¿Qué es promoción en publicidad?

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Promoción frente a publicidad

En el ámbito empresarial, la promoción es cualquier comunicación que intente influir en las personas para que compren productos o servicios. Las empresas suelen promocionar su marca, sus productos y sus servicios identificando un público objetivo y encontrando formas de hacer llegar su mensaje a ese público.

La promoción es un término global que incluye todas las formas en que una empresa puede intentar aumentar la visibilidad de sus productos, servicios o marca. Un cartel publicitario en una parada de autobús es una forma de promoción. También lo es una venta que descuenta el precio de un producto o servicio durante un tiempo determinado.

Las palabras “promoción” y “publicidad” pueden usarse indistintamente, pero no son lo mismo. La publicidad es una acción específica que puede realizar para promocionar su producto o servicio. En otras palabras, es un tipo de promoción.

Las promociones pueden referirse a un esfuerzo (como un anuncio), un concepto (como una reducción temporal del precio) o un artículo (como una camiseta de marca). En la práctica, las promociones suelen combinar estas formas de promoción. Por ejemplo, una tienda de ropa puede planificar una rebaja en los pantalones vaqueros y publicar un anuncio en un periódico local para informar a la gente de cuándo y dónde tendrá lugar la rebaja.

Estrategia de promoción

La publicidad es una comunicación unidireccional cuyo objetivo es informar a los clientes potenciales sobre los productos y servicios y cómo obtenerlos. La promoción consiste en difundir información sobre un producto, una línea de productos, una marca o una empresa. Es uno de los cuatro aspectos clave del marketing mix. La publicidad puede ser una forma de promoción.

Una promoción suele implicar un incentivo inmediato para un comprador (distribuidor intermedio o consumidor final). También puede implicar la difusión de información sobre un producto, una línea de productos, una marca o una empresa.

Naturaleza del atractivo para el consumidor La publicidad es de naturaleza emocional y el objetivo es crear una imagen de marca duradera. Los perfumes, el maquillaje y las joyas necesitan una publicidad imaginativa para crear el atractivo necesario para vender estos productos.

En cambio, las promociones de ventas no son emocionales. Un cupón de descuento para cereales apela a la mente racional del consumidor y es una promoción de ventas. El consumidor sopesa el precio de una marca de cereales frente a otras.

Diferencia entre publicidad y promoción de ventas

La publicidad promocional es una actividad o varias actividades en las que se incrementan las ventas de un servicio o producto. Suele ser de corta duración. El objetivo es que estas acciones motiven a los clientes a comprar el artículo inmediatamente en lugar de hacerlo más adelante. Ejemplos de promoción de ventas son los precios más bajos de corta duración, los cupones con algunos céntimos de descuento y las ofertas de “compre un artículo y llévese otro gratis”.

La publicidad se utiliza para hacer más visible la identidad de una marca, así como su valor, para crear un vínculo emocional con un futuro cliente. Por ejemplo, una empresa que intente vender una nueva cámara con varias características puede beneficiarse enormemente de una campaña publicitaria que intente convencer a los futuros clientes de que esta cámara es “imprescindible” y está por encima de la competencia.

Una campaña publicitaria también debe estar llena de muchas facetas de información; esta es una parte que la promoción de ventas no hace. La promoción de ventas se produce justo después de los resultados, pero la publicidad ayuda a la marca durante mucho tiempo. La publicidad apoya la comunicación desde una sola dirección, la idea principal es dar a conocer a los futuros clientes los servicios y productos que la empresa tiene a su disposición.

Herramientas de promoción

En marketing, la promoción se refiere a cualquier tipo de comunicación de marketing utilizada para informar al público objetivo de los méritos relativos de un producto, servicio, marca o asunto, la mayoría de las veces de naturaleza persuasiva. Ayuda a los responsables de marketing a crear un lugar distintivo en la mente de los clientes, puede ser una vía cognitiva o emocional. El objetivo de la promoción es aumentar el conocimiento, crear interés, generar ventas o crear lealtad a la marca. Es uno de los elementos básicos del mix de mercado, que incluye las cuatro P, es decir, producto, precio, plaza y promoción[1].

La promoción es también uno de los elementos del mix promocional o plan de promoción. Son la venta personal, la publicidad, la promoción de ventas, la publicidad de marketing directo, el boca a boca y también puede incluir el marketing de eventos, las exposiciones y las ferias[2] Un plan de promoción especifica cuánta atención hay que prestar a cada uno de los elementos del mix promocional y qué proporción del presupuesto debe asignarse a cada elemento.

El término promoción deriva del francés antiguo, promocion, que significa “avanzar”, “empujar hacia adelante” o “avanzar en rango o posición”, que a su vez proviene del latín, promotionem, que significa “un movimiento hacia adelante”. La palabra entró en la lengua inglesa en el siglo XIV[3].

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