Tipos de estrategias de comunicacion marketing

Inicio » Tipos de estrategias de comunicacion marketing

Herramientas de comunicación de marketing

Las comunicaciones de marketing pretenden informar y persuadir a un público objetivo, con el fin de influir en el comportamiento de ese grupo. Los comportamientos que interesan a la agroindustria pueden ir desde animar a los agricultores a adoptar mejores prácticas ganaderas o a cultivar un determinado cultivo (o variedad de cultivo), hasta animar a los compradores industriales o consumidores a probar un producto o servicio. Como ya se ha dicho en otras ocasiones, cada elemento de la combinación de marketing debe diseñarse de manera que favorezca la estrategia global de marketing, y esto incluye las comunicaciones de marketing.

El capítulo comienza con una breve descripción de las principales formas que adoptan las comunicaciones de marketing. Se presenta un marco para el desarrollo de estrategias de comunicación de marketing y gran parte del resto del capítulo se estructura en torno a este marco. El marco describe el programa de comunicaciones de marketing como un subcomponente de la estrategia global de marketing. Muestra la secuencia de decisiones que hay que tomar al diseñar un programa promocional, junto con los factores que influirán en esas decisiones y la forma del programa promocional que finalmente surgirá. El capítulo también incluye un análisis bastante detallado de las funciones relativas de cada elemento de la combinación promocional en el proceso global de comunicación. A continuación, se examinan los principales enfoques utilizados para fijar los presupuestos de comunicación. El capítulo concluye con una breve descripción de las técnicas utilizadas para comprobar la eficacia del programa de comunicación de mercado.

Ejemplos de comunicación de marketing

La estrategia de comunicación de marketing es, por supuesto, una actividad interdisciplinar que requiere múltiples competencias y coordinación entre departamentos. Antes, el marketing, la publicidad, la propaganda y las ventas se consideraban compartimentos estancos con vínculos funcionales entre ellos.

Al igual que los individuos se comercializan a través del lenguaje, la vestimenta, el lenguaje corporal, la etiqueta, los modales y las maneras, las empresas utilizan estrategias de comunicación de marketing para proyectar una imagen entre sus clientes potenciales de sus productos o servicios.

Comienza con el logotipo, las marcas, el branding, el posicionamiento del producto, los comunicados de prensa, la publicidad, las relaciones públicas, las presentaciones de ventas, los patrocinios y las campañas de responsabilidad social corporativa, entre otros.

Sin embargo, la aparición de la comunicación de marketing (MarComm) como especialidad ha permitido una perfecta integración de estas funciones que, a su vez, ayuda a la empresa a proyectar una imagen unificada a sus clientes.

No habrá una identidad para su producto. Estos productos sin marca son visibles en los bienes de consumo, industriales y de consumo. Por ejemplo, a la hora de elegir pintura para exteriores, el consumidor tiene la libertad de optar por un producto de marca como Berger o por un producto sin marca.

Estrategia de comunicación de la marca

Las estrategias de comunicación son métodos utilizados para intercambiar información que pueden ser visuales, verbales o no verbales. Explore la definición y los tipos de estrategias de comunicación, así como ejemplos de cada tipo.

¿Qué son las estrategias de comunicación? La comunicación es el intercambio de información entre un emisor y un receptor. Antes sólo había que preocuparse por la forma de comunicarse cara a cara o en papel. La tecnología ha cambiado esto por completo. Es importante que las personas tengan en cuenta todos los aspectos de la forma en que transmiten la información. Aquí es donde entran en juego las estrategias de comunicación. Las estrategias de comunicación son los planos de cómo se va a intercambiar la información.

Métodos de comunicación de marketing

En un artículo ya clásico de la Harvard Business Review, Ansoff (1957) identificó cuatro estrategias de crecimiento empresarial. Estas cuatro estrategias también identifican cuatro tipos básicos de planes de marketing y los tipos de inversiones y actividades asociadas a cada uno de ellos. Las estrategias se definen en función de si se centran en productos nuevos o existentes y en mercados nuevos o existentes.

Cuando una empresa se centra en la venta de sus productos actuales a los clientes existentes, está siguiendo una estrategia de penetración en el mercado. Las actividades de marketing que predominarán en este tipo de plan de marketing son las que hacen hincapié en aumentar la fidelidad de los clientes existentes para que no sean vulnerables a la pérdida a manos de la competencia, atraer a los clientes de la competencia, aumentar la frecuencia de uso del producto y convertir a los no usuarios en usuarios.

Las actividades de marketing más comunes en este tipo de plan son el aumento de la concienciación a través de las comunicaciones de marketing y el aumento de la disponibilidad a través de la ampliación de la distribución. Identificar nuevas ocasiones de uso y nuevos usos de un producto puede aumentar la frecuencia de uso o convertir a los no usuarios actuales en usuarios. Por ejemplo, la campaña publicitaria del zumo de naranja con el eslogan “Ya no es sólo para el desayuno” fue un esfuerzo por ampliar su uso. Las promociones de precios pueden utilizarse para animar a los clientes de la competencia a probar el producto de la empresa si hay razones para creer que esa prueba dará lugar a compras repetidas. Los programas de fidelización pueden ser muy eficaces para retener a los clientes existentes. Esta estrategia reduce el riesgo al basarse en lo que la empresa ya conoce bien: sus productos y clientes actuales. También es una estrategia en la que las inversiones en marketing se recuperan más rápidamente porque la empresa se basa en una base existente de relaciones con los clientes y conocimiento del producto.

Ir arriba