¿qué incluye un plan de redes sociales eficaz?

publicidad en las redes sociales

Paso 1 – Establezca los objetivos de su plan de redes sociales «Alicia: ¿Podría decirme, por favor, qué camino debo tomar a partir de aquí? El Gato de Cheshire: Eso depende en gran medida de a dónde quieras llegar.Alicia: No me importa mucho a dónde.El Gato de Cheshire: Entonces no importa mucho el camino que tomes». – Lewis Carroll, Alicia en el País de las Maravillas Si no tienes una meta, no vas a llegar a ningún sitio. Al menos, no a ningún sitio significativo. Establecer objetivos es el primer puerto de escala al elaborar tu plan. Pero, ¿cómo determinar qué objetivos deben incluirse en su plan de redes sociales?     Alinee sus objetivos con los objetivos empresariales de su cliente ¿A dónde quiere llegar su cliente? Es muy importante tener esto claro antes de empezar a desarrollar un plan. También puedes preguntarle qué ha hecho en el pasado, qué ha funcionado y qué no. Una vez que entiendas los objetivos empresariales de tu cliente, podrás priorizar las acciones que te ayudarán a alcanzar esos objetivos. Si no lo has hecho hasta ahora, responder a esta sencilla pregunta tendrá un profundo impacto en tu capacidad para demostrar tu eficacia como gestor de redes sociales. Así es como demuestras tu valía y tu capacidad para generar ROI.     Acuerda los objetivos de tu plan de redes sociales Ahora que sabes cuáles son los objetivos empresariales de tu cliente para el trimestre, puedes establecer objetivos para tu plan de redes sociales. El sistema SMART es una herramienta útil para ayudarte a definir tus objetivos. Aquí tienes un rápido resumen del sistema:

cómo tener éxito en las redes sociales

Según el Sprout Social Index™ de 2021, los objetivos más comunes para las redes sociales son aumentar el conocimiento de la marca (58%) y aumentar el compromiso de la comunidad (41%). Ya sea que quieras construir un mayor número de seguidores o una comunidad más activa, tomarte el tiempo para definir tus objetivos sociales es el primer paso para alcanzarlos.

Aumentar el conocimiento de la marca. Esto significa dar a conocer su nombre. Para crear una conciencia de marca auténtica y duradera, evita publicar únicamente mensajes promocionales. En su lugar, céntrate en contenidos que destaquen tu personalidad y tus valores.

Generar clientes potenciales y ventas. Ya sea en línea, en la tienda o directamente a través de tus perfiles sociales, los seguidores no hacen compras por accidente.    Por ejemplo, ¿se trata de alertar a los clientes sobre nuevos productos y promos? ¿Integra su catálogo de productos en sus perfiles sociales? ¿Ofrece ofertas exclusivas para sus seguidores?

Hacer crecer su audiencia también significa descubrir las conversaciones en torno a su negocio y su industria que más importan. Es casi imposible indagar en tus canales sociales sin monitorizar o escuchar palabras clave, frases o hashtags específicos. Estar al tanto de estas conversaciones te ayuda a ampliar tu audiencia principal (y a llegar a audiencias adyacentes) mucho más rápido.

ejemplos de marketing en redes sociales

Su objetivo es ofrecer un contenido relevante y de alta calidad que atraiga a su audiencia, establezca la confianza en la marca e impulse el negocio, pero ¿cómo puede adaptar su contenido social para abrirse paso a través de todo el ruido, proporcionar valor a su audiencia y, en última instancia, afectar a sus resultados?

Esta plantilla de plan de redes sociales de 30 días está diseñada para ayudarle a reinventar su estrategia de marketing social para que lo que comparta se alinee con los intereses de su audiencia y contribuya al valor general del negocio.

Utiliza la plantilla del plan de redes sociales que aparece a continuación para hacer un seguimiento de tu progreso a medida que trabajas en el plan. Si realiza una sola tarea cada día durante los próximos 30 días, podrá transformar por completo su estrategia de marketing social.

Establecer objetivos claros de marketing social es el primer paso para transformar su estrategia. Piensa en lo que quieres conseguir exactamente con las redes sociales. Aquí hay varios ejemplos de objetivos que puedes establecer:

El método OKR le pide que establezca una declaración de objetivos generales y enumere los resultados clave que describan cómo se logra ese objetivo. Este es un ejemplo de una declaración de objetivos generales apoyada por normas claras que definen el cumplimiento de ese objetivo.

ejemplo de estrategia de redes sociales

Un plan de redes sociales resume lo que quieres conseguir en las redes sociales y cómo apoya tu estrategia general de marketing. Le ayuda a determinar su público objetivo, las redes sociales a las que debe unirse y el tipo de contenido que debe desarrollar y compartir. Una vez que haya trazado un plan, podrá ponerse a trabajar para perfeccionar sus contenidos y su cadencia, analizar la participación de los seguidores y establecer relaciones más profundas con su público.

Casi todas las empresas tienen presencia en las redes sociales. Pero para tener éxito en las redes sociales hace falta algo más que publicar actualizaciones diarias. ¿Sabes cuáles son tus objetivos y a quién quieres llegar? ¿Conoce el tipo de contenido que realmente le interesa a su público y por qué querría relacionarse con usted? Para responder a estas preguntas e ir más allá de la presencia social ad hoc se necesita un plan estratégico.

La mayoría de los equipos de marketing elaboran y perfeccionan los planes de redes sociales un par de veces al año. Es probable que esto ocurra junto con otras planificaciones a nivel de equipo y de empresa. También se pueden elaborar planes de redes sociales independientes para lanzamientos o campañas especiales, que también servirán de apoyo a la estrategia más amplia de redes sociales. Sigue estos pasos para crear un plan que genere resultados reales: