Por qué son importantes las redes sociales
Mark Schaefer es una voz muy destacada en el ámbito del marketing. Es autor y conferenciante, y su último libro «Marketing Rebellion: La empresa más humana gana» ha cambiado la forma en que muchos expertos en marketing enfocan su trabajo.
Mi artículo favorito: Había mucho que elegir, pero este artículo del blog sobre el valor empresarial de la participación en las redes sociales fue el ganador para mí. Enséñaselo a tu jefe la próxima vez que te pregunte qué es lo que haces exactamente.
Sus boletines de noticias merecen una mención especial. Personalmente, odio los boletines de noticias, pero sus correos electrónicos son verdaderas cartas en las que comparte historias de su vida que se convierten en consejos de estrategia para las redes sociales.
Mi artículo favorito: Hay muchas ideas increíbles que aprendí de Allton, pero tengo una debilidad por mezclar la cultura pop con consejos valiosos, así que esta entrada de blog con temática de «Star Wars» sobre el mejor principio para el marketing en redes sociales se ganó mi corazón.
Allton estaba en las redes sociales incluso antes de que existieran: en los años 90 fue una de las fundadoras de un foro para mujeres músicas llamado GoGirlsMusic, que podría considerarse un primer intento de red social de nicho.
Ejemplos de redes sociales
Mi vecino me preguntó hace poco: «¿Qué hace un vendedor de redes sociales, simplemente publicar cosas?». Ojalá fuera tan sencillo. Los profesionales del marketing en redes sociales están muy solicitados, y los directores de marketing esperan aumentar los presupuestos de las redes sociales de forma constante en los próximos cinco años. El principal motivo: el canal ha sido eficaz para ayudar a las empresas a aumentar los ingresos y las ventas. Y esto va mucho más allá de las publicaciones. Veamos lo que supone para un responsable de las redes sociales y por qué esta función es fundamental para las empresas de hoy en día.
Es igualmente importante estar al día de los cambios que se producen en cada plataforma. Las nuevas funciones (e incluso las eliminadas), las normas y los algoritmos pueden afectar en gran medida a tu experiencia en las redes sociales: pueden suponer una gran oportunidad o ensombrecerte por completo.
No hay dos audiencias iguales, ni siquiera cuando se comparan dos empresas del mismo sector. Por ello, sus experiencias en las redes sociales serán diferentes con cada público. Por eso es tan importante tener un conocimiento profundo de tu audiencia, para poder aplicarlo a cada plataforma que utilices. Conocer a tu audiencia significa que puedes crear contenido dirigido y con más probabilidades de generar una respuesta. Sabrás qué les motiva y qué esperan o quieren encontrar en tus páginas. Esto no sólo proporciona a tu audiencia una mejor experiencia con tu negocio en las redes sociales, sino que también mejora tu experiencia, como se demuestra en tus análisis de las redes sociales (más adelante).
Sueldo de comercializador de redes sociales
El marketing en redes sociales es cualquier forma de marketing que tenga lugar en plataformas de medios sociales. Esta estrategia de marketing puede desarrollarse de muchas maneras diferentes, desde las campañas publicitarias formales hasta el compromiso informal con los clientes.
El marketing en redes sociales también es variado debido a la variada naturaleza del marketing. El alcance del marketing puede adoptar muchas formas diferentes, desde anuncios directos hasta formas más sutiles de establecer una relación con los clientes potenciales. El marketing en redes sociales puede ser igualmente anuncios directos de productos o servicios, o puede ser un medio para que una empresa desarrolle relaciones.
Según una encuesta de Pew Research en 2019, la plataforma más popular fue YouTube, que fue utilizada por el 73% de los adultos estadounidenses. Estas son las estadísticas de uso de los adultos para las otras ocho plataformas incluidas en la encuesta:
Si estás empezando con el marketing en redes sociales, no deberías sentir la necesidad de usarlas todas a la vez. Incluso si su empresa tuviera el dinero para contratar a una empresa de marketing o desarrollar un equipo interno de redes sociales para participar en todas esas plataformas, no sería necesariamente una buena idea debido a las diferencias en los usuarios.
Las redes sociales como herramienta de marketing
Si su pequeña empresa no está en las redes sociales, podría estar perdiendo un valor significativo, incluyendo nuevos clientes, información sobre su marca y oportunidades de audiencia y compromiso con clientes y competidores por igual. Además, las redes sociales pueden ser una forma muy rentable de llegar a sus clientes de forma personalizada.
«Las redes sociales ofrecen capacidad de segmentación, así como alcance y escala, a un coste inferior al de casi todos los demás canales de marketing», dijo Abdul Muhammad, director digital y socio de rbb Communications, en una entrevista anterior de Business News Daily. «La gente está en las redes sociales todo el día, todos los días: las marcas deben ir donde está la gente».
Instagram también es increíblemente popular, con alrededor de 1.100 millones de usuarios activos en 2021. Desde Instagram Live hasta Instagram Stories, no faltan herramientas que las empresas pueden utilizar para promocionar sus servicios y productos en el sitio. Instagram es una plataforma visual basada completamente en publicaciones de fotos y vídeos, por lo que es mejor para las empresas que tienen un fuerte contenido visual para compartir.