¿Qué hacen las palabras claves negativas en SEM?

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Palabras clave negativas

Las palabras clave negativas le permiten excluir términos de búsqueda de sus campañas y le ayudan a centrarse sólo en las palabras clave que interesan a sus clientes. Una mejor orientación puede poner su anuncio frente a los usuarios interesados y aumentar el retorno de la inversión (ROI).

Al seleccionar palabras clave negativas para las campañas de búsqueda, busque términos de búsqueda que sean similares a sus palabras clave, pero que puedan dirigirse a clientes que busquen un producto diferente. Por ejemplo, digamos que usted es un optometrista que vende gafas. En este caso, podría añadir palabras clave negativas para términos de búsqueda como “gafas de vino” y “gafas para beber”.

Las palabras clave negativas no coincidirán con variantes cercanas u otras expansiones. Por ejemplo, si excluye la palabra clave negativa de concordancia amplia flores, los anuncios no podrán publicarse cuando un usuario busque flores rojas, pero sí podrán publicarse si un usuario busca flor roja.

Si utiliza campañas de visualización o de vídeo, las palabras clave negativas pueden ayudarle a evitar dirigirse a sitios o vídeos no relacionados, pero tenga en cuenta que las palabras clave negativas funcionan de forma diferente para las campañas de visualización y de vídeo que para las de búsqueda. Dependiendo de las otras palabras clave o métodos de orientación en su grupo de anuncios, algunos lugares donde aparece su anuncio pueden contener ocasionalmente términos excluidos. Para los anuncios de Display y Vídeo, se considera un máximo de 5.000 palabras clave negativas. También puede evitar dirigirse a sitios o vídeos no relacionados implementando opciones de categorías de sitios y exclusiones de contenido.

Generador de palabras clave negativas

Puede definir las palabras clave negativas a nivel de campaña o de grupo de anuncios en función de su objetivo. Si la palabra clave negativa es aplicable a toda la campaña (por ejemplo, “gratis”), puede añadirla a nivel de campaña, de lo contrario, puede considerar el nivel de grupo de anuncios. Una forma recomendada de hacer crecer su lista de palabras clave negativas es examinar regularmente el Informe de Términos de Búsqueda para detectar búsquedas irrelevantes.

Al filtrar las impresiones no deseadas, las palabras clave negativas pueden ayudarle a llegar a los clientes potenciales más adecuados, reducir su coste por clic (CPC), mejorar el porcentaje de clics (CTR) y aumentar sus beneficios.

Tenga en cuenta que (a diferencia de sus contrapartes positivas), debe ser muy específico y recordar añadir sinónimos, versiones singulares o plurales, errores ortográficos y otras variaciones cercanas de sus palabras clave negativas si desea excluirlas.

Coincidencia de frases

Lo preocupante es que muchos vendedores no añaden ni una sola palabra clave negativa. Se están perdiendo de aumentar su ROI y de impulsar las conversiones en general. Por eso vamos a guiarle sobre cómo utilizar las palabras clave negativas para obtener los mejores resultados.

A mucha gente le gusta ser proactiva y crear una lista de palabras clave negativas antes de lanzar su campaña de PPC. Si incluyes estas palabras clave desde el principio, puedes esperar instantáneamente obtener mejores resultados y ahorrar en clics.

Este es un buen enfoque, ya que usted será una lluvia de ideas de sus principales palabras clave antes de establecer la campaña. Es muy sencillo. Si sabe qué palabras clave y frases le reportarán más ingresos, podrá utilizarlas para averiguar las palabras clave que tendrán un mal rendimiento.

Si no tiene ninguna idea para crear su lista de palabras clave negativas desde el principio, puede ser reactivo en lugar de proactivo. Analice su campaña y vea qué búsquedas irrelevantes coinciden con sus anuncios.

Después de un solo día, puede empezar a notar consultas de búsqueda con muchas impresiones pero sólo un pequeño porcentaje de clics. Busque esas búsquedas y añádalas a la lista de sus palabras clave negativas. De este modo, sólo tendrá que ajustar su campaña y reaccionar adecuadamente para filtrar las búsquedas de bajo rendimiento.

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