Estrategias de marketing a corto mediano y largo plazo
Construcción de marca a largo plazo
Determinar si hay que centrarse en el marketing a corto o a largo plazo (también conocido como marketing transaccional o relacional) puede ser difícil. Sin embargo, a la hora de elaborar su plan de marketing, es importante sopesar los pros y los contras de ambos. Por lo general, los vendedores se sienten atraídos por las tácticas de marketing a corto plazo. Esto se debe a que producen resultados rápidamente, justifican el gasto de forma inmediata y pueden suponer una bonificación salarial para el departamento de marketing. Sin embargo, si no se invierte en marketing a largo plazo, la empresa puede tener problemas. A menudo, la empresa puede ganar la batalla, pero perder la guerra.
El marketing a corto plazo es el proceso de utilizar tácticas de marketing que producen resultados centrados en los ingresos. Los resultados son casi inmediatos. Ejemplos de estos resultados son los clientes potenciales o las compras. Estas tácticas seguirán su ciclo de compra. Por lo general, el marketing a corto plazo tiene un coste más elevado y un rendimiento más garantizado, pero suele tener un menor retorno de la inversión, o ROI. Esto se conoce comúnmente como marketing transaccional, ya que suele conducir a una venta a corto plazo. Con el marketing a corto plazo, hay un camino más claro hacia el ROI.
Ejemplos de tácticas de marketing
En cualquier tipo de negocio, el marketing estratégico es esencial para el crecimiento de la empresa. Tanto si se trata de una clínica dental como de una empresa de construcción, debería invertir tiempo y energía en crear una estrategia de marketing que se dirija a sus clientes potenciales y los atraiga a su negocio.
Uno de los principales problemas a los que se enfrentan nuestros clientes es la diferencia entre la estrategia de marketing a largo y a corto plazo. Ambas forman parte de una estrategia global de marketing y ambas son importantes para su negocio, pero existen claras diferencias entre ellas.
La estrategia de marketing a corto plazo es lo que suele venir a la mente cuando se piensa en formas de obtener «ganancias rápidas» para su negocio. Esta estrategia abarca los esfuerzos para lograr objetivos «a corto plazo» de forma diaria, semanal o incluso mensual. La estrategia de marketing a corto plazo es un enfoque táctico para alcanzar objetivos que están justo en el horizonte.
Un ejemplo de esto podría ser que usted organice un evento en la tienda para sus clientes y prospectos. Aunque el objetivo a corto plazo de este evento es iniciar una conversación con su empresa (y quizás una o dos ventas…), también podría utilizar el evento para profundizar en las relaciones con los clientes en el evento. A continuación, podría utilizar esta relación más profunda para alimentar a estos clientes potenciales a lo largo del tiempo y alcanzar un objetivo a largo plazo, como un aumento de las ventas anuales.
Objetivos a corto, medio y largo plazo
En todo tipo de empresas, el marketing estratégico es esencial para el crecimiento del negocio. Tanto si se trata de una clínica dental como de una empresa de construcción, debe invertir tiempo y energía en crear una estrategia de marketing que se dirija a sus clientes potenciales y los atraiga a su negocio.
Uno de los principales problemas a los que se enfrentan nuestros clientes es la diferencia entre la estrategia de marketing a largo y a corto plazo. Ambas forman parte de una estrategia global de marketing y ambas son importantes para su negocio, pero existen claras diferencias entre ellas.
La estrategia de marketing a corto plazo es lo que suele venir a la mente cuando se piensa en formas de obtener «ganancias rápidas» para su negocio. Esta estrategia abarca los esfuerzos para lograr objetivos «a corto plazo» de forma diaria, semanal o incluso mensual. La estrategia de marketing a corto plazo es un enfoque táctico para alcanzar objetivos que están justo en el horizonte.
Un ejemplo de esto podría ser que usted organice un evento en la tienda para sus clientes y prospectos. Aunque el objetivo a corto plazo de este evento es iniciar una conversación con su empresa (y quizás una o dos ventas…), también podría utilizar el evento para profundizar en las relaciones con los clientes en el evento. A continuación, podría utilizar esta relación más profunda para alimentar a estos clientes potenciales a lo largo del tiempo y alcanzar un objetivo a largo plazo, como un aumento de las ventas anuales.
Estrategia a corto plazo
Un plan de marketing establece los objetivos de marketing y las acciones necesarias para alcanzar dichos objetivos. Un plan de marketing eficaz incluye objetivos y estrategias a corto, medio y largo plazo. Tradicionalmente, los objetivos y las acciones de tres a cinco años en el futuro constituyen el plan a largo plazo, mientras que los de un año o menos constituyen los planes a corto plazo. Así, los planes a medio plazo incluirían objetivos y acciones de 12 a 36 meses a partir de ahora, según su plan a largo plazo. Sin embargo, esto varía en función de su negocio y su sector.
Un plan de marketing forma parte de su plan de negocio global. Se deriva de la misión de su empresa y de los objetivos visionarios generales, como los objetivos sobre su reputación en la comunidad, el liderazgo de la marca o la rentabilidad. Los objetivos a largo plazo son metas amplias que hablan de esta visión. Si su plan de negocio incluye el objetivo de vender más bolsas de patatas fritas que su mayor competidor regional para el final del quinto año, entonces desarrollará un plan de marketing de cinco años para lograr ese objetivo, con incrementos a medio y corto plazo según convenga. Si su plan de negocio se extiende a lo largo de tres años, como es habitual en muchas pequeñas empresas, su plan de marketing también debería hacerlo.