Estrategia de marketing ferrell

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Completamente revisado y actualizado, ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA, 6e continúa con un objetivo principal: enseñar a los estudiantes a pensar y actuar como mercadólogos. La sexta edición, repleta de información de vanguardia, ejemplos actuales, nuevos casos y fotografías, ofrece un enfoque práctico y directo para el análisis, la planificación y la implementación de estrategias de marketing, ayudando a los estudiantes a desarrollar una estrategia de mercado y un plan de mercado orientados al cliente. Los estudiantes agudizan sus habilidades de pensamiento crítico analítico y creativo mientras aprenden los conceptos y herramientas clave de la estrategia de marketing. Siguiendo con el estilo característico del texto para estudiantes, la sexta edición cubre los puntos esenciales sin empantanarse en la jerga de la industria, todo ello en 10 sucintos capítulos. Disponible con InfoTrac Student Collections http://gocengage.com/infotrac.

Descripción del libro Estado: Nuevo. Nuevo. Edición internacional en tapa blanda. Diferente ISBN e imagen de la cubierta pero el contenido es el mismo que el de la edición estadounidense. Envío urgente para todos los pedidos de EE.UU. y Europa, excluyendo los apartados de correos. Excelente servicio al cliente. Inventario del vendedor # ABEJUNE21-109674

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Este importe incluye los gastos de envío nacionales especificados por el vendedor, así como los gastos de envío internacionales aplicables, la manipulación y otros cargos. Este importe está sujeto a cambios hasta que usted realice el pago. Para obtener información adicional, consulte los términos y condiciones del Programa Global de Envíos – se abre en una nueva ventana o pestaña

Este importe incluye los derechos de aduana, impuestos, corretaje y otras tasas aplicables. Este importe está sujeto a cambios hasta que usted realice el pago. Para obtener información adicional, consulte los términos y condiciones del Programa Global de Envíos – se abre en una nueva ventana o pestaña

Este importe incluye los derechos de aduana, impuestos, corretaje y otras tasas aplicables. Este importe está sujeto a cambios hasta que realice el pago. Si reside en un estado miembro de la UE además de Reino Unido, el IVA de importación de esta compra no es recuperable. Para más información, consulte los términos y condiciones del Programa Global de Envíos – se abre en una nueva ventana o pestaña

Las fechas de entrega estimadas – se abre en una nueva ventana o pestaña incluyen el tiempo de gestión del vendedor, el código postal de origen, el código postal de destino y la hora de aceptación y dependerán del servicio de envío seleccionado y de la recepción del pago compensado – se abre en una nueva ventana o pestaña. Los plazos de entrega pueden variar, especialmente durante los períodos de máxima actividad.

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Michael D. Hartline es decano y profesor Charles A. Bruning de Administración de Empresas en la Escuela de Negocios de la Universidad Estatal de Florida. Antes de convertirse en decano en 2015, el Dr. Hartline sirvió a la FSU College of Business como decano asociado de 2011 a 2015 y funcionó como presidente del Departamento de Marketing de 2006 a 2011. El Dr. Hartline obtuvo su doctorado en la Universidad de Memphis. Es autor o coautor de numerosos libros y artículos, incluyendo varias publicaciones en revistas de primer nivel. Ha formado parte de los consejos de revisión editorial de varias revistas académicas, ha realizado numerosas presentaciones ante el público industrial y académico y ha copresidido dos conferencias internacionales para la American Marketing Association. También es el antiguo vicepresidente de desarrollo de la Academy of Marketing Science. El Dr. Hartline ha ganado numerosos premios de docencia e investigación, ha impartido cursos de M.B.A. en estrategia de marketing y gestión de la reputación corporativa y ha impartido cursos de licenciatura en marketing de servicios y comercio minorista. Además, ha sido consultor de varias organizaciones con y sin ánimo de lucro en las áreas de desarrollo de planes de marketing, análisis de viabilidad del mercado, medición de la satisfacción del cliente, formación en servicio al cliente y política de precios. Sus intereses de investigación incluyen cuestiones relacionadas con el contacto con el cliente en la prestación de servicios, la calidad y la productividad del servicio, el desarrollo de nuevos servicios y el consumo sin propiedad.

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