Hay literalmente millones de cuentas que comparten miles de millones de tuits, publicaciones y mensajes a sus seguidores cada día. Desde grandes marcas, organizaciones sin ánimo de lucro y comunitarias hasta cuentas personales, el número de cuentas de medios sociales sigue creciendo.
Esas marcas no están publicando al azar el GIF más divertido del día, compartiendo algo en un día festivo o siguiendo a un grupo de personas al azar. Un plan de redes sociales es una parte esencial de su estrategia de crecimiento, que incluye un calendario de contenidos planificado, un arsenal de herramientas de automatización, herramientas para el seguimiento de las métricas de rendimiento y mucho más.
A veces la gente se emociona demasiado y se lanza al proceso de planificación sin tomarse el tiempo necesario para reflexionar. Sin embargo, estas reflexiones serán muy beneficiosas y evitarán que tu marca cometa los mismos errores.
Puede parecer un poco abrumador auditar los gráficos, las publicaciones y la participación en las redes sociales porque hay MUCHO contenido. Mucha gente se lo salta. Y luego se confunden meses después cuando sus estrategias de medios sociales fracasan.
Consejo profesional Reutiliza el contenido en diferentes plataformas de redes sociales para ampliar tu alcance. Si es necesario, modifícalo para adaptarlo al formato y a la audiencia en lugar de empezar desde cero. Prueba herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite y Hubspot para programar publicaciones en varias plataformas y liberarte de gran parte del trabajo.
Deja de saltar entre canales con las herramientas de gestión de redes sociales de HubSpot. Publica fácilmente en las redes sociales en el mismo lugar en el que creas las campañas y vincula toda la actividad a los resultados de tu negocio.
Es fácil crear cuentas en las redes sociales para que tu empresa se conecte con los clientes, genere confianza y comprenda sus necesidades, pero puede ser un gran trabajo mantenerlas. Un poco de trabajo previo puede salvarte de los escollos ayudándote a elegir las mejores plataformas y a diseñar un plan de contenidos que sea factible y eficaz. Planea publicar, escuchar y responder en las plataformas sociales para atraer a los clientes y ajustar tus planes para obtener los mejores resultados.
La base de su plan es especificar lo que quiere conseguir con sus campañas en las redes sociales. Si no se fijan los objetivos, no sabrá qué tipo de actualizaciones debe publicar en sus canales.
Tu presupuesto para redes sociales determinará algunas de las actividades que puedes realizar. Por ejemplo, tu presupuesto afectará al número de campañas orgánicas y de pago que puedes realizar a la vez. También afectará al número de empleados que trabajen en el marketing de las redes sociales.
Incluso el mejor vendedor de la historia obtendrá un mal resultado si se dirige al público equivocado. Por eso es vital entender a tu comprador ideal. Cuando tengas sus datos, podrás personalizar tus mensajes según sus necesidades.
Debe tener tantos detalles sobre su comprador ideal como sea posible. Puedes formar tu buyer persona basándote en tus clientes actuales o en quienes quieres que sean tus clientes. A continuación se muestra un ejemplo de plantilla de persona de comprador del Instituto de Marketing de Contenidos (CMI):
Si no tienes un presupuesto lo suficientemente grande como para tener presencia en varias redes sociales, es mejor que te centres en las pocas redes sociales que tus compradores ideales visitan regularmente. De este modo, invertirá su tiempo y sus esfuerzos en las plataformas que probablemente produzcan resultados.
Las redes sociales son un canal de marketing vital para empresas de todos los tamaños. La pregunta habitual de hace unos años, “¿por qué debería nuestra empresa utilizar los medios sociales?”, está siendo sustituida por “¿cómo puede crecer nuestra empresa con el marketing en medios sociales?”.
Como comercializador de medios sociales, esto me entusiasma. Lo que no me entusiasma es la cantidad de empresas que siguen intentando comercializar en las redes sociales sin una estrategia documentada. En este post, usted aprenderá los siete pasos que su negocio debe tomar para crear una estrategia eficaz de marketing en medios sociales.
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Tu declaración de misión en las redes sociales será la que guíe tus acciones futuras, así que asegúrate de reflexionar sobre ella. Esta declaración dejará claro para qué piensa utilizar su presencia en las redes sociales y debe reflejar la identidad de su marca. Ten en cuenta a tu cliente ideal cuando intentes crear esta declaración.