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La aplicación de mensajería cerrada puede no parecer la opción obvia para las marcas. Pero, ten en cuenta que los SMS tienen una tasa de apertura del 98% frente al 20% del correo electrónico; te das cuenta de que es un público cautivo. Y, a diferencia de los SMS, el envío de mensajes de WhatsApp es gratuito.

Si utilizas WhatsApp para la atención al cliente y la retención, empiezas a darte cuenta de que el potencial para las marcas es enorme en una plataforma claramente infrautilizada. Si consigues descifrar WhatsApp, tienes un canal de marketing directo con tu audiencia.

Desde que se introdujeron los shoppable posts en 2018, el ROI potencial para los negocios basados en productos es más alto que nunca: no solo pueden conectar los B2B con una audiencia masiva, sino que pueden vincular la información del producto y las ventas directamente desde el Gram.

TikTok sin duda ha tocado la fibra sensible, ya que es la aplicación más joven del mercado, pero ya ha visto un crecimiento increíble. En 2017, tras solo un año, la app se convirtió en la de mayor crecimiento a nivel mundial. A pesar de los intentos de prohibir TikTok en EE.UU. y de estar prohibida en la India, en 2020, la aplicación se había descargado 2.000 millones de veces en todo el mundo.

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Tanto si eres un experto en marketing en redes sociales, como si quieres aventurarte en el marketing en redes sociales, o si eres el propietario de un negocio que quiere aprovechar las redes sociales, es útil conocer los sitios más populares de las redes sociales. Esto le permitirá maximizar el alcance de su marca en las redes sociales, relacionarse con las personas adecuadas y alcanzar sus objetivos en las redes sociales.

Por supuesto, no se trata sólo del tamaño de las redes sociales. También se trata de saber si el sitio de redes sociales se ajusta a su negocio y a usted. ¿Se ajusta a la imagen de su marca? ¿Su público objetivo utiliza esa red social? ¿Cuántas redes sociales puedes gestionar a la vez?

Para facilitarte las cosas, he investigado y recopilado información sobre los 21 principales sitios de medios sociales en 2018. Algunos te resultarán familiares, otros podrían sonarte extraños. Quizás valga la pena leer más sobre los sitios de medios sociales que podrían ser excelentes para tu marca pero que no has explorado.

YouTube es una plataforma para compartir vídeos en la que los usuarios ven mil millones de horas de vídeos cada día. Para empezar, puedes crear un canal de YouTube para tu marca en el que puedes subir vídeos para que tus suscriptores los vean, les gusten, los comenten y los compartan.

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Un servicio de red social es una plataforma en línea que la gente utiliza para construir redes sociales o relaciones sociales con otras personas que comparten intereses personales o profesionales similares, actividades, antecedentes o conexiones de la vida real.

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Antes de poner en marcha su plan de marketing en redes sociales para su negocio de comercio electrónico, debe obtener una visión general de la distribución del uso de las redes sociales. Dada la creciente penetración y uso de las redes sociales en la actualidad, debería comenzar sus esfuerzos de marketing centrándose en las plataformas en las que puede encontrar la mayor parte de su público objetivo. Para ello, hay que averiguar qué plataforma de medios sociales tiene la mayor base de usuarios.

Teniendo en cuenta que cada día se suben 720.000 horas de vídeo a YouTube en todo el mundo, puede parecer una tarea ardua conseguir que tu vídeo sea conocido. Pero también hay que tener en cuenta estas estadísticas de YouTube: Cada día se ven 1.000 millones de horas de vídeo en YouTube y el 90% de los consumidores dicen que descubren nuevas marcas y productos a través de YouTube.

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