Modelos y conceptos de negocios del comercio electrónico

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Hay varios tipos de modelos de negocio de comercio electrónico, y están prosperando. Las ventas minoristas en línea siguen creciendo año tras año. Sin embargo, no todos los modelos de negocio de comercio electrónico son igualmente adecuados para su empresa. Aunque los tipos tradicionales de negocios de comercio electrónico siguen teniendo numerosas ventajas, las necesidades de los clientes evolucionan ininterrumpidamente. Estos cambios y las nuevas necesidades de los clientes requieren que las empresas de comercio electrónico se adapten y mejoren sus estrategias de marketing. Responder adecuadamente a las necesidades del mercado influye en la conversión de nuevos clientes en consumidores fieles.

Si tiene la intención de poner en marcha su propio negocio de comercio electrónico, tendrá que investigar un poco. Es obligatorio investigar los diferentes tipos de modelos de negocio de comercio electrónico y sitios web antes de elegir su camino.

Vender productos físicos implica enfrentarse a las ventajas y desventajas del comercio electrónico. Las luchas más típicas relacionadas con el proceso de venta de bienes físicos incluyen cuestiones de almacenamiento, envío, rotura y seguro.

La venta de servicios a través de un negocio de comercio electrónico puede realizarse en línea o fuera de línea. Las empresas y los particulares pueden encontrar todo tipo de servicios, desde desarrollo de software hasta servicios de cerrajería y electricidad.

elementos clave de los modelos de negocio del comercio electrónico

que luego vende el producto al cliente final. Por ejemplo, un mayorista hace un pedido desde el sitio web de una empresa y, tras recibir el envío, vende el producto final al cliente final que acude a comprarlo a uno de sus puntos de venta.

El cliente puede ver los productos que se muestran en el sitio web. El cliente puede elegir un producto y pedirlo. A continuación, el sitio web enviará una notificación a la organización empresarial por correo electrónico y ésta enviará el producto/mercancía al cliente.

propiedad residencial, coches, motocicletas, etc., o alquilar una habitación publicando su información en el sitio web. El sitio web puede cobrar o no al consumidor por sus servicios. Otro consumidor puede optar por comprar el producto del primer cliente al ver la publicación/anuncio en el sitio web.

para un determinado servicio. El consumidor pone una estimación de la cantidad que quiere gastar por un servicio concreto. Por ejemplo, la comparación de los tipos de interés de los préstamos personales/préstamos para coches que ofrecen varios bancos a través de los sitios web. Una organización empresarial que satisface la necesidad del consumidor dentro del presupuesto especificado, se acerca al cliente y le presta sus servicios.

ejemplos de comercio electrónico b2b

Un negocio de comercio electrónico en auge requiere intuición, conocimiento del mercado, un plan de negocio sólido y una cuidadosa investigación de los productos y los modelos de negocio. Pero uno de los mayores obstáculos a los que se enfrenta la mayoría de los recién llegados a este espacio es fácil de resolver. Muchos aspirantes a propietarios de negocios de comercio electrónico simplemente no saben cómo se establecen los negocios de comercio electrónico y qué tipos diferentes de comercio electrónico están disponibles para ellos.

Lo primero en lo que hay que pensar es en el tipo de operación comercial a la que se dirige. Cuando pienses en el negocio que quieres llevar, ¿a quién te ves vendiendo? ¿Su negocio es B2B, B2C, C2C o C2B?

¿Tienes una idea para un tipo de negocio de comercio electrónico en el que llevas tiempo pensando? ¿Le dan vueltas en la cabeza esos acrónimos? Echemos un vistazo a las formas más comunes en que se producen las transacciones en línea.

Un modelo B2B se centra en el suministro de productos de una empresa a otra. Aunque muchas empresas de este nicho son proveedoras de servicios, bajo este epígrafe encontrará empresas de software, de mobiliario y suministros de oficina, de alojamiento de documentos y muchos otros modelos de negocio de comercio electrónico.

qué son los modelos de negocio del comercio electrónico

La idea inicial de Pandora era ofrecer 10 horas de música gratis y luego, si el usuario quería seguir escuchando música, debía suscribirse y pagar por el servicio. Esta estrategia no funcionó, así que aumentaron el tiempo «gratuito» a 40 horas. Se produjo el mismo problema, así que decidieron introducir anuncios y eliminar el tiempo límite para hacer frente al coste que tenían.

Un modelo de ingresos gratuito gana dinero añadiendo anuncios y proporciona al cliente una versión «light», limitada o no completa de los productos, con la esperanza de que se suscriba y pague por el servicio. Un modelo de ingresos freemium proporciona una versión más sencilla del servicio premium con la esperanza de que el cliente se suscriba a él y pague una cuota mensual por su uso.

Las estrategias de MailChimp tienen éxito porque la versión gratuita que ofrecen incluye la cantidad justa de cosas y anima a los clientes a pagar por el servicio extra y suscribirse a él. En cambio, la estrategia que utilizaba Ning no convencía al cliente para que pagara por la versión completa, y el coste que generaban los usuarios gratuitos les suponía una gran pérdida económica.