¿qué es mejor alcance o interaccion en facebook?

Alcance vs engagement instagram

La mayoría de estas métricas se reducen a (1) Alcance y (2) Compromiso. Al igual que con toda la publicidad y el marketing, las métricas para medir el éxito dependen de lo que estés tratando de lograr. Si estás tratando de hacer crecer tu base de fans o conseguir que una determinada publicación sea vista, el alcance puede ser la métrica para ti. Sin embargo, si estás tratando de construir una relación con los clientes, construir la lealtad a la marca o medir la intención de compra, debes prestar atención a las métricas de compromiso.

El alcance es un buen indicador de lo bien que está consiguiendo que el nombre de su producto o negocio se conozca, y que esté en las noticias de la gente. Pero con la saturación actual de información, ¿es el alcance suficiente? El hecho de que un consumidor haya visto tu publicación en su News Feed, no ayuda necesariamente a recordar la marca, a la intención de compra o a indicar que tienes una relación con tus clientes. Si se trata de un nuevo negocio, esta puede ser una buena métrica para medir el éxito porque primero hay que hacer crecer la base de fans y captar la atención para construir una relación.

Cuantas más personas participen en tus publicaciones y creen historias, más probable será que la publicación aparezca en el newsfeed de tus consumidores y sea vista también por sus amigos. Las publicaciones con usuarios muy comprometidos tienen más probabilidades de indicar la intención de compra o la fidelidad del consumidor. La participación en una publicación significa que el consumidor se «inclina» y está dispuesto a dedicar tiempo y compartir su conexión con su producto o negocio. Según un estudio de Edelman, muchos consumidores confían más en las opiniones de sus compañeros sobre los productos que en las de los expertos. Por lo tanto, puedes generar más credibilidad para tu producto o negocio si tus publicaciones gustan, son compartidas o comentadas por tus seguidores. Por lo tanto, para la mayoría de las empresas, para medir el éxito de sus publicaciones, debe concentrarse en las métricas que indican el compromiso en lugar de sólo el alcance.

Qué es el post engagement en facebook

El alcance de la publicación y el alcance de la página, por ejemplo, son diferentes y tienen un peso diferente. El alcance de la publicación es el número de personas que vieron una publicación específica en su feed de noticias. El alcance de la página es el número de personas que han visto alguna de tus publicaciones durante un periodo de tiempo determinado (diario, semanal o mensual).

Estas dos métricas de alcance pueden ser engañosas o confusas. Si no publicas muy a menudo, puedes tener un alcance de publicación muy alto, pero un alcance de página bajo. Si publicas a menudo (por ejemplo, cinco veces al día o más) puedes tener un alcance de publicación bajo, pero un alcance de página bastante alto.

¿En cuál de las dos opciones deberías centrarte? Pregúntate si quieres que las publicaciones individuales sean vistas por el mayor número de fans o si quieres asegurarte de que tu marca llegue a tus fans de forma regular. Tu respuesta determina qué forma de alcance -post o página- es más importante para ti.

El alcance viral consiste en las personas que ven tu contenido porque otra persona ha creado una historia sobre él. Por ejemplo, si a un fan le gusta, comenta o comparte tu publicación, sus amigos la verán aunque no sean fans de tu página. Lo mismo ocurre si has pagado para llegar a un público más amplio que puede o no ser ya tu fan. Si una de esas personas crea una historia, sus amigos también la verán. Ambas cosas constituyen un alcance viral.

Facebook reach vs engagement 2020

Una tasa de participación superior al 1% es buena; entre el 0,5% y el 0,99% es la media; y una participación inferior al 0,5% probablemente signifique que necesitas reajustar tus mensajes a las expectativas de tu audiencia y, en el proceso, atraer mensajes más convincentes y atractivos de los miembros de tu comunidad.

Si estas cifras son ciertas, también significa que la regla del 90-9-1 para las redes sociales está en entredicho. (La regla que sugiere que el 1% es tu audiencia naturalmente comprometida, el 9% tu audiencia infrecuentemente comprometida y el 90% tu audiencia no comprometida). Fuente:

Yo habría pensado que una ER del 10% sería un objetivo razonable. Pero ahora pienso que entre el 5 y el 10% es increíble. Las páginas con más de un 10% de ER suelen estar en modo campaña con promociones y medios pagados que impulsan su alcance y tasas de compromiso.

La diferencia entre una publicación débil de una página y una que gana una alta tasa de compromiso es una estrategia de medios sociales con un programa bien pensado. Entender a tu audiencia, lo que les motiva, entretiene e interesa es fundamental. El conocimiento, la investigación y la comprensión real de las características y la personalidad de tu marca te ayudarán a producir contenido auténtico y original que sea relevante para tu audiencia.

Significado de post compromiso

Este tipo de alcance es el más difícil de ganar. Entre la competencia de los anuncios, las publicaciones virales de las grandes cuentas y los constantes cambios en el algoritmo de la plataforma, muchos profesionales del marketing observan que el alcance orgánico lleva años cayendo.

Este tipo de alcance es único porque se basa principalmente en el presupuesto y la orientación de la audiencia. El alcance de los anuncios es una medida de lo bien que funcionan los anuncios, pero también de lo bien que se ha conseguido afinar la audiencia.

Dada la feroz competencia por el alcance orgánico, cualquier cosa que puedas hacer para aumentar la visibilidad de tu contenido es una ventaja. Utilizando herramientas como ViralPost de Sprout, puedes ajustar tus horarios de publicación en función de cuándo está más comprometida tu audiencia única.

Ten en cuenta que cualquier cuenta o página está limitada en cuanto a quién puede ver una publicación determinada. Sin embargo, la participación de personas ajenas a la empresa puede crear un efecto de bola de nieve en el que el contenido se recomienda a los no seguidores una y otra vez.

Recomendamos vigilar el alcance a largo plazo y detectar las tendencias (tanto al alza como a la baja). Siempre va a haber valores atípicos en cuanto a tu contenido, así que obsesionarse con un día o una semana individual no va a significar mucho a largo plazo.