¿cómo eliminar fotos de clientes en google my business?
Google my business wrong street view
Ahora puedes desplazarte por las imágenes y seleccionar la que quieras eliminar. Cuando hagas clic en la imagen, no encontrarás la opción de «eliminar», sin embargo, verás un icono de bandera en la esquina superior derecha. En cuanto hagas clic en él, se abrirá una nueva ventana que te preguntará la razón por la que estás marcando la foto. Rellena el campo requerido y envíalo.
Ahora tienes que hacer clic en los tres puntos visibles en la esquina superior izquierda de la foto y elegir la opción «Informar de un problema» en el menú desplegable. Una vez que hagas clic en la opción, te llevará inmediatamente a una nueva ventana donde tendrás que rellenar los campos requeridos y enviar el formulario.
Formato de la foto google mi negocio
Bueno, para empezar, las fotos antiguas no ofrecen una representación exacta de la imagen actual de tu empresa. Esto es especialmente cierto si has actualizado tus productos o servicios, has tenido un cambio en la dirección o en el personal, o, no eras exactamente conocido por ser el espacio de negocios más emocionante o más amigable de la cuadra.
Además, algunas de esas fotos pueden haber sido publicadas por los clientes. Aunque no vamos a discutir que el arte puede ser subjetivo, una mala foto sigue siendo una mala foto. Y una o tres fotos malas pueden hacer mucho daño a tu imagen actual.
Como se ha mencionado anteriormente (y como probablemente ya haya visto) los clientes pueden subir fotos de su negocio a su listado. Si las fotos son buenas y dan una imagen positiva de su negocio, eso es una publicidad adicional para usted.
Se sabe que los clientes suben fotos de las secuelas de sus comidas, selfies embarazosos en el baño o incluso memes. Puede que tengan buenas intenciones, pero a menos que esas cosas se relacionen de alguna manera con la imagen de su marca, harán más daño que bien.
Cómo editar fotos en google my business
Aunque tengan años de antigüedad y sean obviamente injustas, las malas críticas afectan a tus resultados. Puede que una sola reseña negativa no hunda su negocio, pero sí puede hacer que la gente se vaya a otros comercios. Sin una estrategia de gestión de las opiniones de los clientes, una serie de malas opiniones puede hacer que casi todo el mundo se aleje de su empresa.
Aprender a responder a las malas críticas puede llevar un poco más de tiempo (y un poco más de energía), pero este método para eliminar las críticas negativas de su empresa puede ser muy beneficioso a largo plazo. Si tiene éxito, habrá eliminado una reseña negativa y habrá convertido potencialmente a un cliente de un lastre en un promotor de su marca para toda la vida. He aquí un proceso paso a paso para sacar lo mejor de una mala situación:
Una vez que hayas escrito al cliente, el tercer y último paso es esperar su respuesta (es decir, tener paciencia… de nuevo). Con un poco de suerte, el cliente te responderá y podrás empezar a dialogar sobre qué fue exactamente lo que salió mal y cómo hacer para arreglar la relación.
Fotos de la empresa en google
Aunque tengan años de antigüedad y sean evidentemente injustas, las malas críticas afectan a su cuenta de resultados. Puede que una sola reseña negativa no hunda su negocio, pero sí puede hacer que la gente se vaya a otros comercios. Sin una estrategia de gestión de las opiniones de los clientes, una serie de malas opiniones puede hacer que casi todo el mundo se aleje de su empresa.
Aprender a responder a las malas críticas puede llevar un poco más de tiempo (y un poco más de energía), pero este método para eliminar las críticas negativas de su empresa puede ser muy beneficioso a largo plazo. Si tiene éxito, habrá eliminado una reseña negativa y habrá convertido potencialmente a un cliente de un lastre en un promotor de su marca para toda la vida. He aquí un proceso paso a paso para sacar lo mejor de una mala situación:
Una vez que hayas escrito al cliente, el tercer y último paso es esperar su respuesta (es decir, tener paciencia… de nuevo). Con un poco de suerte, el cliente te responderá y podrás empezar a dialogar sobre qué fue exactamente lo que salió mal y cómo hacer para arreglar la relación.