Fraudes en el comercio electronico

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Fraudes electrónicos

El comercio en línea de bienes de todo tipo está en auge como nunca antes. Desgraciadamente, esto también va acompañado de un aumento de las cifras de fraude en el comercio electrónico. Más de 4 de cada 5 comerciantes ya han sido víctimas de un fraude y el número de estos delitos ha aumentado en más de un 50% en los últimos 5 años, según un estudio de E-Commerce Leitfaden. Una buena razón para invertir en la prevención profesional del fraude en su comercio electrónico.

Un minorista de moda líder en comercio electrónico con clientes en 30 países diferentes de todo el mundo se enfrentaba al reto de aumentar las tasas de fraude y reducir la base de clientes, algo que ocurría a pesar del uso de una solución de prevención de fraudes que se había desarrollado internamente.

Para hacer frente a este problema, la empresa puso en marcha procesos de evaluación comparativa que identificaron a RISK IDENT como el proveedor de prevención de fraudes con mejores resultados. Esto fue motivo suficiente para sustituir su solución interna por FRIDA y DEVICE IDENT. ¿El resultado? Una reducción del 50% del tiempo de las comprobaciones manuales del fraude, un aumento del 26% de los clientes y un incremento del 85% de la productividad por hora.

Tipos de fraude en el comercio electrónico

El fraude en el comercio electrónico se está convirtiendo en un verdadero problema en Alemania. Pero, ¿por qué el comercio online alemán es especialmente propenso a este tipo de fraude? Todo tiene que ver con el método de pago preferido por los compradores alemanes.

Una forma común de fraude en el comercio electrónico es cuando el estafador pide algo en línea, elige pagar a cuenta, proporciona un nombre y un número de cuenta falsos o encontrados, y da una dirección determinada donde puede recoger su pedido. El estafador huye con su producto caro pero gratuito, mientras que una persona inocente se queda con la factura.

El programa de televisión ZDFzoom mostró lo fácil que es cometer un fraude en el comercio electrónico en Alemania. A veces basta con obtener el nombre y la fecha de nacimiento de alguien para engañar a las tiendas online. El equipo de televisión habló con el jefe de una banda de unos 200 estafadores. Actualmente está en prisión, ya que fue detenido tras seis años de investigación. Él y su red robaron unos 13 millones de euros, generados a través de unos 26.000 pedidos online.

Según el estafador ruso, eligió deliberadamente Alemania después de haber intentado cometer fraudes en varios otros países. “En comparación con otros países, el sistema de seguridad de Alemania es el más débil”, afirma.

Fraudes en el comercio electrónico en la India

Son muchos los beneficios que se derivan de la decisión de iniciar un negocio en línea. Hay una serie de beneficios que provienen de la decisión de pasar de una operación estrictamente de ladrillo y mortero a una que ofrece productos y servicios en línea. También hay una serie de riesgos.

El riesgo de fraude en línea es drásticamente diferente del riesgo de fraude tradicional que experimentan los minoristas en un negocio de tienda física. Gran parte de este riesgo se deriva del hecho de que no se ve a la persona que está al otro lado de la transacción. Por lo tanto, es difícil, o a veces imposible, identificar con precisión a la persona que está comprando algo en su sitio.

Hay una serie de fraudes comunes en el comercio electrónico. Por ejemplo, un estudio realizado por Hosting Canada reveló que el fraude por devolución de cargos era una de las formas más comunes de fraude en el comercio electrónico. Veamos algunas de las formas más comunes de fraude en el comercio electrónico, así como las medidas que puede tomar para protegerse de ellas.

El principal tipo de fraude en el comercio electrónico del que se habla es el de las tarjetas de crédito. El fraude con tarjeta de crédito puede adoptar muchas formas diferentes. Por ejemplo, un individuo deshonesto puede intentar comprar un producto en su sitio web utilizando una tarjeta de crédito robada o la información robada de una tarjeta de crédito. Lo frustrante es que desde el momento en que se pasa la tarjeta de crédito, el negocio online es responsable de tomar medidas para asegurarse de que el cliente que ha realizado la compra es quien dice ser. Si no es así, el propietario legítimo de la tarjeta podría reclamarle el reembolso del importe cargado.

Tipos de fraude en los bancos

El fraude en los pagos sigue siendo un reto acuciante en todo el mundo. Los comerciantes vieron cómo aumentaba el fraude en los pagos en 2020, agravando los retos logísticos, de seguridad y normativos sin precedentes debido a la pandemia. A medida que el comercio pasó de las tiendas físicas a Internet y se alejó del dinero en efectivo y las tarjetas físicas, los defraudadores intervinieron para aprovechar las nuevas rutinas y los consumidores distraídos.

La prevención del fraude requiere una atención urgente por parte de todas las empresas debido a las importantes repercusiones que puede tener en los resultados de un comerciante. Los métodos tradicionales de detección y prevención del fraude están resultando insuficientes para hacer frente a la avanzada técnica de los defraudadores actuales. Para proteger sus ingresos se necesitan las mejores prácticas, herramientas flexibles que aprovechen tecnologías avanzadas como la autenticación multifactor y el aprendizaje automático, y soluciones de gestión automatizada de devoluciones.

La buena noticia es que los minoristas de comercio electrónico tienen herramientas a su disposición para contraatacar. Los comerciantes quieren tener más control sobre sus ingresos, y están encontrando soluciones en forma de protección dinámica de pagos de principio a fin que se extiende a lo largo del ciclo de vida de los pagos de los consumidores.

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