¿Cómo pueden aplicar las Artes y las redes sociales para resolver un conflicto de manera no violenta?

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El papel de las naciones unidas en la resolución de conflictos pdf

Considerando que la labor de los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley 1 es un servicio social de gran importancia y que, por lo tanto, es necesario mantener y, siempre que sea necesario, mejorar las condiciones de trabajo y el estatuto de dichos funcionarios,

Considerando que los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley tienen un papel vital en la protección del derecho a la vida, la libertad y la seguridad de la persona, tal como se garantiza en la Declaración Universal de Derechos Humanos y se reafirma en el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos,

Considerando que el artículo 3 del Código de Conducta para Funcionarios Encargados de Hacer Cumplir la Ley establece que los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley sólo pueden utilizar la fuerza cuando sea estrictamente necesario y en la medida en que lo requiera el cumplimiento de su deber,

Considerando que en la reunión preparatoria del Séptimo Congreso de las Naciones Unidas sobre Prevención del Delito y Tratamiento del Delincuente, celebrada en Varenna (Italia), se acordaron los elementos que deben tenerse en cuenta en el curso de los trabajos ulteriores sobre las limitaciones del uso de la fuerza y de las armas de fuego por parte de los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley,

Gestión de conflictos

Suponiendo que no haya amenaza de violencia física, habla directamente con la persona con la que tienes el problema. La conversación directa es mucho más eficaz que enviar una carta, golpear la pared, lanzar una piedra o quejarse a todo el mundo.

Planifica con antelación y date el tiempo suficiente para una discusión a fondo. No empieces a hablar del conflicto justo cuando la otra persona se va a preparar la cena, por ejemplo. Intenta hablar en un lugar tranquilo donde ambos puedan estar cómodos y sin ser molestados durante el tiempo que dure la discusión.

Antagonizar a la otra persona sólo hace más difícil que te escuche y entienda tus preocupaciones. No culpes a la otra persona de todo ni empieces la conversación con tu opinión sobre lo que debería hacerse.

No interpretes el comportamiento de la otra persona. «¡Estás bloqueando mi entrada a propósito sólo para hacerme enfadar!» En su lugar, informa sobre tus propios sentimientos: «Cuando tu coche bloquea mi entrada, me enfado porque no puedo llegar al trabajo a tiempo».

Estrategias de resolución de conflictos

El verano pasado trabajé con una organización en Guatemala llamada La Cambalacha. «La cambalacha» significa «intercambio» en la lengua nativa maya de Kakchiquel. La idea del intercambio es fundamental para todo lo que hace La Cambalacha. Lo hacen principalmente trayendo a líderes de talleres de dentro y fuera del país y de la comunidad para que compartan con los jóvenes una habilidad, práctica o arte suyo. Los talleres suelen consistir en algún tipo de actividad artística/creativa, como pintura, dibujo, percusión, danza, etc. Estos talleres no sólo permiten el intercambio creativo, sino que también suelen permitir el intercambio cultural. Creo que estas formas de intercambio son muy valiosas para capacitar a los jóvenes a encontrar sus propias alternativas no violentas al militarismo. Los jóvenes disponen de herramientas y habilidades para expresarse de forma creativa, así como de diferentes personas y perspectivas con las que compartir ideas, retos, amores, odios, etc. Considero que el uso de intercambios y ritmos artísticos con los jóvenes tiene muchos de los mismos beneficios que el uso de los deportes. Tanto los deportes como las latas de arte permiten el intercambio cultural, ambos proporcionan habilidades y salidas para la expresión, ambos proporcionan a los jóvenes espacios seguros; ambos pueden ser terapéuticos y proporcionar una especie de ritmo normalizador a las vidas.

Ejemplos de resolución de conflictos

La violencia es un concepto complejo. A menudo se entiende la violencia como el uso o la amenaza de fuerza que puede provocar lesiones, daños, privaciones o incluso la muerte. Puede ser física, verbal o psicológica. La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la violencia como «el uso intencionado de la fuerza física o del poder, en grado de amenaza o efectivo, contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muerte, daños psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones».1 Esta definición hace hincapié en la intencionalidad y amplía el concepto para incluir los actos derivados de las relaciones de poder.

Una comprensión ampliada de la violencia incluye no sólo la violencia «conductual» directa, sino también la violencia estructural, que a menudo es inconsciente. La violencia estructural es el resultado de estructuras sociales y económicas injustas e inequitativas y se manifiesta, por ejemplo, en la pobreza y las privaciones de todo tipo.

Cada año, más de 1,6 millones de personas en el mundo pierden la vida a causa de la violencia. Por cada persona que muere como consecuencia de la violencia, muchas más resultan heridas y sufren toda una serie de problemas de salud física, sexual, reproductiva y mental. La violencia supone una enorme carga para las economías nacionales en materia de asistencia sanitaria, aplicación de la ley y pérdida de productividad.

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