Modelos de comercio electrónico: los clásicos y los nuevos
Hemos reunido una selección de estadísticas para intentar ilustrar cómo la pandemia ha afectado, y sigue afectando, al sector del comercio electrónico. Actualizaremos este post con regularidad a medida que el mundo de las compras online siga evolucionando.
El informe State of Mobile 2021 de App Annie ha revelado que el tiempo total invertido por los usuarios de Android en aplicaciones de compra a nivel mundial ascendió a más de 100.000 millones de horas en 2021, frente a algo menos de 85.000 millones en 2020.
Según el informe, las aplicaciones de moda rápida, las aplicaciones de compras sociales y los «jugadores de cajas grandes con conocimientos móviles» fueron los que experimentaron un mayor movimiento en 2021. Las tres regiones que vieron el mayor crecimiento en el tiempo de aplicación de compras en Android fueron Indonesia (con un aumento del 52% interanual), Singapur (con un aumento del 46% interanual) y Brasil (con un aumento del 45% interanual).
El informe State of Online Marketplace Adoption de Mirakl, en el que se encuestó a 9.000 consumidores de todo el mundo sobre sus hábitos de compra online, reveló que el 70% cree que los mercados online son la forma más cómoda de comprar, y dos tercios dicen que prefieren los sitios de comercio electrónico con mercados online.
Diferentes tipos de comercio electrónico y una mirada a los principales actores
Para entender bien el comercio electrónico, echemos un vistazo a su historia, su crecimiento y su impacto en el mundo de los negocios. Obtenga información de expertos sobre la marcha con nuestra serie de audios quincenales en los que líderes de opinión de todo el mundo debaten sobre todo lo relacionado con el comercio electrónico, desde noticias y tendencias del sector hasta estrategias de crecimiento e historias de éxito. Escuche hoyTipos de comercio electrónicoEn general, existen seis modelos principales de comercio electrónico en los que se pueden clasificar las empresas:Revisemos cada tipo de comercio electrónico con un poco más de detalle.1. El comercio electrónico B2C engloba las transacciones realizadas entre una empresa y un consumidor. El B2C es uno de los modelos de venta más populares en el contexto del comercio electrónico. Por ejemplo, cuando se compran zapatos en una tienda online, se trata de una transacción de empresa a consumidor. 2. Empresa a empresa (B2B): A diferencia del B2C, el comercio electrónico B2B abarca las ventas realizadas entre empresas, como un fabricante y un mayorista o minorista. El B2B no está orientado al consumidor y sólo se realiza entre empresas. Las ventas entre empresas suelen centrarse en materias primas o productos que se reenvasan antes de ser vendidos a los clientes.
El futuro de las compras: ¿qué nos espera? | The Economist
En los últimos años, el comercio electrónico se ha convertido en una parte indispensable del entramado minorista mundial. Al igual que muchos otros sectores, el panorama del comercio minorista ha sufrido una transformación sustancial tras la llegada de Internet y, gracias a la continua digitalización de la vida moderna, los consumidores de prácticamente todos los países se benefician ahora de las ventajas de las transacciones en línea. Como el acceso y la adopción de Internet están aumentando rápidamente en todo el mundo, el número de compradores digitales sigue aumentando cada año. En 2020, más de dos mil millones de personas compraron bienes o servicios en línea, y durante el mismo año, las ventas al por menor electrónicas superaron los 4,2 billones de dólares estadounidenses en todo el mundo.
Los usuarios de Internet pueden elegir entre varias plataformas en línea para navegar, comparar y comprar los artículos o servicios que necesitan. Mientras que algunos sitios web se dirigen específicamente a los clientes B2B (empresa a empresa), los consumidores individuales también se presentan con un gran número de posibilidades digitales. A partir de 2019, los mercados en línea representan la mayor parte de las compras en línea en todo el mundo. A la cabeza de la clasificación mundial de sitios web de venta en línea en términos de tráfico se encuentra Amazon: El gigante del comercio electrónico con sede en Seattle, que ofrece servicios de comercio electrónico, informática, electrónica de consumo y contenidos digitales, registró más de 5.200 millones de visitantes únicos en junio de 2020. Sin embargo, en términos de valor bruto de la mercancía (VBM), Amazon ocupa el tercer lugar detrás de sus competidores chinos Taobao y Tmall. Ambas plataformas están operadas por el Grupo Alibaba, el principal proveedor de comercio online en Asia.
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El comercio electrónico es la actividad de compra o venta electrónica de productos en servicios en línea o a través de Internet. El comercio electrónico se basa en tecnologías como el comercio móvil, la transferencia electrónica de fondos, la gestión de la cadena de suministro, el marketing por Internet, el procesamiento de transacciones en línea, el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de gestión de inventarios y los sistemas automatizados de recogida de datos. El comercio electrónico está impulsado a su vez por los avances tecnológicos de la industria de los semiconductores, y es el mayor sector de la industria electrónica.
El comercio electrónico suele utilizar la web para al menos una parte del ciclo de vida de una transacción, aunque también puede utilizar otras tecnologías como el correo electrónico. Las transacciones típicas de comercio electrónico incluyen la compra de productos (como libros de Amazon) o servicios (como descargas de música en forma de distribución digital como iTunes Store)[1] Hay tres áreas de comercio electrónico: venta minorista en línea, mercados electrónicos y subastas en línea. El comercio electrónico se apoya en los negocios electrónicos[2].