Encuesta tic y comercio electrónico en empresas

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Ciencia de los datos para la industria bancaria y financiera

Informe de Información sobre Calidad y Metodología (QMI) para las estadísticas de comercio electrónico y actividad de las TIC relativas a las empresas, en el que se detallan los puntos fuertes y las limitaciones de los datos, los métodos utilizados y los usos y usuarios de los datos.

Este informe de Información sobre Calidad y Metodología (QMI) contiene información sobre las características de calidad de los datos (incluidas las cinco dimensiones de calidad del Sistema Estadístico Europeo), así como los métodos utilizados para crearlos.

El departamento responsable de las políticas de comercio electrónico y tecnologías de la información y la comunicación (TIC) es el Departamento de Asuntos Digitales, Cultura, Medios de Comunicación y Deporte (DCMS). El plan departamental del DCMS incluye la prioridad de «impulsar los sectores de la conectividad, las telecomunicaciones y lo digital en el Reino Unido». Las estimaciones de nuestra Encuesta de Comercio Electrónico ayudan a supervisar el progreso hacia estas prioridades.

Desde el año 2000 hasta el 2004, las empresas con menos de 10 empleados (microempresas) fueron incluidas en la encuesta. Esto se debió a un interés específico del usuario por parte del entonces Departamento de Comercio e Industria (DTI). Este interés del usuario terminó, por lo que la inclusión de estas empresas se interrumpió en 2005. Sin embargo, la cobertura de las microempresas se reanudó en 2014 debido al renovado interés de los usuarios.

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La encuesta sobre comercio electrónico y TIC es una encuesta estadística obligatoria que se realiza anualmente en virtud de las disposiciones de la Orden de Estadísticas (Encuesta sobre Tecnologías de la Información y la Comunicación) de 2021 (S.I. nº 94 de 2021). En virtud de los artículos 26 y 27 de la Ley de Estadísticas de 1993, usted está obligado por ley a rellenar y devolver este formulario. Cualquier persona que proporcione información falsa a sabiendas puede ser procesada en virtud de la Parte VI de la Ley.

Nuestros resultados sólo se ponen a disposición del público de forma agregada y nos aseguramos de que sea imposible identificar a personas o empresas.    La información anonimizada de la encuesta puede facilitarse a otros departamentos gubernamentales, organizaciones aprobadas e investigadores autorizados únicamente con fines estadísticos, por ejemplo, a Eurostat.

Sí. Toda la información suministrada al CSO se trata de forma estrictamente confidencial. La Ley de Estadística de 1993 establece estrictas normas de confidencialidad: la información recopilada sólo puede utilizarse con fines estadísticos y no se puede divulgar a ningún otro departamento u organismo gubernamental ningún detalle que pueda estar relacionado con una persona o empresa identificable. Los datos que proporcione en esta encuesta se conservarán durante un periodo máximo de siete años a partir de la fecha de emisión, con sujeción a los requisitos de la encuesta.

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El negocio electrónico se refiere a una definición más amplia del comercio electrónico. Incluye no sólo la compra y venta de bienes y servicios, sino también la prestación de servicios a los clientes, la colaboración con socios comerciales y proveedores, y la realización de transacciones electrónicas dentro de una organización.

El término e-Business se refiere a los negocios electrónicos y a cualquier tipo de ventas, compras, servicios u otras actividades comerciales en Internet. También se refiere a los procesos y herramientas que permiten a las organizaciones utilizar las tecnologías y la infraestructura basadas en Internet, tanto interna como externamente, en la realización de las operaciones comerciales diarias.

El uso de tecnologías de la información digitales para apoyar los procesos empresariales en las fases de preparación, negociación y conclusión (visión teórica). El uso de tecnologías digitales de la información innovadoras para vender productos y/o servicios, ofrecer e intercambiar información, prestar una asistencia completa al cliente y permitir el contacto individual entre los participantes en el mercado a través de contactos virtuales (visión práctica).

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Hojas de cálculo #1: introducción

La encuesta sobre comercio electrónico y TIC es una encuesta estadística obligatoria que se realiza anualmente en virtud de las disposiciones de la Orden de Estadísticas (Encuesta sobre Tecnologías de la Información y la Comunicación) de 2021 (S.I. nº 94 de 2021). En virtud de los artículos 26 y 27 de la Ley de Estadísticas de 1993, usted está obligado por ley a rellenar y devolver este formulario. Cualquier persona que proporcione información falsa a sabiendas puede ser procesada en virtud de la Parte VI de la Ley.

Nuestros resultados sólo se ponen a disposición del público de forma agregada y nos aseguramos de que sea imposible identificar a personas o empresas.    La información anonimizada de las encuestas puede facilitarse a otros departamentos gubernamentales, organizaciones e investigadores autorizados, únicamente con fines estadísticos, por ejemplo, a Eurostat.

Sin embargo, dado que sus datos se procesan con fines estadísticos, estos derechos pueden verse limitados de conformidad con el artículo 89 del RGPD. Esto se debe a que el ejercicio de cualquiera de estos derechos puede hacer imposible, o perjudicar gravemente, la realización del tratamiento estadístico y dicha restricción puede ser necesaria para el cumplimiento de dichos fines.

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