Que es web analytics

¿por qué necesito la analítica web?

La analítica web es la recopilación, la elaboración de informes y el análisis de los datos del sitio web.    Se centra en la identificación de medidas basadas en sus objetivos organizativos y de los usuarios y en el uso de los datos del sitio web para determinar el éxito o el fracaso de esos objetivos y para impulsar la estrategia y mejorar la experiencia del usuario.

Para desarrollar un análisis web relevante y eficaz es fundamental crear objetivos y llamadas a la acción a partir de los objetivos de la organización y de los visitantes del sitio, e identificar indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito o el fracaso de esos objetivos y llamadas a la acción.    He aquí algunos ejemplos para construir un marco de medición para un sitio web informativo:

Como se puede ver en la tabla anterior, la medición del éxito tiene muchos KPIs y requerirá múltiples herramientas.    Aunque la idea de gestionar más de una herramienta de análisis web puede resultar desalentadora, sepa que si simplifica y se centra en los KPI que necesita para medir sus objetivos organizativos y de usuario, podrá descartar otros datos para llegar a la información correcta.

proceso de análisis web

La analítica web es la medición, la recopilación, el análisis y la elaboración de informes de los datos de la web para comprender y optimizar el uso de la misma.[1] La analítica web no es sólo un proceso para medir el tráfico de la web, sino que puede utilizarse como una herramienta para la investigación empresarial y de mercado y para evaluar y mejorar la eficacia del sitio web. Las aplicaciones de análisis web también pueden ayudar a las empresas a medir los resultados de las campañas publicitarias impresas o de difusión tradicionales. Puede utilizarse para estimar cómo cambia el tráfico de un sitio web después de lanzar una nueva campaña publicitaria. La analítica web proporciona información sobre el número de visitantes de un sitio web y el número de páginas vistas. Ayuda a medir las tendencias de tráfico y popularidad, lo que es útil para la investigación de mercado.

Cada etapa repercute o puede repercutir (es decir, impulsa) la etapa que la precede o la sigue. Por lo tanto, a veces los datos disponibles para la recopilación afectan a la estrategia en línea. Otras veces, la estrategia en línea afecta a los datos recogidos.

Los servidores web registran algunas de sus transacciones en un archivo de registro. Pronto se vio que estos archivos de registro podían ser leídos por un programa para proporcionar datos sobre la popularidad del sitio web. Así surgió el software de análisis de registros web.

servicio de análisis web

Nota: Esta es una guía exhaustiva, así que si es demasiado larga para leerla, podemos responder a cualquier pregunta que tenga sobre la analítica web. Nuestros expertos estarán encantados de compartir con usted nuestro conocimiento del mercado, de forma gratuita.

Las herramientas de análisis web pueden ayudarle a encontrar la respuesta a casi cualquier pregunta que tenga sobre su sitio web o sus clientes. Pero hoy en día hay muchas herramientas entre las que elegir, y todas son muy tentadoras. Y aunque probablemente necesite más de una, puede que no necesite tantas como cree. Puede ser complicado determinar cuáles son las que más necesita.

Las herramientas de análisis web recopilan datos para mostrarle cómo llegan los visitantes a su sitio web y qué hacen una vez que están allí. Estas herramientas le permiten comparar datos a lo largo del tiempo para ver patrones. Estos datos también le permiten medir el rendimiento con respecto a los puntos de referencia y los objetivos para ver cómo está funcionando su sitio web, dónde se puede mejorar el rendimiento y los efectos de las acciones que tome para mejorarlo.

Las herramientas de análisis de clientes profundizan en el comportamiento de los clientes más que otras herramientas generales de análisis web. Estas herramientas extraen los datos de los clientes de varios medios como la web, el móvil, el correo electrónico y su producto. Puede crear segmentos basados en patrones de comportamiento, y luego predecir y ofrecer los productos y servicios que esos distintos grupos de clientes podrían comprar.

análisis de la web en abierto

Con la analítica web, podemos ver realmente la eficacia de nuestras campañas de marketing, encontrar problemas en nuestros servicios en línea y mejorarlos, y crear perfiles de clientes para aumentar la rentabilidad de los esfuerzos de publicidad y ventas.

La analítica dividirá todas las fuentes de tráfico y las conversiones del sitio web de una manera fácilmente comprensible. Analizando los datos proporcionados, una empresa reconocerá qué actividades producen más beneficios a la cuenta de resultados.

Para las diferentes campañas de marketing, online u offline, se pueden crear enlaces únicos y específicos que pueden ser rastreados. El seguimiento de estos enlaces únicos le proporcionará detalles sobre cómo han sido recibidas estas campañas de marketing por los usuarios y si han sido rentables.

Los enlaces únicos también permiten hacer un seguimiento de las campañas offline-online. Por ejemplo, una empresa podría compartir su enlace único en un evento o utilizar el enlace en campañas de correo cuyos efectos podrían ser rastreados en línea.

En marketing, es crucial encontrar el público objetivo adecuado para sus productos y servicios. Un grupo objetivo preciso mejorará la rentabilidad de las campañas de marketing y dejará una huella positiva en la propia empresa.