Eventos de Google Analytics vs. Objetivos
Cuando los objetivos de su sitio web están en consonancia con los objetivos de su negocio, usted sabe lo mucho (o poco) que su sitio web le está ayudando a alcanzar esos objetivos establecidos. Esto es especialmente útil cuando quiere hacer crecer su negocio o cuando no es el único actor en el mercado.
A menos que esté utilizando su sitio web exclusivamente como una salida artística, debería definir y hacer un seguimiento de sus Objetivos. Lo ideal es definir los objetivos desde el momento en que se toma la decisión de crear un sitio web.
Todo comienza con la decisión de qué objetivos crear y cuáles no. Hacer un seguimiento de las acciones irrelevantes del sitio web como objetivos puede ser tan perjudicial como no hacer ningún seguimiento de los objetivos. Por lo tanto, debe invertir suficiente tiempo y energía para conseguir el equilibrio adecuado.
Para la mayoría de las empresas, esto significa establecer contactos con diferentes departamentos y obtener la aprobación de la alta dirección. Sólo entonces podrá estar seguro de que todos definen el éxito de su presencia en línea a través del mismo conjunto de mediciones.
¿Cuáles son las mejores acciones que los usuarios pueden llevar a cabo en su sitio web en su viaje de hacer negocios con usted? La respuesta a esta pregunta debería guiarle en la dirección correcta para identificar los objetivos más relevantes del sitio web.
Panel de control de Google Analytics
Los objetivos son importantes para medir la eficacia de las interacciones de los visitantes en un sitio web. En Sitecore, por ejemplo, los Engagement Value Points (EVP) permiten a los usuarios asignar EVP a los objetivos en función de la importancia de una acción/objetivo concreto.
En la imagen anterior, la visualización de la izquierda muestra las páginas que el usuario visitó antes de realizar una acción o convertir. La lista de URLs a la derecha del embudo, seguida de la flecha roja, es el número de usuarios que abandonaron el viaje en esa etapa y salieron por esas URLs.
La principal ventaja de este informe es que proporciona información sobre la experiencia del usuario u otros problemas elementales a los que puede enfrentarse una página concreta en la etapa de conversión. Por ejemplo, un mal texto, un mal diseño, una colocación confusa de los componentes y mucho más. Proporciona suficiente información para profundizar en cada etapa y realizar los cambios necesarios.
Cómo definir eventos en google analytics
Las plantillas de objetivos están diseñadas para ayudarle a establecer objetivos procesables que cumplan con los objetivos empresariales estándar. Puede editar cualquier campo de la plantilla antes de guardar un objetivo. Las categorías de objetivos (Ingresos, Adquisición, Consulta, Compromiso) son los objetivos empresariales más amplios que motivan las plantillas de objetivos. Utilícelas como una herramienta de organización para ayudarle a pensar en el propósito de sus objetivos. Trate de crear al menos un objetivo para cada categoría para obtener una mejor comprensión de cómo los usuarios interactúan con su contenido. Estas categorías no afectan a ningún dato ni a tus informes.
¿No ves ninguna plantilla? Las plantillas de objetivos se adaptan a las necesidades de las empresas de sectores específicos (automoción, entretenimiento, etc.). Las plantillas están desactivadas si no has seleccionado un sector dentro de tu cuenta. Para obtener plantillas que sean relevantes para su negocio, edite su propiedad, seleccione una categoría de industria y guarde los cambios.
Como se describe en Acerca de los objetivos, hay varios tipos de objetivos diferentes, cada uno de los cuales se utiliza para un tipo de acción diferente que se puede medir. Si utiliza una plantilla, se le sugerirá la más adecuada. Si configura un objetivo personalizado, seleccione el tipo que mejor se adapte a la acción que necesita seguir. Amplíe las secciones siguientes para conocer más detalles de cada tipo de objetivo.
Vistas de Google Analytics
Cómo configurar un embudo de objetivos -Activa la palanca del embudo haciendo clic en ella. A continuación, introduzca la URL de cada página que desee seguir para que los usuarios pasen por el embudo y lleguen a completar su objetivo. Para añadir otro paso/página a su embudo, simplemente haga clic en el botón «+Añadir otro paso». Para asegurarse de que los usuarios completen cada paso, simplemente haga clic en el botón «Paso requerido» y se activará.Ahora cree y guarde su objetivo de destino – Para completar su configuración simplemente haga clic en «Crear objetivo» o «Guardar objetivo». Objetivos de páginas/pantallas
Los objetivos de páginas/pantallas miden la participación de sus clientes potenciales mediante el seguimiento del número de páginas o pantallas que un usuario ve por sesión. Establezca el número mínimo de páginas (por ejemplo, 3 páginas) que desea que los clientes potenciales vean por sesión. Cada vez que un usuario pasa más de la cantidad de tiempo especificada por sesión, se rastreará como una conversión.Ahora cree y guarde su objetivo de páginas/pantallas – Para completar su configuración simplemente haga clic en «Crear objetivo» o «Guardar objetivo». Objetivos de eventos
Los objetivos de eventos hacen un seguimiento de las interacciones específicas que los usuarios realizan con el contenido de su sitio web; por ejemplo, podría ser hacer clic en la reproducción de un vídeo, descargar un PDF, suscribirse a su boletín de noticias o incluso llegar a su página desde un enlace externo. Para configurar un Objetivo de Evento, primero tienes que configurar la interacción específica como un Evento utilizando un código de Seguimiento de Eventos. Puede aprender a configurar el seguimiento de eventos utilizando esta práctica guía. Una vez que haya configurado su código de seguimiento de eventos, puede seguir los pasos que se describen a continuación para configurar su objetivo de evento.Cómo configurar la categoría -Definir una categoría le ayuda a agrupar una serie de objetos que desea rastrear. Esto es útil si quiere agrupar todos sus vídeos, por ejemplo. En este caso, el campo Categoría podría ser algo así como «Vídeos». Cómo establecer la acción – La acción significa la interacción que desea que el usuario realice – por ejemplo, podría ser «Reproducir» o «Detener» para un vídeo.Cómo establecer la etiqueta – Rellenar la etiqueta le da la oportunidad de rellenar más información sobre su Evento. Por ejemplo, si se trata de un vídeo que está siguiendo, este sería el lugar perfecto para mantener el título del vídeo.Cómo establecer el valor –