Estrategias de marketing starbucks

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Cuota de mercado de starbucks

La estrategia de marketing de Starbucks es un fenómeno. Starbucks es una de las marcas más reconocidas. Gracias al poder de su marketing y a su compromiso de mantener la coherencia de su marca, su notoriedad ha alcanzado cotas épicas.

En este artículo, hablaremos de cómo su dedicación a la coherencia de la marca ha hecho de Starbucks una marca famosa hoy en día. También vamos a repasar las estrategias que utilizan actualmente, que continúan con su tradición. Además, vamos a cubrir los puntos de acción que puede utilizar para incorporar sus planes de marketing y los conceptos básicos de la marca.

Una de las marcas más populares a nivel mundial es Starbucks, y no se ha convertido en una marca de éxito de la noche a la mañana. A lo largo de los años, Starbucks ha invertido mucho tiempo y recursos en marketing y fidelización de clientes para garantizar que la experiencia Starbucks sea consistente en cualquier lugar del mundo en el que se busque una taza de café.

Aunque es fácil fijarse en lo que ha hecho Starbucks al gastar millones de dólares en marketing, esto no significa que replicar la estrategia de marketing de Starbucks cueste tanto o que sea imposible. Esto se debe a que, debajo de todos los grandes fondos que la marca dedica al marketing, hay tácticas y conceptos de marketing sencillos que ayudaron a crear la marca.

Gastos de marketing de starbucks

No hace mucho tiempo, las innumerables instantáneas del logotipo de la sirena verde y blanca en un vaso alto de plástico con un nombre garabateado eran una estética de fin de semana a la que todo el mundo se apuntaba. (Por supuesto, con el efecto de la pandemia, se ha tomado una pausa ahora, pero todos recordamos la moda que fue).

¿Cómo ha conseguido Starbucks integrarse en la vida de millones de personas, logrando además una cierta sensación de factor cool por tener uno? Una y otra vez, ha ofrecido exactamente lo que su mercado objetivo quiere desde hace casi 50 años. ¿Qué hace de forma diferente para haber conseguido un valor de marca de 11.250 millones de dólares, superando a sus contemporáneos en comparación? Nos adentraremos en la historia de Starbucks, pero sobre todo nos centraremos en la estrategia de promoción que ayuda a la marca a diferenciarse.

Starbucks fue fundada en 1971 por tres estudiantes universitarios: Jerry Baldwin, Zev Siegl y Gordon Browker, bajo la dirección de Alfred Peet. En la primera década, Starbucks se expandió con cinco establecimientos más en Seattle.

El público objetivo de starbucks

Aunque una estrategia de marketing competitiva puede reforzar en gran medida el desarrollo de cualquier nueva empresa, puede ser un reto para los empresarios construir una identidad especial para su marca en el mercado. Por suerte, hay muchas estrategias de marketing exitosas de empresas conocidas que pueden ayudarles a destacar en este ámbito.

Un ejemplo típico es Starbucks, el gigante estadounidense del café. La empresa ha aprovechado un enfoque de marketing único para convertirse en una marca emblemática, conocida por sus productos de café de primera calidad y su excelente experiencia para el cliente.

Lanzada en 1971 en la ciudad de Seattle (EE.UU.), la marca ha transformado la forma en que el mundo bebe café fuera de casa y del trabajo. Starbucks ha asumido la responsabilidad de generar el concepto de tercer lugar entre el hogar y el trabajo, donde la gente puede relajarse, saborear una taza de café y contemplar el acogedor ambiente.

El crecimiento global de Starbucks ha sido rápido y estratégico. Lanzó su primera tienda internacional en Tokio en 1996, entró en el Reino Unido en 1998 y abrió su primera tienda en Latinoamérica en Ciudad de México en 2002. Las tiendas de Starbucks abarcaron toda Rusia en 2007 y lanzaron su primera tienda en Ciudad de Ho Chi Minh (Vietnam) en 2013. En febrero de 2014, llegó a Brunéi, el decimoquinto mercado de la región de Asia-Pacífico y el 64º a nivel internacional para la marca. En 2015, puso en marcha tiendas en Panamá y alcanzó el hito de conseguir el 99% de café de origen ético/ La marca posee más de 30.000 tiendas en 80 países diferentes en todo el mundo a partir de junio de 2019 y se prevé que mantenga un sólido impulso de crecimiento.

Estrategia internacional de starbucks

Starbucks, la mayor cadena de café del mundo, fue fundada en 1985 y opera en 83 mercados. La empresa ha logrado un importante crecimiento internacional desde su fundación. Su principal mercado es Estados Unidos.

Sin embargo, Starbucks también ha aumentado significativamente su presencia en China, otro mercado líder en café y otras bebidas. La empresa vende varios tipos de café de alta calidad, cafés artesanales, té y otros productos a través de tiendas operadas por la empresa y con licencia.

Starbucks también vende sus productos de café a través de su alianza mundial con Nestlé. Las otras marcas de su cartera incluyen Teavana, Seattle’s Best Coffee, Evolution Fresh, Ethos, Starbucks Reserve y Princi.

Sus ingresos netos totales disminuyeron en 2020 en comparación con el año anterior, debido principalmente al impacto de la pandemia. Los ingresos netos de la compañía se redujeron a 23.500 millones de dólares en 2020 desde los 26.500 millones de dólares de 2019.

Starbucks es una marca de café premium muy popular, que ha logrado un crecimiento significativo en todo el mundo impulsado principalmente por su enfoque en la calidad del producto, el servicio al cliente y un enfoque único de marketing.

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