Que son las sesiones en analytics

Inicio » Que son las sesiones en analytics

Registro de la sesión de Google Analytics

Es esencial saber por qué se utiliza una de estas medidas sobre la otra, ya que existen discrepancias entre ellas. Si observa las definiciones y distinciones entre estas dos medidas, podrá analizarlas mejor ya que sabrá cuál se adapta a su escenario actual.

Una “Sesión” consiste en cada clic, vista de página, transacción y otra actividad registrada a lo largo de este tiempo de actividad. Si el mismo visitante vuelve al cabo de unas horas, o al día siguiente, se contabilizará una nueva sesión. Por tanto, un mismo individuo puede registrar varias sesiones.

Los usuarios son distintos, y las sesiones representan el número de veces que se ha visto un sitio web. El usuario 1 puede visitar su página web cinco veces, lo que incluye cinco sesiones y un usuario. El usuario 2 ve la misma página web 10 veces, con 10 sesiones y 1 usuario. Así que el recuento total de la página web será de 1cinco sesiones y 2 usuarios.

La primera sesión del usuario se considera una sesión y un usuario más dentro de un periodo de tiempo determinado. Las sesiones futuras del mismo usuario se consideran sesiones extra dentro del periodo especificado pero no se cuentan como usuarios adicionales.

Duración media de la sesión

A alto nivel, un usuario es una persona distinta en un sitio web, como usted en este sitio. Mientras estás en el sitio navegando activamente, estás en una sesión. En esa sesión puede estar haciendo clic, cargando múltiples páginas y, por tanto, generando muchas páginas vistas. Si vuelves unas horas más tarde (o días más tarde), seguirás siendo tú (el mismo usuario), pero iniciarás una nueva sesión y generarás más pageviews.

Sesiones: 2 – La primera sesión terminó cuando hubo un periodo de inactividad en el que no hubo acciones durante al menos 30 minutos (durante la pausa para comer de Hannah). Las acciones de Hannah después de su descanso se registran en la segunda sesión.

Visitantes únicos google analytics

En la analítica web, una sesión, o visita, es una unidad de medida de las acciones de un usuario realizadas en un periodo de tiempo o en relación con la realización de una tarea. Las sesiones también se utilizan en la analítica operativa y en el suministro de recomendaciones específicas para el usuario. Existen dos métodos principales para definir una sesión: los enfoques orientados al tiempo, basados en la continuidad de la actividad del usuario, y los enfoques basados en la navegación, basados en la continuidad de una cadena de páginas solicitadas.

La definición de “sesión” varía, sobre todo cuando se aplica a los motores de búsqueda[1]. En general, se entiende que una sesión consiste en “una secuencia de solicitudes realizadas por un único usuario final durante una visita a un sitio concreto”[2] En el contexto de los motores de búsqueda, las “sesiones” y las “sesiones de consulta” tienen al menos dos definiciones[1]. Una sesión o sesión de consulta puede ser todas las consultas realizadas por un usuario en un periodo de tiempo concreto[3] o también puede ser una serie de consultas o navegaciones con una necesidad subyacente consistente del usuario[4][5].

Las sesiones por usuario pueden utilizarse como medida del uso del sitio web[6][7] Otras métricas utilizadas en la investigación y la analítica web aplicada son la duración de la sesión,[8] y las acciones del usuario por sesión[9] La duración de la sesión se considera una alternativa más precisa que la medición de las páginas vistas[10].

Tasa de rebote google analytics

Una de las mayores fuentes de confusión está en las sesiones frente a los usuarios frente a las páginas vistas: ¿cuáles son las diferencias entre estas métricas? ¿Cuándo se debe hacer un seguimiento de cada una de ellas? ¿Qué información única proporciona cada métrica?

Como dice Bryan Ng de Bryan Digital, “Los usuarios son únicos, y las sesiones son las veces que se visita una página. El usuario (Z) puede visitar su página web 10 veces, y eso cuenta 10 sesiones y 1 usuario. El usuario (Y) visita la misma página web 5 veces, y eso cuenta 5 sesiones y 1 usuario. Total de la página web: 15 sesiones y 2 usuarios”.

Es una medida bastante generosa, ya que si entras en una página, eso es una pageview. Si vuelves a cargar esa misma página, cuenta como otra. Si abandonas la página y vuelves a entrar en ella, se trata de otra pageview, todo ello desde la misma página y el mismo usuario.

La mayor diferencia es que un usuario puede tener varias sesiones, pero seguiría contando como un solo usuario.  Yendo más allá, un usuario puede registrar docenas de páginas vistas en varias sesiones (que abarcan varios días).

“Un usuario es una persona individual que ha venido a tu sitio, mientras que una sesión representa una de esas visitas a tu sitio”, dice Mark Barrera de TrustRadius. “Por lo tanto, una persona puede venir una vez o muchas veces, y eso no incrementaría el recuento de ‘usuarios’, sino que aumentaría el número de sesiones”.

Ir arriba