Estrategia de comercio electrónico
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Tu marca de comercio electrónico ya está en marcha: sabes lo que quieres vender, quién es tu público objetivo y el mejor ejemplo de estrategia de ventas, pero quizá no sepas cómo llegar a ellos y dar a conocer tu marca. Con la cara del comercio electrónico cambiando a cada minuto, es imperativo que cualquier marca de comercio electrónico se arme con las estrategias de marketing de comercio electrónico adecuadas para anunciar su entrada en la industria y llamar la atención.
El marketing de comercio electrónico es el proceso de dirigir el tráfico hacia su marca, convertir el tráfico en ventas y hacer que su marca sea visible para las masas. Las ideas de marketing de comercio electrónico son dinámicas: a medida que la industria evoluciona y el público cambia, su estrategia también debe hacerlo, para que siempre logre las mejores tasas de retorno de la inversión. Elegir la estrategia adecuada y personalizarla para obtener los resultados que desea es la mitad de la batalla ganada.
Los vendedores de comercio electrónico no utilizan las mismas tácticas de marketing que las marcas tradicionales o las empresas tradicionales, por lo que sus planes de marketing de comercio electrónico también deben ser diferentes.
Herramientas de marketing para el comercio electrónico
Desde la primera venta por Internet en 1994, el comercio electrónico ha evolucionado radicalmente. Con la ayuda de las redes sociales, la accesibilidad a la información y el marketing digital, las compras en línea han cambiado para siempre el panorama del comercio minorista.
Cada vez son más las marcas que empiezan a adoptar plenamente las diferentes formas de tecnología que impulsan esta expansión del comercio electrónico. En concreto, están aprovechando el poder que tienen los datos de sus clientes para ofrecer experiencias y marketing personalizados.
Groove Commerce es una agencia de marketing de comercio electrónico de servicio completo que diseña, construye y hace crecer sitios web estratégicos de comercio electrónico. Nuestro objetivo es ayudar a las marcas a aumentar los ingresos y convertir a los visitantes en clientes habituales.
A lo largo de nuestros más de 12 años en el negocio, hemos recogido varios consejos de marketing de comercio electrónico que pueden tener un impacto significativo en el retorno de la inversión y la conversión del sitio web. Hemos recopilado nuestras ideas en el siguiente artículo. Esperamos que le resulte un recurso valioso para crear una estrategia de marketing de comercio electrónico.
“El marketing de comercio electrónico es el acto de conducir la conciencia y la acción hacia un negocio que vende su producto o servicio electrónicamente. Los vendedores de comercio electrónico pueden utilizar los medios sociales, el contenido digital, los motores de búsqueda y las campañas de correo electrónico para atraer a los visitantes y facilitar las compras en línea.” (HubSpot.com)
Plan de marketing para el comercio electrónico
Para que tu tienda online sea rentable, tu negocio necesita una estrategia de marketing online exitosa. Con un buen marketing en Internet los clientes saben dónde encontrarte y no dudan en hacer esa compra. Promocionar su tienda con marketing online hará que los visitantes acudan a su sitio web para navegar y – eventualmente – realizar un pedido.
En comparación con los métodos de marketing tradicionales, con el marketing online se puede hacer un seguimiento de casi todos los resultados y se puede empezar con cualquier presupuesto. Es tan sencillo como parece y las posibilidades ya están ahí, pero ¿por dónde empezar?
La mejor manera de empezar su estrategia de marketing online depende en gran medida de sus objetivos y su mensaje. La gente no compra un coche nuevo después de ver una bonita imagen en Instagram. Tampoco leen varios blogs para decidir si deben comprar un nuevo bikini.
Las estrategias de marketing difieren según la marca o el producto. Por lo tanto, el marketing online consiste en innumerables formas de hacer que la gente llegue a su tienda online. Abarca la identidad de su marca, el diseño de su tienda e incluso su servicio de atención al cliente. He aquí algunas formas infalibles de mejorar sus esfuerzos de promoción.
Estrategia de marketing online
El crecimiento del comercio electrónico ha convertido a Internet en el mayor mercado del mundo. Miles de millones de personas de todo el mundo se conectan a Internet, a veces varias veces al día, para estar al día de la actualidad, publicar en las redes sociales, jugar y, por supuesto, comprar. Ahora es más fácil que nunca que las marcas extiendan su alcance más allá de su comunidad local e incluso a nivel nacional y en el extranjero. Dado que Internet une a todo el mundo, todos sus clientes potenciales de todo el mundo pueden ser también sus vecinos.
Por supuesto, el comercio electrónico también presenta algunos retos importantes. Que la mitad de la población mundial utilice Internet no significa que todos los clientes potenciales vayan a encontrar su sitio web. Al fin y al cabo, hay mucha competencia, y una estrategia de marketing de comercio electrónico de éxito es necesaria para dar a conocer su negocio y conseguir clientes que vuelvan. Al fin y al cabo, los compradores no le comprarán si no han oído hablar de usted.
El marketing de su tienda de comercio electrónico es un reto en sí mismo, pero merece la pena. Ya sea que quiera comercializar en su área local o en el mundo entero, existen poderosas herramientas y técnicas de comercio electrónico que pueden hacer llegar su mensaje a una audiencia de cualquier tamaño. Pero al igual que cualquier otro esfuerzo, necesitas saber por dónde empezar y cómo seguir, y esta guía te ayudará con eso.