Estrategias de ventas marketing digital

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Marketing digital y ventas

El marketing moderno se basa en la tecnología para analizar el rendimiento global de una campaña de marketing y ayudar a orientar las estrategias y la toma de decisiones futuras. La mejor manera de definir una plataforma de marketing digital es dividirla en sus dos partes: marketing digital y plataformas comerciales digitales. Veamos cómo se relacionan ambas:

El marketing digital es cualquier iniciativa de marketing que aprovecha los medios de comunicación en línea e Internet a través de dispositivos conectados, como teléfonos móviles, ordenadores domésticos o el Internet de las cosas (IoT). Las iniciativas comunes de marketing digital se centran en la distribución de un mensaje de marca a través de los motores de búsqueda, las redes sociales, las aplicaciones, el correo electrónico y los sitios web.

En la actualidad, el marketing digital suele centrarse en llegar a un cliente con mensajes cada vez más orientados a la conversión a través de múltiples canales a medida que avanza por el embudo de ventas. Lo ideal es que los equipos de marketing puedan hacer un seguimiento del papel que desempeña cada uno de estos mensajes y/o canales para alcanzar su objetivo final.

Gartner señala que, en el contexto de la empresa moderna, las plataformas son herramientas que proporcionan múltiples capacidades empresariales o tecnológicas. Mientras que hay herramientas que abordan funciones específicas dentro de una necesidad empresarial, como una sola herramienta para programar las actualizaciones de las redes sociales, las plataformas soportan múltiples funciones a través de estas necesidades. Las plataformas suelen permitir un conjunto más amplio de funciones con API, integraciones y asociaciones con otras aplicaciones o fuentes de datos.

El marketing online más eficaz

Con todo el desorden y la distracción del mundo digital, conseguir la atención de su público es una tarea cada vez más difícil. El contenido, el vídeo y el marketing en redes sociales son tácticas digitales valiosas, pero tienen una cosa en común: tardan en aportar su valor al público y no generan ventas rápidas.

Sin embargo, las campañas de publicidad digital bien gestionadas son una forma rápida y eficaz de atraer nuevos clientes potenciales y ventas a su empresa. Para mostrarle qué estrategias de publicidad digital utilizar -y cuándo utilizarlas- hemos creado un vídeo sobre cómo aumentar los contactos y las ventas con la publicidad digital:

La gran ventaja que tienen los profesionales del marketing es el acceso a una cantidad de datos sin precedentes sobre los clientes (o al menos sobre los grupos a los que pertenecen los clientes). La clave es utilizar estos datos para identificar los criterios de búsqueda adecuados para las campañas de publicidad digital.

Detalles como la ubicación, la edad, los intereses y la actividad en Internet proporcionan una valiosa información que las empresas pueden utilizar no sólo para orientar mejor sus anuncios, sino también para hacerlos menos intrusivos. Muchos consumidores y usuarios de Internet desconfían de los anuncios, pero quizá sea porque la mayoría de ellos están mal orientados y son invasivos. Como vendedores, podemos hacerlo mejor.

Ejemplo de estrategia de marketing digital

El número de empresas que abren una nueva tienda online también está en auge, como muestran las estadísticas de comercio electrónico de Eurostat, pero, dado el crecimiento de la tasa de ventas online y el inmenso mercado al que se puede dirigir, también las pequeñas y medianas empresas tienen la oportunidad de lanzar una tienda digital y apoyarla con campañas estratégicas de marketing de comercio electrónico.

El éxito de cualquier negocio o actividad es el resultado de una compleja interacción de factores. Del mismo modo, el éxito de los sitios web de comercio electrónico depende de muchos aspectos. Dejando de lado los financieros, logísticos e industriales, la estrategia de marketing digital de eCommerce es crucial ya que es el principal instrumento para promocionar servicios y comercializar productos online.

A diferencia de lo que ocurre en el mundo físico, en Internet comparar las características y los precios de los productos es fácil, inmediato y de coste cero: basta con un clic del ratón. Para ser competitivo es necesario reducir los márgenes de beneficio y, al mismo tiempo, comunicar eficazmente el valor añadido propio y las ventajas frente a otros competidores. Mientras tanto, es necesario trabajar en la identificación de los consumidores objetivo adecuados a través del análisis y el marketing online tras establecer un objetivo claro: llevar al sitio web a los clientes potenciales y a los prospectos.

Estrategia de marketing digital

El marketing online comprende diferentes sectores que deben ser explotados en función de las necesidades de su empresa y de sus clientes. Cada área permite una comunicación única con características específicas que le permiten ganar y retener clientes. Consulte algunas opciones de marketing digital que puede utilizar para mejorar las ventas.

El sitio web de su empresa es la puerta de entrada. Suele ser el primer contacto virtual que un cliente puede tener con su empresa y siempre que tenga dudas, el sitio web sirve para encontrar las respuestas. El sitio web debe transmitir confianza y credibilidad. Por ello, es fundamental mostrar los negocios en los que trabaja su empresa, los servicios/productos que ofrece y los datos de contacto.

Hoy en día, los teléfonos inteligentes y las tabletas juegan un papel importante cuando se trata de dispositivos de acceso a Internet. Es extremadamente importante tener un diseño responsivo. De esta manera te asegurarás de que tus servicios puedan ser vistos por cualquier persona y en cualquier lugar.

Los beneficios de estar en las diferentes redes sociales son ilimitados. Más que recibir promociones, la gente quiere sentir una experiencia diferente con tu marca y las redes sociales son el canal perfecto para ello.

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