Como definir una estrategia de marketing digital

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El marketing moderno se basa en la tecnología para analizar el rendimiento global de una campaña de marketing y ayudar a orientar las estrategias y la toma de decisiones futuras. La mejor manera de definir una plataforma de marketing digital es dividirla en sus dos partes: el marketing digital y las plataformas empresariales digitales. Veamos cómo se relacionan ambas:

El marketing digital es cualquier iniciativa de marketing que aprovecha los medios de comunicación en línea e Internet a través de dispositivos conectados, como teléfonos móviles, ordenadores domésticos o el Internet de las cosas (IoT). Las iniciativas comunes de marketing digital se centran en la distribución de un mensaje de marca a través de los motores de búsqueda, las redes sociales, las aplicaciones, el correo electrónico y los sitios web.

En la actualidad, el marketing digital suele centrarse en llegar a un cliente con mensajes cada vez más orientados a la conversión a través de múltiples canales a medida que avanza por el embudo de ventas. Lo ideal es que los equipos de marketing puedan hacer un seguimiento del papel que desempeña cada uno de estos mensajes y/o canales para alcanzar su objetivo final.

Gartner señala que, en el contexto de la empresa moderna, las plataformas son herramientas que proporcionan múltiples capacidades empresariales o tecnológicas. Mientras que hay herramientas que abordan funciones específicas dentro de una necesidad empresarial, como una sola herramienta para programar las actualizaciones de las redes sociales, las plataformas soportan múltiples funciones a través de estas necesidades. Las plataformas suelen permitir un conjunto más amplio de funciones con API, integraciones y asociaciones con otras aplicaciones o fuentes de datos.

Ventajas del marketing digital

En comparación con los métodos de marketing tradicionales, como la impresión, las vallas publicitarias y la televisión, el marketing digital se basa principalmente en los datos. Muchas de las plataformas de publicidad digital más populares hoy en día proporcionan acceso a informes de campaña para un análisis exhaustivo de los datos.

Con las fuerzas combinadas de Internet y la tecnología, los profesionales del marketing digital pueden recopilar y analizar los datos de los distintos comportamientos de los clientes o de la participación de los usuarios, lo que les permite facilitar contenidos y anuncios más personalizados dirigidos a audiencias claramente definidas para lograr un mayor compromiso y mejores resultados.

Gracias al despliegue de la analítica digital, los datos recogidos durante un periodo de tiempo están al alcance de la mano. Todas y cada una de las interacciones de los usuarios (puntos de contacto) con su empresa producen su propio conjunto de datos, lo que le permite segmentar los datos y comprender cómo contribuye cada punto de contacto a sus resultados (ventas o conversiones).

El retargeting es una forma de marketing que le permite mostrar anuncios relevantes a los usuarios que han visitado determinadas páginas de su sitio web. Por ejemplo, si un usuario ha visitado una tienda online de comestibles y ha ido a una página de productos que vende manzanas, la tienda de comestibles podría dirigirse al usuario con anuncios relacionados con las manzanas después de que éste abandone el sitio y navegue por otros sitios web, plataformas de medios sociales y aplicaciones móviles.

Marketing digital pdf

El marketing digital puede dividirse a grandes rasgos en 8 categorías principales, a saber: Optimización de motores de búsqueda, pago por clic, marketing en redes sociales, marketing de contenidos, marketing por correo electrónico, marketing móvil, análisis de marketing y marketing de afiliación.

En la última década, el marketing digital se ha convertido en un componente vital de la estrategia global de marketing de una organización. Permite a las empresas adaptar los mensajes para llegar a un público específico, lo que hace posible comercializar directamente a las personas que probablemente estén interesadas en su producto.

El marketing digital abarca una amplia variedad de tácticas y tecnologías de marketing utilizadas para llegar a los consumidores en línea. Como forma de marketing online, permite a las organizaciones establecer una identidad de marca y ha revolucionado la industria del marketing.

El Dr. Mark Hobson, decano asociado de programas empresariales, afirma que, aunque el marketing digital parece un mundo nuevo, en realidad se basa en muchos de los principios que conocen los profesionales del marketing tradicional y requiere tanto conocimientos básicos de marketing como técnicos.

Pasos del marketing digital

En la era moderna de los negocios y la tecnología, una sólida estrategia de marketing digital es absolutamente crucial para el éxito de la organización. Las empresas que prosperan en el mundo digital suelen destinar importantes recursos al desarrollo de estrategias de marketing digital. En el proceso, las organizaciones pueden llegar a los clientes a través de varias plataformas digitales, impulsando ganancias positivas de ingresos y mejorando las tasas de conversión.

Desde un punto de vista superior, la estrategia de marketing es el proceso de identificación de objetivos de marketing específicos. Una estrategia global de marketing pondrá de relieve los objetivos alcanzables tanto para los canales tradicionales (prensa, radio, radiodifusión) como para los digitales. A partir de las estrategias y los objetivos establecidos, los responsables de marketing evaluarán las distintas tácticas de marketing necesarias para alcanzar esos objetivos estratégicos.

La estrategia de marketing digital implica una evaluación de los objetivos específicos que se pueden alcanzar a través de los canales online. En una época en la que muchos consumidores realizan transacciones comerciales en sus dispositivos móviles, una estrategia de marketing digital bien ejecutada puede ser crucial para el éxito de la organización.

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