Porcentaje de rebote analytics aceptable

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qué es una buena tasa de rebote

Cada vez que una tasa de rebote parece sospechosamente baja (inferior al 10%), eso debería levantar una bandera roja para usted. Si ves una tasa de rebote del 2%, por ejemplo, no empieces a celebrarlo. Es probable que sea inexacta, y podría ser un problema técnico con la forma en que su código de seguimiento de análisis se integró en el sitio.

Los sitios de generación de leads y las páginas de aterrizaje tienden a tener tasas de rebote más altas que el promedio; sin embargo, si están produciendo un ROI saludable y el resultado financiero es fuerte, entonces una tasa de rebote por sí misma no es una señal de éxito o fracaso.

Esto es especialmente común en los sitios web de WordPress que acaban teniendo un código de análisis insertado tanto en su plantilla como en un plugin de SEO. O bien, puede suceder cuando el código de análisis se inserta tanto en su cabecera como en el pie de página del sitio web. Hay otras causas, pero son más raras.

tasa de rebote de referencia por sector

Un rebote es una sesión de una sola página en su sitio. En Analytics, un rebote se calcula específicamente como una sesión que desencadena una sola solicitud al servidor de Analytics, como cuando un usuario abre una sola página en su sitio y luego sale sin desencadenar ninguna otra solicitud al servidor de Analytics durante esa sesión.

La tasa de rebote es la división de las sesiones de una sola página entre todas las sesiones, o el porcentaje de todas las sesiones de su sitio en las que los usuarios vieron una sola página y provocaron una sola solicitud al servidor de Analytics.

Estas sesiones de una sola página tienen una duración de sesión de 0 segundos, ya que no hay visitas posteriores a la primera que permitan a Analytics calcular la duración de la sesión. Más información sobre cómo se calcula la duración de la sesión.

Si el éxito de su sitio depende de que los usuarios vean más de una página, entonces sí, una tasa de rebote alta es mala. Por ejemplo, si su página de inicio es la puerta de entrada al resto de su sitio (por ejemplo, los artículos de noticias, las páginas de productos, su proceso de compra) y un alto porcentaje de los usuarios sólo ven su página de inicio, entonces usted no quiere una alta tasa de rebote.

tasa de conversión de referencia

Una tasa de rebote alta no siempre es mala y a veces incluso una tasa de rebote muy baja puede ser mala.  Por ejemplo, es común que los blogs tengan una tasa de rebote alta, ya que la gente lee la entrada del blog y luego abandona el sitio web.

Si la tasa de rebote de su sitio web es muy baja, por ejemplo, el 10%, entonces debe ser debido a algunas cuestiones técnicas. Podría haber algún problema con la implementación de su código de seguimiento o tal vez algún otro problema del sitio web que está dando lugar a más de una solicitud GIF que se envía al servidor de GA en una sola sesión web de la página.

¿Cómo suele interactuar la gente con su sitio web?  Si su página de aterrizaje no satisface la consulta de un visitante, éste rebotará de la página de aterrizaje.  Un visitante también puede rebotar cuando su página de aterrizaje satisface la consulta de un visitante pero usted no le dio ninguna razón para seguir navegando.

Diferentes tipos de sitios web tienden a tener diferentes tasas de rebote. Por ejemplo, si su sitio web es un blog, es común que sus visitantes lean y se vayan y, por lo tanto, una alta tasa de rebote.  Si tiene un sitio web de una sola página, la tasa de rebote podría llegar al 100%. Si usted tiene un sitio web que es puramente incorporado en Flash y usted no rastrea los eventos de Flash, entonces su tasa de rebote podría ser muy alta.

tasa de rebote ajustada google analytics

La respuesta es que depende. Si su sitio web se compone de una sola página sin puntos de interacción, entonces su tasa de rebote sería del 100% y eso sería perfectamente aceptable. Incluso en un sitio más grande, una página específica podría estar destinada a ser una página de lectura y salida única. Sin embargo, lo más típico es que su sitio requiera avanzar a través de las páginas para que se produzca una conversión. En ese caso, normalmente se desea una tasa de rebote más baja.

Así que, en la práctica, es poco probable que la tasa de rebote en sí misma afecte al SEO. Pero si una tasa de rebote alta se debe a una relevancia pobre o a un contenido pobre de sus páginas de aterrizaje, entonces la tasa de rebote puede ser una señal útil para usted de esos problemas subyacentes que sí impactan directamente en el SEO.

Aunque la tasa de rebote puede ser un poco difícil de interpretar, puede decirle mucho sobre el rendimiento de su sitio y de su tráfico, por lo que es muy importante que sepa cómo leerla y pueda profundizar para entender lo que está impulsando el rendimiento.

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