Marketing viral en redes sociales
Ejemplos de marketing viral en redes sociales
El marketing viral o publicidad viral es una estrategia empresarial que utiliza las redes sociales existentes para promocionar un producto principalmente en diversas plataformas de medios sociales. Su nombre hace referencia a la forma en que los consumidores difunden la información sobre un producto con otras personas, de la misma manera que un virus se propaga de una persona a otra[1]. Puede transmitirse de boca en boca o potenciarse gracias a los efectos de red de Internet y las redes móviles[2].
El objetivo final de los profesionales del marketing interesados en crear programas de marketing viral exitosos es crear mensajes virales que atraigan a individuos con un alto potencial de red social (SNP) y que tengan una alta probabilidad de ser presentados y difundidos por estos individuos y sus competidores en sus comunicaciones con otros en un periodo corto[8].
El término «marketing viral» también se ha utilizado de forma peyorativa para referirse a las campañas de marketing furtivo, es decir, a las estrategias de marketing que anuncian un producto a las personas sin que éstas sepan que se les está comercializando[9].
La aparición del «marketing viral», como enfoque de la publicidad, ha estado ligada a la popularización de la noción de que las ideas se propagan como los virus. El campo que se desarrolló en torno a esta noción, la memética, alcanzó su máxima popularidad en la década de los 90.[10] Cuando esto empezó a influir en los gurús del marketing, cobró vida propia en ese nuevo contexto.
Tendencias del marketing viral
El marketing viral es la clave del éxito del marketing en el siglo XXI, y la publicidad es una de las herramientas más importantes del kit de marketing viral. Este libro ofrece una visión en profundidad del marketing viral que incluye un breve resumen de su historia y evolución. El autor proporciona un conjunto de herramientas de marketing viral, explorando el uso de cada herramienta en los medios sociales, así como las diferencias entre los términos relacionados, como el buzz de marketing. La publicidad viral, como herramienta importante y fuente de mensajes virales, se analiza en detalle con ejemplos de campañas virales de varias empresas. La atención se centra en cómo y dónde las empresas pueden publicar mensajes con objetivos virales y en qué segmento de consumidores es el centro de la iniciativa inicial de captación. Este libro está dirigido a cualquier persona: estudiantes y profesores de escuelas de negocios y comunicación, así como a los profesionales del marketing.
Marketing en redes sociales
Si tiene necesidad de promoción personal o de promoción de su marca, Internet es un medio que ofrece muchas formas creativas y eficaces de conseguirlo. El marketing en Internet o marketing on-line, se refiere a un conjunto de potentes herramientas y metodologías utilizadas para la promoción de productos o servicios a través de Internet.
Muchas campañas virales pueden atraer mucha atención y tráfico al sitio, pero generar un número reducido de conversaciones y ventas. Daremos un ejemplo de marketing viral en Internet en una de las herramientas más populares, el sitio para compartir vídeos: YouTube.
Cuando muchos usuarios se fijan en un buen vídeo y lo comparten con otros, el número de visualizaciones del vídeo aumenta en muy poco tiempo. Este método de marketing puede traer un aumento drástico del tráfico en el sitio, pero los efectos disminuyen debido a la mala difusión de los mensajes de marketing. El resultado es una baja tasa de conversión en el sitio.
Crear un contenido viral exitoso no es un trabajo sencillo, pero cuando se trata de marcas puede ser aún más exigente. Las audiencias, a menudo no se atreven a propagar el contenido creado por las marcas, pero esto no es una limitación y no significa que no se puede hacer una historia exitosa.
Ejemplos de marketing viral 2020
El marketing viral busca difundir información sobre un producto o servicio de persona a persona mediante el boca a boca o compartiéndolo a través de Internet o el correo electrónico. El objetivo del marketing viral es inspirar a las personas para que compartan un mensaje de marketing con amigos, familiares y otras personas para crear un crecimiento exponencial en el número de sus destinatarios.
En el caso del marketing viral, «viral» se refiere a algo que se propaga rápida y ampliamente entre su audiencia. El marketing viral es una empresa deliberada, aunque la distribución de un mensaje se produce de forma orgánica. Como tal, las redes sociales proporcionan el ecosistema perfecto para el marketing viral, aunque tiene sus raíces en el marketing tradicional de boca en boca.
Un ejemplo muy utilizado de los primeros tipos de marketing viral es Hotmail, el servicio gratuito de correo electrónico basado en la web que se lanzó en 1996 y que incluía en los mensajes salientes de sus usuarios un anuncio incrustado y un enlace directo que invitaba a los destinatarios a registrarse para obtener una cuenta. Esta práctica supuso el crecimiento más rápido entre las empresas de medios de comunicación basados en el usuario de la época.