Importancia de las redes sociales en la empresa

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Propósito de las diferentes plataformas de medios sociales

El marketing en las redes sociales requiere tanto estrategia como creatividad. Aunque pueda parecer abrumador, no se puede exagerar su importancia. Es tan importante que alrededor del 92% de los vendedores utilizan las redes sociales como parte de sus esfuerzos de marketing. Además, el 78% de los vendedores que participan en las redes sociales venden más que sus compañeros que no lo hacen. Además, sus beneficios van mucho más allá de aumentar las ventas.

Sin embargo, no todas las empresas son conscientes de los beneficios del marketing en redes sociales. De hecho, casi el 40% de las pequeñas empresas no utilizan las redes sociales. Y lo que es más preocupante, un 16% adicional es poco probable que utilice las redes sociales para sus negocios.

Está claro que hay una desconexión entre los que ven los beneficios de las redes sociales y los que tienen dificultades para empezar. Si esto último le suena a usted, siga leyendo. Estás a punto de aprender cómo el marketing en redes sociales puede ayudarte a construir tu negocio. Algunos de los beneficios que conocerás son:

Tomar el curso de certificación de estrategia de medios sociales de AMI para obtener habilidades cruciales de marketing de medios sociales para ejecutar sus medios sociales con éxito. Este curso le da acceso a todo lo que necesita para crear una estrategia de medios sociales orientada a los resultados, incluyendo 8 plantillas premium, 11 tutoriales en vídeo y mucho más.

Redes sociales

Las redes sociales (RRSS) ya no son una opción. Es esencial para conseguir clientes, añadir valor a las marcas y crecer como negocio. Las redes sociales se han convertido rápidamente en uno de los aspectos fundamentales del marketing digital.

Hace años, los medios de comunicación entre las empresas y los potenciales clientes eran la visita presencial o el teléfono, pero hoy se suman a esos canales, el correo y las redes sociales. Si queremos mantener a nuestra empresa en el radar debemos cubrir (en la medida de lo posible) todos los canales de comunicación con los clientes y potenciales clientes.Aquí están las razones más relevantes por las que su negocio debe mantener buenas cuentas en las redes sociales:

En mayor alcance, no tienen ningún coste. Asimismo, es posible pagar por la publicidad dentro de las redes sociales, lo que ayuda a llegar más rápidamente a los consumidores a un precio relativamente bajo (en comparación con otras estrategias de marketing).

El único inconveniente sobre este punto de las redes sociales es que requieren una alta inversión de tiempo, para ello la opción que muchos negocios eligen es recurrir a expertos en marketing, que ayuden en la creación de una estrategia de marketing en redes adecuada a cada empresa.

Desventajas de las redes sociales para empresas

A medida que las redes sociales se han hecho más populares -se calcula que el 81% de los estadounidenses tiene una cuenta en ellas- también hay más casos de personas que se han metido en problemas por sus hábitos en las redes sociales. El hecho es que es imposible separar el uso personal de las redes sociales del profesional, y todo lo que digas en línea puede y será utilizado en tu contra. Hay formas de intentar salvaguardar tu privacidad y controlar quién ve determinados contenidos, pero la responsabilidad de estar atento recae en ti. Por eso, cuanto más en serio te tomes tus actividades en las redes sociales, mejor.

Si no trabajas por tu cuenta, infórmate de las políticas de la empresa sobre el uso de las redes sociales: cada vez son más las empresas que instituyen o revisan sus políticas.LinkedInEsta red social seria y profesional no debe ser ignorada por los particulares ni por las empresas.LinkedIn, con sus 500 millones de miembros, es la red profesional por excelencia y no se utiliza de forma tan óptima como podría. Cuando doy clases sobre redes sociales, pregunto “¿Quién está en LinkedIn?” y casi todas las manos se levantan. Pero luego pregunto: “¿Quién sabe lo que hace en LinkedIn?” y la mayoría de las manos se caen.

Usos empresariales de las redes sociales

La transformación digital está en pleno apogeo. Acelerada por los acontecimientos de 2020, esta ola de transformación marca un giro en la forma en que las empresas y los consumidores ven, utilizan y valoran los medios sociales, y tenemos los datos que lo demuestran.

Harris Poll, en nombre de Sprout Social, encuestó a más de 1.000 consumidores estadounidenses y a 250 ejecutivos de empresas para entender mejor cómo utilizan los medios sociales, la importancia del marketing en medios sociales, el impacto de los medios sociales en las organizaciones y cómo cambiará su influencia en los próximos años.

Para las empresas que se preguntan cuándo deben empezar a invertir más en las redes sociales, el momento es ahora. Cuanto antes empiecen a adoptar los medios sociales como una función empresarial fundamental, más lejos les llevará la fuerte corriente social. Las empresas que no lo hagan se arriesgan a quedarse atrás.

En la era del streaming, ya no necesitamos ver o escuchar anuncios. Podemos adelantar, cambiar de canal o elegir entre una biblioteca infinita de contenidos sin publicidad. En las redes sociales, sin embargo, los anuncios y el contenido de las marcas viven en o junto a un flujo social y se parecen mucho al contenido que consumimos de nuestros amigos, familiares y otras conexiones.

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