Flujo de comportamiento analytics

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flujo de comportamiento del estudio de datos

El seguimiento y el análisis del comportamiento del usuario pueden determinar las partes del sitio web que requieren mejoras. Si el usuario encuentra el sitio web de la empresa con la ayuda de la publicidad PPC (pago por clic), entra en la página de inicio, navega por la página de productos y se retira, es muy probable que la página de productos no sea lo suficientemente buena para vender.

Los recuadros verdes representan las páginas que el usuario ha abierto. Las líneas grises entre los recuadros son conexiones, que demuestran cómo los usuarios fluyen de una página a otra. Las líneas rojas que se alejan de las páginas verdes son los rebotes, es decir, las personas que abandonaron el sitio en algún momento. Cada página se agrupa en columnas en función de la fase del proceso de un usuario, con el punto de entrada del usuario a la izquierda y una progresión hacia la derecha.

Por ejemplo, si la página principal es la de inicio y muchos usuarios rebotan, mientras que la segunda es el blog y los usuarios siguen navegando, los responsables de marketing pueden concluir que la página de inicio no hace un buen trabajo para convencer a los usuarios. La comparación de las páginas de inicio debería dar una idea clara de qué páginas atraen eficazmente a los usuarios hacia el sitio.

flujo de eventos de google analytics

Si tiene un sitio web, lo más probable es que lleve la cuenta de cuántas visitas o sesiones reúne su sitio web en un determinado periodo de tiempo. ¿Pero qué pasa con el viaje del usuario que visita su sitio web? ¿No le gustaría saber qué llevó al usuario a su terreno, qué secciones del sitio web llamaron la atención del usuario y en qué momento salió?

En la esquina superior derecha de los Informes de Flujo de Comportamiento, puede «Seleccionar un tipo de vista» y ver el flujo de usuarios según la agrupación de contenidos, las páginas agrupadas automáticamente, los eventos o según ambas, páginas y eventos.

Si selecciona «agrupación de contenidos» como tipo de vista, los Informes de Flujo de Comportamiento le mostrarán cómo navega un usuario según el grupo de contenidos que haya seleccionado. Esto, a su vez, le dirá qué grupos están funcionando bien y cuáles necesitan ser mejorados.

Seleccionar «Eventos» como tipo de vista muestra el flujo de usuarios basado en los eventos que un usuario completó durante su visita. También muestra cómo se comporta un usuario por diferentes tipos de eventos y los eventos que son más atractivos para el usuario. Para ver el flujo de usuarios según los «eventos», debe haber creado ya eventos.

página específica del flujo de usuarios de google analytics

Desde su edad, hasta su lugar de residencia, y cómo navegan por su sitio web – todos estos son datos valiosos que pueden ser utilizados para optimizar mejor su sitio web y asegurar que sus visitantes vuelvan por más.

El informe de visión general se centra principalmente en las páginas individuales de su sitio web, frente a todo el sitio web en su conjunto. Es una mirada rápida y de alto nivel a muchos informes de comportamiento para que pueda decidir cuál le gustaría analizar más a fondo.

El informe de flujo de comportamiento es esencialmente una ruta de clics de cómo sus usuarios interactúan con varias páginas de su sitio. De este modo, podrá determinar qué contenido es el más atractivo, la página de inicio más común, así como las páginas de salida más populares.

Al pasar por encima de cada página de inicio en el Flujo de Comportamiento, puede ver la tasa de abandono de sus visitantes. Esto le permite ver dónde necesita dedicar algo de tiempo a intentar que sus visitantes profundicen en su sitio, en lugar de abandonarlo e ir a otro lugar»

Seguro que hay docenas (¿y docenas?) más de métricas de GA que podrías seguir. Pero, empezar con las 10 mencionadas en este post te dará una visión de muy alto nivel de cómo está funcionando tu marketing, empezando por algunas de las más comunes…

diagrama de flujo del comportamiento

Desde su edad, hasta su lugar de residencia, y cómo navegan por su sitio web – todos estos son datos valiosos que pueden ser utilizados para optimizar mejor su sitio web y asegurar que sus visitantes vuelvan por más.

El informe de visión general se centra principalmente en las páginas individuales de su sitio web, frente a todo el sitio web en su conjunto. Es una mirada rápida y de alto nivel a muchos informes de comportamiento para que pueda decidir cuál le gustaría analizar más a fondo.

El informe de flujo de comportamiento es esencialmente una ruta de clics de cómo sus usuarios interactúan con varias páginas de su sitio. De este modo, podrá determinar qué contenido es el más atractivo, la página de inicio más común, así como las páginas de salida más populares.

Al pasar por encima de cada página de inicio en el Flujo de Comportamiento, puede ver la tasa de abandono de sus visitantes. Esto le permite ver dónde necesita dedicar algo de tiempo a intentar que sus visitantes profundicen en su sitio, en lugar de abandonarlo e ir a otro lugar»

Seguro que hay docenas (¿y docenas?) más de métricas de GA que podrías seguir. Pero, empezar con las 10 mencionadas en este post te dará una visión de muy alto nivel de cómo está funcionando tu marketing, empezando por algunas de las más comunes…

Leer más  Que es sap analytics cloud
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