Métricas de Google Analytics
Contenidos
Por último, mientras utilice el mismo dispositivo y navegador, GA me identificará como el mismo usuario independientemente del canal que esté utilizando. Puedo hacer clic en un enlace del boletín de noticias o en una publicación social y GA entrelazará sin problemas mi recorrido como un solo usuario con múltiples fuentes de tráfico y páginas vistas.
Un usuario aterriza en el sitio, no interactúa y se va. Eso es un rebote. Divida eso por el total de sesiones, y eso le da la tasa de rebote. Lo que hay que tener en cuenta aquí es la definición de “interacción”. GA permite a los propietarios de los sitios definirla según sus necesidades. Un clic en otra página del sitio es una señal definitiva de interacción y se toma como el valor por defecto. Sin embargo, eso es bastante básico. Para un cliente de Pace, decidimos utilizar el desplazamiento y el tiempo como medidas de interacción. Un visitante que cruza un determinado umbral de tiempo en la página o que se desplaza por la mitad de la página se toma como alguien que ha interactuado con el sitio. El número de rebotes y las correspondientes tasas de rebote dependen, por tanto, de cómo definamos la interacción.
Indicadores de rendimiento de Google
Las métricas basadas en la adquisición incluyen usuarios, nuevos usuarios y sesiones con datos sobre los canales de marketing que están impulsando el aumento del tráfico para las empresas de comercio electrónico. Para medir el éxito, se debe comparar el mes anterior con el actual para tener una idea del crecimiento en un periodo corto de tiempo. Para el crecimiento global, la comparación de períodos anuales consiste en puntos de referencia más detallados para el progreso, ya que a menudo se tienen en cuenta las condiciones comerciales estacionales. Fíjese en las métricas de nuevos usuarios para obtener una indicación de los esfuerzos de marketing que están impulsando nuevos usuarios. Sin embargo, esta medición entra en la categoría de métricas de comportamiento.
Las métricas de comportamiento son fundamentales para entender cómo los usuarios interactúan con la marca. Esto incluye la tasa de rebote, las páginas/sesión y la duración media de la sesión. La tasa de rebote se calcula cuando un usuario visita una sola página de un sitio web y no realiza ninguna acción antes de abandonarlo. Una tasa de rebote alta proporciona indicadores útiles para medir la causa del abandono del usuario. Ejemplos que pueden ser de error son la focalización inexacta o la mala experiencia de la página de destino.
Mediciones de Google Analytics
Medir la adherencia es importante para un sitio web con publicidad en línea, ya que los visitantes están expuestos a los anuncios si navegan por el sitio. Para un sitio de comercio electrónico, la pegajosidad indica que los visitantes navegan por las páginas del sitio y tienen más probabilidades de comprar. La adherencia de un blog es una medida de la calidad de sus artículos. Pero para un sitio de generación de contactos, donde el objetivo es que los visitantes rellenen un formulario de contacto, descarguen un libro blanco o se registren, la medición de la adherencia no es tan importante como los datos de conversión.
Los KPI desempeñan un papel importante en la analítica web. La analítica arroja un montón de datos, algunos de los cuales pueden no ser relevantes para su sitio. Para obtener lo mejor de cualquier herramienta de análisis, el primer paso es definir un conjunto de KPI para su sitio. Sin una definición adecuada de los KPI es fácil perderse entre un montón de datos irrelevantes. Una vez que defina lo que quiere medir, encontrar los datos relevantes para su trabajo será fácil.
A partir de los KPI definidos, es posible realizar un análisis histórico de los datos existentes para establecer medidas de referencia. Estas medidas de referencia pueden utilizarse para evaluar el éxito futuro del sitio web, los objetivos empresariales y las campañas de marketing.
Google analytics ecommerce kpis
Para medir el éxito de un sitio web, es necesario hacer algo más que controlar las ventas. Los KPI (indicadores clave de rendimiento) también son importantes a la hora de evaluar el éxito de los sitios web. Sería imposible determinar el éxito de un sitio web sin utilizar parámetros medibles.
No hay una respuesta única y correcta sobre los parámetros que deben tenerse en cuenta en detalle. Los KPI que debe controlar en su sitio web dependen exclusivamente del objetivo del mismo. Antes de comenzar el análisis de la web, debe definir claramente sus objetivos: ¿qué quiere conseguir con su sitio web? Hay dos tipos de objetivos: los macroobjetivos y los microobjetivos.
En la categoría “Audiencia”, encontrará todos los informes relacionados con los visitantes de su sitio web. Puede ver detalles sobre los datos demográficos de sus usuarios, sus intereses, su comportamiento en su sitio web, así como información sobre la tecnología que utilizan para acceder a su sitio web.
Con estos datos, puede determinar cuántos visitantes tuvo su sitio web, cuántos usuarios volvieron a su página y cuántas páginas de su sitio web vieron. Para un análisis más significativo, debería establecer el marco temporal en un mes.