Cómo dirigir un negocio óptico de éxito
En SECO tuvimos la oportunidad de sentarnos con Trudi Charezn, cofundadora de Marketing4ECPs, para hablar de las mejores estrategias de marketing para los optometristas y de la importancia del marketing digital para ellos.
«Veo tantas oportunidades cada día para los negocios de la salud visual», dice Charezn. Sin embargo, uno de los conceptos erróneos que impiden a los ópticos aventurarse en el marketing digital es que es difícil hacer un seguimiento del retorno de la inversión. Por suerte, la mayoría de las plataformas que permiten el marketing digital hoy en día llevan incorporado un sistema de seguimiento que permite ver exactamente qué clientes y potenciales clientes ven y responden a las campañas.
Eso es imposible sin datos, por supuesto. Y gran parte de esos datos ya están en su lista de pacientes. ¿Quiénes son sus pacientes? ¿De dónde vienen, geográficamente? ¿Cuánto gastan? Recopilar esos datos a partir de lo que ya sabe sobre sus pacientes es la clave para crear una campaña de marketing de éxito que atraiga más pacientes a su consulta.
«Si haces bien el marketing, o si trabajas con una empresa, ésta suele poner en marcha algunas herramientas que hacen un verdadero seguimiento del anuncio y de la experiencia del usuario», dice Charezn. Esto abarca desde el seguimiento de mapas de calor hasta el seguimiento de clics, de modo que puedas ver la conexión entre la impresión de un anuncio y la acción que realizaron, ya sea hacer clic o llamar, y si reservaron una cita.
Club de marketing de la salud visual
Echa un vistazo a cada artículo y comprueba si te parece interesante. Cuando hayas encontrado las primeras ideas, pruébalas. Si funciona, ¡genial! Descubra por qué ha funcionado y conviértalo en un elemento básico de su plan de marketing de optometría. Si no ha funcionado, vea si puede arreglarlo y vuelva a intentarlo o pase a la siguiente idea.
Groupon es un sitio web que permite a las empresas promover una oferta especial durante 24 horas SI un cierto número de personas compran esa oferta. El negocio no gana tanto dinero por artículo/servicio vendido, pero sí garantiza que consigue un determinado número de ventas o, de lo contrario, la oferta no es válida. Prueba a poner una oferta para unas gafas nuevas o unas lentillas, o incluso para un examen de la vista: a ver si consigues un montón de clientes nuevos y haces que empiecen a utilizarte para repetir.
No todo el mundo está preparado para ser cliente ahora mismo. A veces sólo quieren saber más sobre su consulta o sobre los artículos interesantes que ha escrito. Al recopilar los correos electrónicos de los visitantes del sitio web y enviar un boletín informativo, estará en contacto con sus clientes potenciales de forma regular. De este modo, se asegura de que le tengan presente en cuanto tengan una necesidad que se ajuste a lo que hace su consulta.
Negocios ópticos
Nuestros servicios de marketing digital se han creado desde cero para los ópticos y el sector de la óptica. En estos tiempos en los que hay una dura competencia por la relevancia en el espacio digital, hacer que su marca sea visible y se escuche es cada vez más difícil. Por eso estamos aquí: para acompañarle a usted y a su marca hasta el punto de ser protagonistas.
Tener un conocimiento excepcional de los objetivos y las metas de su negocio es clave para crear una estrategia de marketing adaptada específicamente a su empresa. Nuestro experimentado equipo se compromete a utilizar sus conocimientos del sector óptico para prestarle el servicio adecuado.
Elaboramos publicaciones orgánicas en las redes sociales con la voz de su marca para hacer crecer su comunidad de clientes en las principales plataformas; también gestionamos sus canales sociales y sus mensajes y respondemos a sus seguidores para mantenerlos totalmente comprometidos.
Gestionamos y hacemos crecer su base de suscriptores, alimentamos a los clientes a través del embudo de ventas, retargeting de carritos de la compra abandonados e impulsamos las ventas reales. El marketing por correo electrónico sigue siendo uno de los más efectivos hoy en día; un marketing por correo electrónico optimizado es vital para una presencia online efectiva.
Empresa de marketing de optometría
Echa un vistazo a cada elemento y comprueba si te parece interesante. Cuando hayas encontrado las primeras ideas, pruébalas. Si funciona, ¡genial! Averigüe por qué ha funcionado y conviértalo en un elemento básico de su plan de marketing de optometría. Si no ha funcionado, vea si puede arreglarlo y vuelva a intentarlo o pase a la siguiente idea.
Groupon es un sitio web que permite a las empresas promover una oferta especial durante 24 horas SI un cierto número de personas compran esa oferta. El negocio no gana tanto dinero por artículo/servicio vendido, pero sí garantiza que consigue un determinado número de ventas o, de lo contrario, la oferta no es válida. Prueba a poner una oferta para unas gafas nuevas o unas lentillas, o incluso para un examen de la vista: a ver si consigues un montón de clientes nuevos y haces que empiecen a utilizarte para repetir.
No todo el mundo está preparado para ser cliente ahora mismo. A veces sólo quieren saber más sobre su consulta o sobre los artículos interesantes que ha escrito. Al recopilar los correos electrónicos de los visitantes del sitio web y enviar un boletín informativo, estará en contacto con sus clientes potenciales de forma regular. De este modo, se asegura de que le tengan presente en cuanto tengan una necesidad que se ajuste a lo que hace su consulta.