Presentación de marketing de Zara
Zara, el mayor distribuidor de ropa del mundo, propiedad de Inditex, está introduciendo una experiencia de realidad aumentada en sus tiendas. Los compradores pueden utilizar sus teléfonos móviles para ver a las modelos que llevan la moda seleccionada cuando hacen clic en los sensores de la tienda o en los escaparates con tecnología de realidad aumentada. Lanzada inicialmente en 120 tiendas de todo el mundo, esta tecnología es una miel digital irresistible para atraer a los millennials a la tienda y a las compras.
Crear curiosidad en el cliente es una estrategia de marketing de atracción muy poderosa. Todo ser humano está programado de forma innata para satisfacerla. Con esta nueva aplicación de RA y de muchas otras maneras, Zara destaca por atraer a los clientes hacia la marca, a diferencia de su competidor más cercano, H&M, que sigue empeñado en empujar su marca y su producto hacia el cliente.
Al estudiar estas dos marcas, a menudo comparadas, las diferencias esenciales giran en torno a su enfoque global del marketing. H&M sigue fijándose en el antiguo modelo de marketing de las 4P -Producto, Precio, Promoción y Plaza-, en el que la empresa y la marca son el centro de atención.
¿Cuál es la estrategia de marketing de Zara?
En lugar de la publicidad, Zara utiliza la ubicación de sus tiendas y la exposición de las mismas como elementos clave de su estrategia de marketing. Al elegir estar en los lugares más destacados de una ciudad, Zara se asegura un tráfico de clientes muy elevado para sus tiendas.
¿Cuáles son los objetivos de marketing de Zara?
Zara ha cultivado ventajas únicas con su enfoque de las 4 E del marketing al centrarse en las estrategias de experiencia, intercambio, evangelización y cada lugar para el cliente, en lugar del antiguo concepto de producto, precio, promoción y lugar centrado en la marca.
¿Cuál es la estrategia de operaciones de Zara?
La estrategia general de Zara es lograr el crecimiento a través de la diversificación con integraciones verticales. Adapta los diseños de alta costura, fabrica, distribuye y vende la ropa en un plazo de dos semanas desde que el diseño original aparece en las pasarelas.
Estrategia publicitaria de Zara
Zara es una marca de alta costura conocida en todo el mundo por su ropa y accesorios elegantes. Muchos de los aficionados a la moda de hoy en día suponen que Zara es una empresa bastante nueva porque sólo se lanzó al mercado estadounidense hace menos de diez años, momento en el que también se disparó a la fama mundial. En realidad, fue fundada en A Coruña, Galicia, España, en 1975 por Amancio Ortega y Rosalía Mera. La empresa se mantuvo cerca de sus raíces durante algún tiempo antes de empezar a aventurarse en el mundo. Zara fue una marca muy conocida que dominó la industria de la moda en España y Portugal durante años hasta que se expandió a Delhi (India), lo que supuso el inicio de su rápida expansión mundial. En la actualidad, Zara cuenta con más de 2.000 tiendas en 96 países y una variada base de clientes.
Además de ofrecer prendas de calidad superior, Zara se ha ganado la reputación de ser una marca 100% sostenible. Promueven el reciclaje y los materiales no tóxicos, y apoyan activamente numerosas iniciativas medioambientales. Zara también es reconocida en el mundo de la moda por ser una de las pioneras de la moda rápida, que ha revolucionado enormemente el sector.
¿Zara gasta en marketing?
Esto es lo que hace que Zara sea realmente única: la empresa sólo gasta alrededor del 0,3% de las ventas en publicidad, y no tiene mucho marketing del que hablar. Si tenemos en cuenta que la media del sector de la venta al por menor es del 3,5%, podemos ver que Zara es un pato raro con este enfoque.
¿Cuál es la estrategia de producto final de Zara?
Objetivos de la estrategia
La estrategia genérica de Zara es el liderazgo en costes. La marca tiene una ventaja competitiva en el mercado al ofrecer productos similares a los estilos de las marcas de moda y diseño de alta gama a precios modestos. Sin embargo, la forma en que Zara se diferencia en el sector va más allá de esa medida.
¿Cuál es el modelo de negocio de Zara?
El hecho de que sean ágiles y flexibles se debe a su modelo de negocio», escribió, añadiendo que «Zara utiliza un modelo basado en el empuje, lo que significa que las fábricas envían el producto a las tiendas, que luego se vende a los consumidores; no hay personalización ni productos hechos por encargo».
Competidores de Zara
Zara, con sede en España, el mayor minorista de ropa del mundo y propiedad de Inditex, está introduciendo una experiencia de realidad aumentada en sus tiendas. Los compradores pueden utilizar sus teléfonos móviles para ver a las modelos que llevan la moda seleccionada cuando hacen clic en los sensores de la tienda o en los escaparates habilitados para la realidad aumentada. Lanzada inicialmente en 120 tiendas de todo el mundo, esta tecnología es una miel digital irresistible para atraer a los millennials a la tienda y a las compras.
Crear curiosidad en el cliente es una estrategia de marketing de atracción muy poderosa. Todo ser humano está programado de forma innata para satisfacerla. Con esta nueva aplicación de RA y de muchas otras maneras, Zara destaca por atraer a los clientes hacia la marca, a diferencia de su competidor más cercano, H&M, que sigue empeñado en empujar su marca y su producto hacia el cliente.
Al estudiar estas dos marcas, a menudo comparadas, las diferencias esenciales giran en torno a su enfoque global del marketing. H&M sigue fijándose en el antiguo modelo de marketing de las 4P -Producto, Precio, Promoción y Plaza-, en el que la empresa y la marca son el centro de atención.
¿Qué hace que Zara tenga éxito?
El secreto del éxito de Zara se debe en gran medida a su capacidad para seguir las tendencias de la moda que cambian rápidamente y mostrarlas en sus colecciones con muy poco retraso. … La marca sigue de cerca los cambios y la evolución de la moda cada día en todo el mundo.
¿Qué medios sociales utiliza Zara?
El éxito de esta tienda con presencia mundial se refleja en el número de usuarios de las redes sociales que siguen sus distintas cuentas: Zara tenía más de 44 millones de seguidores en Instagram, así como aproximadamente 1,4 millones en Twitter y 3,2 millones en WeChat, muy utilizado entre los usuarios chinos.
¿Cuál es la ventaja competitiva de Zara?
Zara consigue una ventaja competitiva al ofrecer a sus clientes ropa con estilo a precios económicos. Un equipo de 200 diseñadores se encarga de convertir la última moda en productos. La colección se convierte cada año en 11.000 artículos distintos.
Estrategia de marketing de H&m
La empresa de moda Zara tiene una estrategia de marketing bastante singular. Zara sólo gasta un 0,3% de sus ingresos en promoción. Esta sería la razón por la que Zara no aparece en anuncios de televisión o carteles. Zara se centra en gran medida en su producto, su lugar y sus precios, en lugar de en la promoción. A diferencia de otros minoristas, Zara rara vez anuncia rebajas en la tienda o tiene promociones de venta que no sean artículos de rebajas. También es interesante observar que Zara nunca coloca su marca o logotipo en sus productos. A diferencia de los minoristas locales como J2 Clothing, los vendedores de Zara no tienen que centrarse en la venta personal. Su servicio de atención al cliente dentro de la tienda es más bien escaso. Son sus productos innovadores y sus precios asequibles los que hacen que los clientes vuelvan a su tienda. Sus productos parecen anunciarse por sí mismos.
Además, Zara cuenta con una logística extraordinaria y es capaz de llevar un producto del diseño a la estantería en tan sólo dos semanas. Con esta eficiencia, son capaces de producir miles de nuevos diseños al año. De hecho, Zara produce nuevos productos cada semana, como se dice en su página web. Zara es conocida por su moda rápida, lo que significa que los productos más populares pueden desaparecer de las estanterías en cuestión de días, obligando a los clientes a comprobar constantemente si hay nuevos artículos.