aunque siga interactuando con su sitio web. A las 12 de la mañana se iniciará una nueva sesión de GA para su usuario.

¿qué es una métrica en google analytics?

Una de las mayores fuentes de confusión es el tema de las sesiones frente a los usuarios frente a las páginas vistas: ¿cuáles son las diferencias entre estas métricas? ¿Cuándo se debe hacer un seguimiento de cada una de ellas? ¿Qué información única proporciona cada métrica?

Como dice Bryan Ng de Bryan Digital, “Los usuarios son únicos, y las sesiones son las veces que se visita una página. El usuario (Z) puede visitar su página web 10 veces, y eso cuenta 10 sesiones y 1 usuario. El usuario (Y) visita la misma página web 5 veces, y eso cuenta 5 sesiones y 1 usuario. Total de la página web: 15 sesiones y 2 usuarios”.

Es una medida bastante generosa, ya que si entras en una página, eso es una pageview. Si vuelves a cargar esa misma página, cuenta como otra. Si abandonas la página y vuelves a entrar en ella, se trata de otra pageview, todas ellas desde la misma página y el mismo usuario.

La mayor diferencia es que un usuario puede tener varias sesiones, pero seguiría contando como un solo usuario.  Yendo más allá, un usuario puede registrar docenas de páginas vistas en varias sesiones (que abarcan varios días).

“Un usuario es una persona individual que ha venido a tu sitio, mientras que una sesión representa una de esas visitas a tu sitio”, dice Mark Barrera de TrustRadius. “Por lo tanto, una persona puede venir una vez o muchas veces, y eso no incrementaría el recuento de ‘usuarios’, sino que aumentaría el número de sesiones”.

Visitantes únicos google analytics

– Si vuelve al sitio web más tarde en el mismo día, desde el mismo dispositivo y navegador, GA le reconocerá como un usuario que vuelve: si pasa otros minutos en el sitio web, revisa algunas páginas y se va, habrá completado otra sesión.

1) La sesión alcanza un límite de tiempo: por defecto, una sesión termina a medianoche, o después de 30 minutos de inactividad por parte de un usuario. Si 30 minutos es demasiado tiempo (o no lo suficiente), puedes ajustar la duración de la sesión por defecto para que vaya de segundos a horas (más arriba).

2) Un usuario sale de su sitio y no vuelve en un plazo determinado: supongamos que la duración de su sesión por defecto es de 30 minutos. Si alguien llega a su sitio desde una búsqueda orgánica, se queda 15 minutos, sale, vuelve a buscar y llega de nuevo a su sitio en otros 15 minutos (antes de que hayan pasado 30 minutos en total), la misma sesión continuará. Sin embargo, si llega a su sitio, se queda 15 minutos, sale y no vuelve hasta que hayan pasado 20 minutos más, una nueva sesión comenzará cuando vuelva. Ejemplo 1: el usuario llega al sitio a las 12:00 > el usuario sale del sitio a las 12:15 > el usuario vuelve al sitio a las 12:25 → UNA SESIÓNEjemplo 2: el usuario llega al sitio a las 12:00 > el usuario sale del sitio a las 12:15 > el usuario vuelve al sitio a las 12:35 → DOS SESIONES; una que comienza a las 12:00 y termina a las 12:15, y otra sesión que comienza a las 12:35

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