Google analytics eliminar propiedad
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Clave api de Google Analytics
«Si se toma literalmente, esto hace que ‘Schrems II’ pase de ser una ley de exportación de datos a una ley de localización de datos, permitiendo efectivamente el procesamiento por parte de las organizaciones solo dentro de la UE, en total contradicción con el reconocimiento del GDPR de que ‘los flujos de datos personales hacia y desde países fuera de la Unión y las organizaciones internacionales son necesarios para la expansión del comercio internacional y la cooperación internacional'», dijo.
El consejero principal de Alston & Bird y director de investigación del Foro de Datos Transfronterizos de Georgia Tech, Peter Swire, CIPP/US, dijo que las autoridades y los futuros responsables de la toma de decisiones «deberían considerar lo disruptivas que pueden ser estas sentencias para muchas funciones en la Internet actual», señalando que la medición del mercado difiere del marketing dirigido.
«El propósito de la medición del mercado no es dirigirse a un individuo. El propósito de la medición del mercado es proporcionar estadísticas agregadas sobre los visitantes de un sitio», dijo. «Por tanto, el riesgo para la privacidad en la medición de mercado parece menor que el marketing individualizado y dirigido».
Correo electrónico de asistencia de Google Analytics
Si se encuentra con un error en la API, debería empezar por buscar a fondo en la documentación para desarrolladores de Analytics, o publicar en Stack Overflow como se ha mencionado anteriormente. Intente aislar el problema en la medida de lo posible y publique sólo el código y las llamadas a la API pertinentes.
Si ha probado las opciones anteriores y ha determinado que la causa del problema se debe a un error en la propia API, puede buscar en nuestro Issue Tracker para determinar si se trata de un problema conocido. Si lo es, puedes marcar el problema con una estrella (haz clic en la estrella junto al número de problema); damos prioridad a los errores que reciben más estrellas. También puede añadir comentarios a las incidencias existentes, pero sólo debería hacerlo si está añadiendo contexto o información adicional sobre el problema.
Acceso a Google Analytics
Customer Journey Analytics ofrece la valiosa y sólida capacidad de combinar conjuntos de datos de diferentes fuentes en un único proyecto de Workspace. Utilice esta guía para comprender cómo su organización puede combinar los datos del sitio web con los del centro de llamadas. Por ejemplo, puede comprender qué acciones realiza un cliente, qué contenido ve y qué términos busca antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. A continuación, puede determinar el contenido y las herramientas de autoservicio que hay que mejorar para que los clientes puedan resolver mejor los problemas por sí mismos sin necesidad de llamar.
La visualización de Venn resultante muestra el número de personas en su conjunto de datos que contienen tanto datos de la web como del centro de llamadas. Cuanto mayor sea el solapamiento, mayor será el número de personas que se han unido con éxito. Las áreas que no se solapan representan a las personas que residen exclusivamente en uno u otro conjunto de datos.
Puede obtener información sobre lo que un cliente intentaba hacer antes de utilizar el canal del centro de llamadas. Esta visualización del flujo le ayuda a comprender los recorridos más frecuentes que realiza un cliente para llegar a su centro de llamadas. Esta información le permite determinar las mejoras más eficaces que puede realizar en su sitio web para que los clientes tengan menos probabilidades de llamar.