Big data para recursos humanos
Big data para recursos humanos online
análisis de datos en recursos humanos
Las organizaciones de gran éxito comprenden la importancia de adquirir y conservar los mejores talentos. Los departamentos de recursos humanos están empezando a aprovechar una enorme ventaja competitiva mediante el análisis de datos para identificar a los mejores antes de que sean contratados, mejorar sus tasas de retención y mantener a sus empleados contentos y comprometidos. A medida que la tecnología para tratar grandes conjuntos de datos de empleados sigue avanzando, esta ventaja competitiva pronto se convertirá en la nueva normalidad. Ha llegado el momento de que los profesionales de recursos humanos empiecen a adoptar la analítica de datos.
El uso de un modelo estadístico significa que todas sus presunciones anteriores se sustituyen por la validación y las corazonadas con datos. No estás renunciando a la responsabilidad de un algoritmo, sino que estás cambiando las corazonadas por los ratios de éxito.
ejemplos de big data
Una de las cosas que más me apasiona como profesional de los RRHH desde hace tiempo es la progresión de nuestra práctica. Sufrimos bastante mala prensa y una percepción errónea como grupo en general, de que somos la gente de la empresa que no pudo hacerlo en otras líneas de negocio y que estamos arrastrando a nuestras empresas.
Dentro de este esfuerzo por superar las expectativas para dejar atrás esta percepción negativa hay una llamada a la acción para evolucionar nuestra forma de pensar. He dicho que nuestro medio para el futuro no es reconstruir nuestro modelo de entrega, algo que hemos hecho muchas veces. Es nuestra mentalidad y cómo pensamos en lo que hacemos. Debemos empezar a pensar como propietarios de un negocio, y como propietarios de ese negocio debemos abrazar el futuro: el análisis de datos.
Los RRHH están repletos de datos. Estamos llenos de ellos. Pero como escribí en mi libro, Unleashing Capacity: Los recursos humanos ocultos (Pinot, 2016), el problema es que nos limitamos a mirar solo la información que producimos y somos incapaces de sintetizar grandes cantidades de información complementaria de otras fuentes internas y externas de manera sofisticada para poder empezar a predecir los problemas antes de que ocurran y crear agilidad corporativa en el mercado.
qué es el big data en rrhh
La analítica de big data ha transformado la investigación en muchos campos, como las áreas empresariales de marketing, contabilidad y finanzas, y la gestión de la cadena de suministro. Sin embargo, el debate en torno a la analítica de big data en la gestión de recursos humanos se ha centrado principalmente en la selección de candidatos a un puesto de trabajo. En este artículo, analizamos cómo pueden abordarse importantes cuestiones estratégicas de capital humano con la analítica de grandes datos, permitiendo a RRHH mejorar el rendimiento general de la empresa. También examinamos cómo las nuevas fuentes de datos que ayudan a evaluar el rendimiento de la mano de obra en tiempo real pueden ayudar a identificar y desarrollar las estrellas del conocimiento que contribuyen al rendimiento de la empresa de forma desproporcionada, así como ayudar a reforzar las capacidades de la empresa. Pero para que la analítica de big data tenga éxito en el ámbito de los RRHH, también hay que abordar los retos normativos y éticos; entre ellos, las cuestiones de privacidad y, en Europa, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Concluimos discutiendo cómo la analítica de big data puede facilitar el cambio estratégico dentro de RRHH y de la organización en su conjunto.