¿cuánto dura una sesión en google analytics?

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¿cuánto dura una sesión en google analytics?

Significado de las sesiones de google analytics

¿Qué pasa con el tiempo en el sitio? El tiempo en el sitio ya no se llama así, sino «duración de la sesión». A partir de ahora, me referiré a él como Duración de la sesión, aunque estos nombres son intercambiables.

Si el tiempo en la página y la duración de la sesión son tan importantes para el negocio de un cliente que el hecho de que estén desactivados les molesta, probablemente ya saben cómo se miden o tienen una solución. Si usted es ese cliente y está aquí buscando una solución o algunas otras ideas, lea a continuación.

Puedes ver que tengo Branded3 abierto en otra pestaña, no estoy navegando activamente (créeme que acabo de abrir el sitio). Puedes ver que hay algo de tráfico que ha entrado como «prueba», así que sé que he sido yo y no un usuario al azar.

Páginas únicas vistas google analytics

El ejemplo anterior muestra que los usuarios tienden a abandonar su sesión si no añaden productos al carrito. Si ese fuera tu caso, podrías empezar a pensar en cómo aumentar las posibilidades de que un usuario añada algo a su carrito; por ejemplo, a través de upsells, enlaces internos a páginas de productos o recomendaciones de productos en la barra lateral.

Por ejemplo: – Si un usuario hace clic en tu sitio y ve cinco páginas → tendrá cinco pageviews en una sesión – Si vuelve más tarde y ve dos páginas más → eso se clasificará como otra sesión y siete pageviews en total para ese usuario.

Si estas preguntas le rondan por la cabeza, no es el único. Técnicamente, el primer caso muestra que la gente está viendo varias páginas en una sola visita, y el segundo que cada persona individual está volviendo a su sitio web para múltiples sesiones. Pero, ¿qué significa esto realmente? ¿Por qué la gente ve varias páginas de una sola vez? ¿Por qué vuelven mucho?

Las grabaciones hacen lo que su nombre indica: registran cómo interactúan las personas con las páginas de su sitio web y le ofrecen un vídeo del recorrido exacto que hace alguien después de aterrizar en su sitio. Se trata de una visión crucial de su sesión completa.

Páginas vistas google analytics

No es posible que un usuario visite su sitio web y luego lo abandone sin pasar ni siquiera 1 segundo en la página de destino (a menos que haya algún problema de seguimiento).  Para empeorar las cosas, estas sesiones de 0 segundos de duración se siguen utilizando en el cálculo de la métrica «Duración media de la sesión».

Dado que la mayoría de las sesiones de GA son generalmente sesiones de 0 segundos y estas sesiones también se utilizan en el cálculo de la «duración media de la sesión», la «Duración media de la sesión» de un sitio web es totalmente poco fiable.

La regla general es que, antes de leer y sacar conclusiones de la métrica de la «duración media de la sesión», hay que segmentarla hasta el nivel más granular y luego observar la distribución de las duraciones de las sesiones.

Como resultado, las sesiones de 0 segundos disminuirán con el tiempo y el cálculo de la duración media de la sesión será más preciso.  Y cuando este cálculo sea más preciso, empezarás a ver una duración media de la sesión más exacta, que probablemente será más alta que la que ves ahora.

Tasa de rebote google analytics

La información sobre las sesiones aparece en la mayoría de los informes de GA. Para explicar la importancia de esta métrica, he elegido el informe por defecto de GA Audience Overview en el que los usuarios suelen aterrizar cuando abren GA por primera vez (ver la captura de pantalla de abajo).

Habiendo comparado el número de Sesiones y de Usuarios, podemos ver que no son iguales, lo que significa que en un periodo de tiempo determinado un usuario ha generado más de una sesión. En otras palabras, algunos usuarios han visitado mi sitio web más de una vez durante un periodo de tiempo determinado.

La duración media de la sesión es otro criterio que muestra el tiempo que un usuario ha permanecido en mi blog. En este momento, sólo puedo decir que, de media, los visitantes navegaron por mi blog durante algo más de un minuto.

Por último, pero no menos importante, la tasa de rebote. Esta métrica tiene relación directa con las sesiones y su duración. La Tasa de Rebote muestra el porcentaje de sesiones de una sola página que no registran ninguna actividad excepto una sola vista de la página y, por lo tanto, resultan en una duración de 00:00:00 segundos. Siga leyendo este artículo para saber por qué las sesiones rebotadas registran cero segundos en el sitio. En el futuro, hablaremos de la tasa de rebote como un tema separado en este blog.

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