Redes sociales en la administracion publica

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enfoques para el estudio de las políticas públicas

Feeney y Porumbescu (2020) añaden que, aunque la descarga de aplicaciones de medios sociales es “gratuita”, siguen siendo necesarios dispositivos y conocimientos digitales para utilizarlas, lo que puede agravar la brecha digital. Al mismo tiempo, depender únicamente de estas plataformas para involucrar a los ciudadanos restringe la participación en la infraestructura, la capacidad de los usuarios y la accesibilidad. …

(Feeney y Porumbescu, 2020), y la participación ciudadana (Silva et al., 2019). Además, la adopción de los medios sociales en el sector público ha sido ampliamente discutida en la literatura de la Administración Pública (AP), especialmente en lo que respecta a las condiciones de esta adopción por parte de los gobiernos locales (Gao y Lee, 2017;Reddick y Norris, 2013;Zavattaro y Sementelli, 2014). …

… A continuación, se incluyeron otros factores explicativos en el diseño de la investigación. Se ha añadido el número de habitantes, ya que el tamaño de la ciudad suele estar positivamente correlacionado con la adopción de los medios sociales (véase Reddick y Norris, 2013;Guillamón et al., 2016;

Aunque a menudo permanecen activas en otros canales tradicionales y digitales, como los boletines informativos, las organizaciones del sector público son cada vez más activas en los medios sociales para comunicarse con el público. Si bien el uso de estas plataformas de medios sociales ha sido objeto de atención por parte de muchos estudiosos y profesionales, la articulación de diversos canales en la comunicación de las ciudades ha sido poco comentada. En este artículo, investigamos esta cuestión mediante un análisis de los canales preferidos por las ciudades suizas y austriacas para comunicarse con la población. Las siguientes preguntas son de especial interés: ¿Cuáles son los principales canales de comunicación utilizados por las ciudades? ¿Y las ciudades que se comunican a través de múltiples canales son más propensas a adoptar los medios sociales? Los resultados muestran que las ciudades son menos activas en los medios sociales que en los canales tradicionales y otros canales digitales; sin embargo, las ciudades presentes en una plataforma de medios sociales son más propensas a ampliar su presencia en estos nuevos canales.

la democracia en estados unidos: ¿una nueva era de regulación de las redes sociales?

El alto nivel de aceptación y difusión que han alcanzado las redes sociales en los últimos años ha supuesto una revolución que ha culminado con la consolidación de un canal de comunicación más potente que los medios tradicionales como la televisión o la prensa escrita, y que por tanto no supone en el mismo un gran error.  Las administraciones públicas se enfrentan al reto de aprovechar el potencial de las redes sociales para conectar a sus grupos de interés: ciudadanos, visitantes, trabajadores y empresas del territorio, etc.

La gran revolución que han supuesto las redes sociales se centra en una comunicación bidireccional en la que el usuario puede interactuar con el emisor del mensaje, es lo que se conoce como Web 2.0, un concepto en constante evolución. Otra gran ventaja para el usuario es que elige qué información quiere recibir. Y por supuesto el emisor del mensaje puede tener gran repercusión a través de la creación de contenidos de forma fácil y sencilla y una posterior difusión o propagación en redes.

El Blog puede situarse en la cúspide de la estrategia de marketing social ya que a través de ellos se pueden gestionar y distribuir contenidos de la mayoría de los medios sociales a través de la incrustación de código en los artículos. Así podemos compartir un álbum en Picasa o Flickr o un vídeo de Youtube o Vimeo. El Blog también es una para animar a nuestros seguidores a compartir gracias a los plugins sociales existentes. Así si escribimos un Post sobre una jornada de senderismo que organiza nuestra ciudad este puede ser difundido directamente a través de las redes sociales conocidas por nuestros lectores.

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La Teoría de la Administración Pública es la amalgama de la historia, la teoría organizativa, la teoría social, la teoría política y otros estudios afines centrados en los significados, las estructuras y las funciones del servicio público en todas sus formas. Suele relatar los principales fundamentos históricos del estudio de la burocracia, así como las cuestiones epistemológicas asociadas al servicio público como profesión y como campo académico.

En general, existen tres enfoques comunes diferentes para entender la administración pública: La Teoría Clásica de la Administración Pública, la Teoría de la Nueva Gestión Pública y la Teoría Postmoderna de la Administración Pública, que ofrecen diferentes perspectivas de cómo un administrador practica la administración pública.

Entre las figuras importantes de estudio se encuentran: Max Weber, Frederick Winslow Taylor, Luther Gulick, Mary Parker Follett, Chester Barnard, Herbert A. Simon y Dwight Waldo. Herbert Simon propuso una teoría de la administración pública basada en el positivismo. La influencia del positivismo puede verse hoy en día en revistas como el Journal of Public Administration Research and Theory y el Journal of Policy Analysis and Management[1] Teóricos notables de la administración pública como Max Weber expresaron la importancia de los valores en el desarrollo de la teoría de la administración pública. Sin embargo, la teoría no puede derivarse simplemente de la observación empírica de los hechos, sino que debe construirse utilizando juicios de valor que dirijan nuestras observaciones empíricas y guíen nuestra interpretación de esas observaciones. Los valores son esenciales para la construcción de las teorías de la administración pública porque tienen en cuenta los principios éticos significativos y las filosofías de una cultura que garantizan la práctica adecuada de la teoría. Las teorías de la Administración Pública se ponen en práctica o se consideran a través de algunas estrategias distintas: Paralelo, Transferencia o Colaboración, también conocida como la práctica de la brecha teórica. Esta práctica se utiliza para transferir conocimientos entre profesionales y académicos[2].

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