Estrategias de marketing digital en facebook
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Pero la verdad es que detrás de cada evento hay mucha planificación que hay que hacer, y en esas horas que se pasan en las plataformas de medios sociales, oh chico, hay mucho que pensar y trabajar para crear publicaciones en los medios sociales casi a la perfección.
Tus objetivos pueden diferir de los de tus competidores, pero a la hora de establecerlos debes tener en cuenta tres cosas: la personalidad de tu marca y las necesidades de tu organización, tanto en general como en un momento determinado.
A la hora de establecer tus objetivos empresariales, para que puedas hacer un seguimiento y ver cuáles son las posibilidades de alcanzarlos, es preferible crearlos bajo la forma de objetivos SMART. Lo que se traduce en: específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos.
A la gente le encanta que le pregunten su opinión y le encanta compartir sus pensamientos. Porque les hace sentir valiosos y apreciados. Y esto es algo que cualquier marca debe entender que es necesario hacer.
Además, al conocer información sobre tu marca a través de personas reales, no sólo de tus canales de venta, es probable que la gente aprecie tu transparencia y aumente su nivel de confianza en ti.
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En una entrevista, el fundador y director general de HubSpot, Brian Halligan, planteó la siguiente pregunta: «Supongamos que te estás iniciando hoy en el mundo del marketing y estás construyendo una marca en las redes sociales: ¿en qué gastas tu energía si eres ese vendedor?»
Piensa en tu foto de perfil como tu primera impresión, y asegúrate de elegir algo inmediatamente reconocible (como un logotipo). Si eres un conferenciante o una figura pública, elige un retrato favorito. Los restaurantes o tiendas locales pueden elegir una imagen de su oferta más popular.
Para subir una foto de portada, haz clic en la opción «Añadir una foto de portada» del menú de bienvenida. Las dimensiones oficiales de una foto de portada son 851 x 315 píxeles. Sin embargo, si tu foto no es exacta, tendrás la opción de arrastrarla para reposicionarla. Pulsa «Guardar».
Para cambiar tu foto de portada en el futuro, pasa el ratón por encima de la cámara blanca en la esquina inferior derecha de tu foto de portada y selecciona «Cambiar portada». También es una buena idea incluir una frase de texto y un enlace en la descripción si estás promocionando una campaña específica en tus imágenes. De este modo, si tu foto de portada destaca una nueva parka, podrán saltar sin problemas a tu línea de productos de invierno para comprar.
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Por ejemplo, puedes compartir un cupón sin coste alguno, o también puedes pedir que tus amigos compartan primero tu publicación para desbloquear una oferta especial por correo electrónico. Esto permite que los amigos de tus amigos también vean tu contenido, y el amigo que compartió tu publicación se alegrará de su cupón.
Por ejemplo, si un usuario comenta positivamente una foto de uno de tus últimos productos, debes interactuar con él agradeciéndole su interés y emoción. De este modo, demostrarás a los usuarios que te preocupas por tus clientes.
Por otro lado, si encuentras un comentario negativo, puedes disculparte por la situación y animar al usuario a ponerse en contacto contigo a través de messenger para hablar del tema. Cuando afrontas los comentarios negativos de frente, demuestras que te preocupas por la felicidad de tus clientes.
Esto te permite agradecer a los clientes por publicar sobre tu negocio, e incluso puede hacer que quieran hacerlo más a menudo. Esto es muy beneficioso porque los usuarios tienden a confiar más en las publicaciones de sus amigos y familiares que en las de las empresas y marcas.
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Piensa en tu foto de perfil como tu primera impresión, y asegúrate de elegir algo inmediatamente reconocible (como un logotipo). Si eres un orador o una figura pública, elige un retrato favorito. Los restaurantes o tiendas locales pueden elegir una imagen de su oferta más popular.
Para subir una foto de portada, haz clic en la opción «Añadir una foto de portada» del menú de bienvenida. Las dimensiones oficiales de una foto de portada son 851 x 315 píxeles. Sin embargo, si tu foto no es exacta, tendrás la opción de arrastrarla para reposicionarla. Pulsa «Guardar».
Para cambiar tu foto de portada en el futuro, pasa el ratón por encima de la cámara blanca en la esquina inferior derecha de tu foto de portada y selecciona «Cambiar portada». También es una buena idea incluir una frase de texto y un enlace en la descripción si estás promocionando una campaña específica en tus imágenes. De esta manera, si tu foto de portada destaca una nueva parka, pueden saltar sin problemas a tu línea de productos de invierno para comprar.
Encontrar el equilibrio adecuado entre una foto de portada que sea a la vez visual y sencilla puede ser un reto. Prueba a utilizar una imagen abstracta o un estampado para captar la atención, o una foto de paisaje con tu producto como punto focal. A menudo, las mejores fotos de portada son las que utilizan el espacio negativo como ventaja.