Big data en el gobierno

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oportunidades del big data

Big Data en el sector público: aplicaciones y beneficios¿Dónde entran en juego los datos a la hora de crear políticas más eficientes y eficaces? ¿Cómo es posible predecir, por ejemplo, el comportamiento, la delincuencia o los incendios, utilizando los datos recogidos por los sensores? Las organizaciones gubernamentales, por su parte, pueden tener una obligación aún mayor de gestionar los datos de forma responsable y segura. Esto es definitivamente cierto cuando se trata de información personal. ¿Qué datos son realmente propiedad de quién?

Los datos son la nueva forma de moneda. Los avances tecnológicos están transformando las prácticas empresariales en toda la industria, así como en la administración, y la digitalización de datos y la generación de datos en la administración van en aumento. La información en Internet crece y se complica.

El big data es un campo en rápida evolución que ofrece importantes oportunidades cuando se explora y se aplica para descubrir conocimientos profundos de los datos. Las organizaciones privadas y el sector público están adoptando las aplicaciones de análisis de big data a un ritmo rápido, y los datos son ahora una parte integral de la toma de decisiones críticas.

big data reino unido

Hace unos años, nuestros compañeros del máster de TCLoc se reunieron con el profesor Gauthier Vasseur, de la Universidad de Stanford, para escuchar su opinión sobre los big data y sus implicaciones. En general, big data se refiere a una acumulación de datos demasiado grande y compleja para ser procesada por las herramientas tradicionales de gestión de bases de datos. Por lo tanto, requiere nuevos sistemas, tecnología y procesos para organizar y utilizar todos los puntos de datos individuales.

Aunque el término big data se ha puesto de moda, pocas personas tienen algo más que una vaga comprensión de lo que realmente es o lo que significa. Más allá de su definición básica, la gente también quiere conocer sus efectos. ¿Es peligroso? ¿Cuál es su finalidad? ¿Cómo podemos analizar y procesar las enormes cantidades de datos que se recogen cada día? Una cosa es segura: los seres humanos están produciendo cantidades inimaginables de datos.

Algunas personas con las que he hablado recientemente me han dicho que tienen miedo de los grandes datos. Lo consideran como una especie de Gran Hermano del famoso libro “Nineteen Eighty-Four” de Georges Orwell. Claro que existen los corredores de datos (una persona o empresa cuyo negocio es recopilar, procesar y vender datos), pero en su mayoría lo hacen con fines de marketing. A menudo, las empresas que compran datos quieren utilizarlos para averiguar cómo llegar mejor a su público objetivo. Además, en la gran mayoría de los casos, las empresas utilizan nuestros datos para cambiar o mejorar sus productos y hacer que la experiencia del usuario sea más amigable o más eficiente.

análisis de grandes datos en el sector público

John Manzoni, Director General de la Administración Pública del Reino Unido y Secretario Permanente del Gabinete, pronunció el discurso de apertura de la conferencia de Reform sobre Big Data en la Administración: retos y oportunidades.

Los servicios impulsados por los datos abiertos ya están dando a los ciudadanos más posibilidades de elegir dónde reciben asistencia sanitaria, dónde viven y dónde van sus hijos a la escuela. Incluso hay una aplicación de los grandes aseos públicos británicos, una especie de mapa en relieve del país.

Quiero que la gente recurra a los servicios públicos digitales con la misma facilidad y confianza con que lo hace cuando hace la compra, se relaciona o comprueba los horarios de los autobuses. De este modo, podemos cambiar la forma en que los ciudadanos interactúan con nosotros, haciendo que la relación que mantenemos con ellos sea más transparente, más receptiva y se base en unos niveles de confianza cada vez mayores.

Para los grandes departamentos de prestación de servicios, como el Ministerio del Interior, la Agencia Tributaria y el Departamento de Trabajo, la analítica de datos significa la capacidad de buscar en los conjuntos de datos de la organización. Puede proporcionar datos a los equipos operativos para que los pongan en práctica.

oportunidades y retos que presenta el big data

Miércoles, 25 de febrero de 2015Josh HelmsAunque el sector privado ha sido el primero en adoptar estrategias de big data, muchas áreas del sector público también han tenido éxito.Esta entrada del blog proporciona ejemplos de cómo las agencias federales y otros niveles de gobierno están desarrollando y aplicando estrategias de big data en las áreas de detección de fraude, análisis del mercado financiero, investigación relacionada con la salud, supervisión gubernamental, educación, criminología, protección del medio ambiente y exploración de energía.

Esta entrada es la cuarta de una serie de publicaciones en el blog en las que se analizan los problemas a los que se enfrenta la administración en la aplicación de estrategias de big data. En la primera entrada de esta serie se describía por qué los datos deben definirse como “grandes” en función de la complejidad de los mismos, y no sólo de su volumen. En la segunda y tercera entrada se explican los cuatro retos que plantea una estrategia de big data para las organizaciones del sector público.

A continuación se presentan ejemplos de áreas de programa en agencias federales y organizaciones no federales que están desarrollando y aplicando activamente estrategias de big data. Esperamos que estos ejemplos le inspiren para explorar el arte de lo posible con la nueva generación de herramientas analíticas en su agencia y programa.

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