Negocio en redes sociales
Por qué son importantes los medios sociales para las pequeñas empresas
El término marketing en medios sociales (SMM) se refiere al uso de los medios sociales y las redes sociales para comercializar los productos y servicios de una empresa. El marketing en medios sociales ofrece a las empresas una forma de relacionarse con los clientes existentes y de llegar a otros nuevos, al tiempo que les permite promover su cultura, misión o tono deseados. El marketing en redes sociales cuenta con herramientas de análisis de datos especialmente diseñadas que permiten a los profesionales del marketing hacer un seguimiento del éxito de sus esfuerzos.
Los sitios web de las redes sociales permiten a los profesionales del marketing emplear una amplia gama de tácticas y estrategias para promocionar contenidos y hacer que la gente participe en ellos. Muchas redes sociales permiten a los usuarios proporcionar información geográfica, demográfica y personal detallada, lo que permite a los profesionales del marketing adaptar sus mensajes a lo que tiene más probabilidades de resonar con los usuarios.
Dado que las audiencias pueden segmentarse mejor que los canales de marketing más tradicionales, las empresas pueden asegurarse de centrar sus recursos en el público al que quieren dirigirse mediante el marketing en redes sociales. Algunas de las métricas utilizadas para medir el éxito del marketing en redes sociales (que también se conoce como marketing digital y e-marketing) son:
Sitio web de integración de medios sociales
Las redes sociales son cada vez más importantes. La comunicación directa con los clientes actuales y potenciales, junto con muchas otras ventajas, hacen que sea un factor de éxito para el desarrollo de la empresa. Descubra más en este artículo.
La principal ventaja que ofrecen los medios sociales a las empresas es que pueden comunicarse directamente con su grupo objetivo. Mientras que las empresas solían llegar a los posibles compradores principalmente a través de medios pagados y ganados, como anuncios de televisión o artículos en revistas especializadas, los medios sociales ofrecen ahora un vínculo directo con los clientes. Es cierto que este paradigma no es precisamente nuevo. Sin embargo, si se adopta precisamente este enfoque, surge un potencial apasionante para crear un valor añadido que marque la diferencia en todas las etapas del desarrollo empresarial.
Los medios sociales no son sólo una tendencia. Es algo que todos los responsables de una empresa deberían saber. Con la digitalización como telón de fondo, las redes sociales forman ahora mucho más parte de nuestra sociedad y se han consolidado como un punto de contacto fijo.
Desventajas de las redes sociales para las empresas
Actualmente hay 4.200 millones de usuarios activos en las redes sociales, casi el doble que hace cinco años. Esos usuarios pasan una media de 2 horas y 25 minutos en los canales sociales cada día.
Pero antes de lanzarse, recuerde que toda buena estrategia empresarial comienza con un buen plan. Sí, puedes utilizar las herramientas sociales de forma gratuita. Pero el tiempo y el esfuerzo que suponen siguen representando una inversión en tu negocio.
Este blog también puede ser una gran fuente de inspiración, ya que siempre incluimos muchos ejemplos. Y presta atención a lo que hacen tus marcas favoritas. ¿Qué es lo que te hace querer hacer clic, seguir o comprar?
Hemos recopilado información demográfica de las principales redes sociales. Utilízala para ayudar a calibrar dónde pasa tu audiencia su tiempo en línea. Pero recuerda que estos datos demográficos son sólo una visión general.
Para asegurarte de que utilizas las redes sociales para tu negocio de forma eficaz, tendrás que realizar tu propia investigación. Esto te ayudará a entender cómo pasa el tiempo en línea tu audiencia específica.
El papel de las redes sociales en la empresa
Antes de empezar a crear campañas de marketing en las redes sociales, ten en cuenta los objetivos de tu empresa. Empezar una campaña de marketing en redes sociales sin una estrategia social en mente es como vagar por un bosque sin un mapa: puede que te diviertas, pero probablemente te pierdas.
A continuación te ofrecemos un breve resumen sobre cómo utilizar las redes sociales para el marketing según la base de usuarios y el entorno únicos de cada plataforma. Los distintos sitios de marketing en redes sociales requieren enfoques diferentes, así que desarrolle una estrategia única adaptada a cada plataforma.
Pinterest es una de las tendencias de marketing en redes sociales de más rápido crecimiento. La plataforma de Pinterest, centrada en la imagen, es ideal para el comercio minorista, pero cualquiera puede beneficiarse de su uso en las redes sociales o de los anuncios que impulsan las ventas.
Pinterest permite a las empresas mostrar su oferta de productos y, al mismo tiempo, desarrollar la personalidad de la marca con tableros llamativos y únicos. Cuando desarrolles tu estrategia en Pinterest, recuerda que el público principal de la red social es el femenino. Si ese es tu grupo demográfico, necesitas estar presente en Pinterest.