Estrategia de marketing de disney

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A menudo se dice a los profesionales del marketing que la clave de la marca es contar una historia. Que su marca necesita una historia para dar a sus productos contexto, significado y emoción. El concepto de “marketing de contenidos” a menudo se introduce en la discusión, ya que es un buen instrumento para contar historias. Algunos profesionales del marketing se lo creen, otros no. Pues bien, hoy he tenido una epifanía que creo que demuestra que una historia de marca convincente aumenta los ingresos. Y se ha inspirado en Disney.

Como habrán leído recientemente, Disney se ha centrado en sus principales franquicias cinematográficas bajo la dirección de su director general, Robert Iger. La empresa ha creado grupos de negocio, cada uno de los cuales se centra en una franquicia diferente: por ejemplo, “Frozen”, “Star Wars” y “Marvel”. Estos grupos de negocio se encargan de extender las películas a oportunidades de merchandising y experiencias para maximizar los ingresos. Desde atracciones en parques temáticos hasta figuras de acción, pasando por pijamas y todo lo demás.

La estrategia de “marketing de contenidos” de Disney es inversa a la de la mayoría de las marcas. Es decir, mientras que la mayoría de las marcas empiezan con un producto físico y luego construyen una historia en torno a él en forma de “marketing de contenidos”, empresas como Disney hacen exactamente lo contrario. Crean una historia de marca -una película- y luego construyen productos en torno a esa historia.

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Es muy habitual que los responsables de marketing de este sector escuchen que una de las mejores claves para crear una marca es contar una historia. Dicen que su marca necesita una historia para que sus productos tengan emoción y significado. El marketing conceptual siempre entra en esta conversación porque es una buena manera de hacer que el storytelling funcione. Algunos profesionales del marketing apuestan por ello, pero todavía hay algunos que no lo hacen. Pero echa un vistazo a Disney, una marca que viene de años y años atrás pero que sigue siendo tan fuerte como siempre. Son la prueba de que si tu marca tiene una historia convincente, tus ingresos aumentarán. Disney trabaja contando historias, desarrollándolas, y luego las vende como productos.

Estoy seguro de que has leído sobre cómo el director general de Disney, Robert Iger, decidió centrarse en sus principales franquicias cinematográficas. Tienen diferentes grupos de negocio, y cada uno se centra en diferentes franquicias. Por ejemplo, Star Wars, Marvel, e incluso Frozen. Estos grupos de negocio se esfuerzan en el merchandising y otras oportunidades para maximizar sus ingresos. Tienen muchas cosas, desde mercancía de marca, ropa y parques temáticos.

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Como habrán leído recientemente, Disney ha vuelto a centrarse en sus principales franquicias cinematográficas bajo la dirección de su consejero delegado, Robert Iger. La empresa ha creado grupos de negocio, cada uno de los cuales se centra en una franquicia diferente: por ejemplo, “Frozen”, “Star Wars” y “Marvel”. Estos grupos de negocio se encargan de extender las películas a oportunidades de merchandising y experiencias para maximizar los ingresos. Desde atracciones en parques temáticos hasta figuras de acción, pasando por pijamas y todo lo demás.

La estrategia de “marketing de contenidos” de Disney es inversa a la de la mayoría de las marcas. Es decir, mientras que la mayoría de las marcas empiezan con un producto físico y luego construyen una historia en torno a él en forma de “marketing de contenidos”, empresas como Disney hacen exactamente lo contrario. Crean una historia de marca -una película- y luego construyen productos en torno a esa historia.

Imagínese que “Frozen”, la película, nunca hubiera existido. Y a un fabricante de juguetes se le ocurriera la idea de una muñeca princesa de hielo llamada Elsa. ¿Qué recomendarían la mayoría de los profesionales del marketing y las agencias de publicidad al fabricante de juguetes para aumentar las ventas?

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La “cultura de las princesas” de Disney ha sido objeto de críticas en los últimos años, ya que algunos denuncian los estereotipos y los tropos anticuados de sus personajes femeninos más populares. En respuesta, Disney ha tomado medidas para situar a sus princesas bajo una luz más empoderadora, utilizando para ello campañas de marketing como su iniciativa #DreamBigPrincess.

En la campaña participaron 19 fotógrafas de 15 países que crearon imágenes positivas de modelos femeninos fuertes, incluida una campeona de surf de Brasil y la mujer más joven en hablar en la ONU. Disney también donó 1 dólar a la campaña “Girl Up” de la ONU cada vez que se compartió una de las imágenes en las redes sociales.

Además de hacer el bien, la campaña permitió a Disney combatir cualquier estereotipo negativo y destacar las características positivas y fuertes de sus princesas, como el carácter luchador de Moana y la valentía de Mérida.

Se dirigió a los usuarios de la plataforma musical de nivel gratuito con anuncios de vídeo, dirigiéndolos a un micrositio de La Bella y la Bestia. En él, Spotify analizaba los gustos musicales del usuario para vincularlo con una habitación asociada y una lista de reproducción de Disney. Las habitaciones incluían “La habitación de Bella” y “El comedor”, y cada una de ellas exploraba los temas de la película, así como una selección más amplia de canciones.

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