Aplicaciones del big data marketing
caso de uso de la analítica de big data en el marketing
Los profesionales del marketing siempre han confiado en las previsiones para entender cómo las tácticas de marketing individuales tienen éxito. El big data permite a los profesionales del marketing aumentar el volumen y la variedad de las fuentes de información, al tiempo que acelera la elaboración de informes, lo que permite realizar previsiones en tiempo real y tomar decisiones más informadas.
La buena noticia es que la modelización predictiva puede superar estos problemas. Mediante el uso de potentes algoritmos que anticipan y reaccionan a las condiciones cambiantes o modelos que agrupan puntos de datos en función de su similitud, los profesionales del marketing pueden mejorar la precisión de las previsiones en todas sus operaciones.
Los anunciantes deben ser transparentes y cumplir las leyes locales para tranquilizar a los consumidores, mientras que en las áreas en las que la segmentación aún no está totalmente desarrollada o integrada, deben confiar en las señales que tienen para tomar decisiones informadas.
Si bien es posible que los humanos vean los datos de rendimiento, los analicen y tomen decisiones de optimización, los big data añaden un gran número de variables adicionales que son difíciles de calcular para nuestros cerebros.
ventajas del big data en el marketing
La mayoría de los libros electrónicos de VitalSource están disponibles en un formato EPUB refluible que le permite cambiar el tamaño del texto para adaptarlo a usted y permite otras características de accesibilidad. Cuando el contenido del libro electrónico requiera un diseño específico, o contenga matemáticas u otros caracteres especiales, el libro electrónico estará disponible en formato PDF (PBK), que no se puede reajustar. Para ambos formatos, la funcionalidad disponible dependerá de cómo se acceda al libro electrónico (a través de Bookshelf Online en su navegador o a través de la aplicación Bookshelf en su PC o dispositivo móvil).
Big Data Analytics: Applications in Business and Marketing explora los conceptos y las aplicaciones relacionadas con el marketing y los negocios, así como las futuras direcciones de investigación. También examina cómo este campo emergente podría extenderse a la gestión del rendimiento y la toma de decisiones. La inversión en analítica empresarial y de marketing puede crear valor a través de la asignación adecuada de recursos y el proceso de orquestación de recursos. El uso de herramientas de análisis de datos puede servir para diagnosticar y mejorar el rendimiento.
empresas que utilizan big data para el marketing
El análisis de big data en el marketing conversacional amplía el conocimiento de los clientes. Además, el big data aporta a las interfaces conversacionales (como los chatbots y los chats en directo) el componente de «escucha».
Por ejemplo, un chatbot funciona como convierte los datos brutos en una conversación. Para poder responder a las consultas de los clientes, los chatbots utilizan datos de conversaciones anteriores, pedidos, comportamiento de navegación, correos electrónicos, transcripciones telefónicas, documentos, etc.
A diferencia de los humanos, los chatbots pueden procesar instantáneamente enormes cantidades de datos relacionados con un cliente individual. Por lo tanto, los datos tienen un valor incalculable en el marketing conversacional, ya que permiten la personalización instantánea de las respuestas diseñadas para impulsar el compromiso del cliente.
Los datos son también la razón de las principales ventajas de los chatbots, que son Disponibilidad 24 horas, respuestas instantáneas y consistentes, paciencia infinita, aumento de las interacciones con los clientes y de las ventas, un conocimiento más profundo de los clientes, etc.
Y las herramientas de software de análisis predictivo le ayudan no sólo a dirigirse a la audiencia adecuada, sino a atraerla con los mensajes, imágenes y temas correctos que probablemente tengan las mayores tasas de conversión.
big data en la publicidad
4 aplicaciones del Big Data en el marketing¿Qué hace que tu marca favorita merezca la pena? ¿O qué hace que confíes en los productos de una empresa por encima de los de otra? ¿Cómo se reconoce un producto concreto fabricado por una empresa determinada como ningún otro? Pues todo esto es producto del marketing.
El marketing no es sólo el acto de comprar y vender y ver anuncios, es mucho más que eso. Es un proceso socioeconómico que hoy en día se está digitalizando y en este proceso, está utilizando la analítica avanzada y el big data para maximizar su alcance.
Para entender el Big Data, echemos un vistazo a lo que son los «datos». Los datos se refieren a la información almacenada y a las operaciones registradas que fueron realizadas por el ordenador en diversas formas. El Big Data puede entenderse como los mismos datos presentes en cantidades y números enormes. Se trata de información proporcionada tanto por los humanos como por los dispositivos.
Big data es la colección de datos que también está creciendo exponencialmente con el tiempo. Los big data son tan grandes y complejos en su tamaño y almacenamiento que no pueden ser descifrados y comprendidos de forma eficiente por las herramientas tradicionales de gestión de datos.