La logistica en el comercio electronico

Tendencias de la logística del comercio electrónico

Aprenda todo lo que necesita saber sobre el buzoneo para la reactivación y para la venta cruzada o ascendente de sus productos. Los buzoneos impresos ofrecen una experiencia especial: son ideales para enviar un mensaje publicitario que perdure y para animar a los grupos objetivo a realizar una compra. Comuníquese directamente con los clientes nuevos o existentes utilizando nuestras soluciones de marketing de diálogo. ¿Por qué no lo prueba?

Más información sobre el futuro del comercio electrónico. ¿A qué retos se enfrentan los vendedores y sus negocios? ¿Y cómo puede responder a las expectativas y necesidades de sus clientes para ayudar a impulsar la satisfacción y las ventas? Priorizar un mayor éxito del comercio electrónico.

Logística del comercio electrónico etf

Amazon ha establecido la nueva norma y muchos consumidores esperan recibir los productos pedidos en línea en 48 horas. Otros grandes actores, como Target y Walmart, intentan ahora competir con Amazon integrando un modelo de envío en dos días como parte estándar de su plataforma.

Para seguir el ritmo de la creciente demanda de los canales de comercio electrónico y satisfacer las expectativas de los consumidores, las organizaciones tendrán que invertir en sus almacenes y centros de distribución y aumentar el desarrollo y la aplicación de procesos avanzados de cadena de suministro y logística.

Las nuevas tecnologías, como la realidad aumentada, los drones, la robótica avanzada y las gafas inteligentes para recoger, empaquetar y enviar con las manos libres, son la clave para reducir costes y garantizar la competitividad de la empresa y la satisfacción del cliente.

Para seguir siendo competitivas en el mercado moderno, las organizaciones tendrán que adquirir un software predictivo basado en la detección de inventarios y vinculado a la navegación de los clientes y al interés de los productos para gestionar y agilizar los procesos del almacén. Los cambios impulsados por el software mediante la implementación de IA/ML, drones, máquinas autónomas y análisis aumentarán la velocidad de cumplimiento de los pedidos, reducirán las ineficiencias y acelerarán drásticamente la productividad y la eficacia. La vinculación de las empresas de software «add tech» con el seguimiento de la navegación será muy valiosa para predecir las tendencias de compra. El uso de la analítica y el aprendizaje profundo para personalizar la experiencia de compra aprendiendo los hábitos de navegación del cliente y ofreciéndole los productos y recomendaciones más probables es clave para impulsar la satisfacción del cliente y la repetición de los pedidos. El desarrollo de un ecosistema holístico para maximizar todos los canales; incluyendo el online, la recogida en tienda, el comercio electrónico, los socios, los revendedores, los distribuidores y los fabricantes globales impulsará nuevos clientes netos, transacciones repetidas rentables y nuevas ventas netas y fidelidad. La eliminación de los pasos del viaje del cliente y la racionalización del proceso de cumplimiento permitirá a las organizaciones aumentar su producción con menos ineficiencias y una fuerza de trabajo humana más pequeña.

Logística de comercio electrónico llc

Su empresa de comercio electrónico ha desafiado los pronósticos. Ha pasado de ser una idea en el reverso de un sobre a convertirse en una empresa de pleno derecho con clientes e ingresos reales. Sin embargo, su éxito podría llevarle a la ruina si gasta demasiado en logística o no envía los productos de la forma que los clientes esperan.

Tal vez vendas ropa única de origen sostenible, juguetes no tóxicos para mascotas o decoración ecológica para el hogar. Independientemente de la combinación de productos, es posible que su empresa esté preparada para superar su actual situación logística de comercio electrónico. Su sueño hecho realidad podría convertirse en una pesadilla logística. Después de todo, puede que usted sea un experto en su nicho, pero la logística es una ciencia en sí misma.

Una de las ventajas de la creación de una marca vertical nativa digital es que su empresa no tiene que cargar con sistemas y procedimientos heredados. Puedes incorporar las mejores prácticas desde el principio en lugar de redescubrirlas por el camino. Puede integrar la tecnología y los análisis desde el principio, lo que le ayudará a controlar los costes y a cumplir la promesa de su marca.

El papel de la logística en el comercio electrónico

El comercio en línea está ganando terreno en todos los sectores empresariales y las tasas de crecimiento son constantemente superiores al diez por ciento. Para que una empresa de comercio electrónico tenga éxito, no sólo se necesita una tienda web fácil de usar y una buena estrategia de marketing online, sino también los servicios logísticos necesarios para el funcionamiento del negocio. El Grupo Rhenus le ofrece todo esto de una sola mano, tanto los servicios de front-end como de back-end. Le apoyamos en el desarrollo de su tienda online o de su propio canal de venta online, y gestionamos las devoluciones y los pagos. Le acompañamos durante todas las fases del comercio electrónico, empezando por la selección del sistema de tienda correcto o del software concreto, y esto incluye incluso la atención a los clientes a través de un centro de contacto.

Ni que decir tiene que nuestra forma de pensar refleja la de sus clientes (potenciales) y examinamos su tienda web como si fuéramos visitantes o clientes. A partir de ahí, desarrollamos un concepto de marketing en línea, que se adapta con precisión a su tienda en línea y garantiza que usted y su empresa sean encontrados en la Red. Nos encargamos del trabajo de edición de textos y fotos y creamos junto con usted un proceso de devolución que reduzca sus costes y satisfaga a sus clientes.