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Ideas de marketing en redes sociales

Este artículo se refiere al tipo de servicio. Para el concepto teórico de las ciencias sociales sobre las relaciones entre las personas, véase Red social. Para una lista de servicios, véase Lista de servicios de redes sociales.

Un servicio de red social o SNS (a veces llamado sitio de red social) es una plataforma en línea que la gente utiliza para construir redes sociales o relaciones sociales con otras personas que comparten contenidos personales o profesionales, intereses, actividades, antecedentes o conexiones de la vida real similares[1][2].

Los servicios de redes sociales varían en su formato y en el número de características. Pueden incorporar una serie de nuevas herramientas de información y comunicación, que funcionan en ordenadores de sobremesa y portátiles, en dispositivos móviles como tabletas y teléfonos inteligentes. A veces, los desarrolladores y los usuarios consideran que los servicios de comunidad en línea son servicios de red social, aunque en un sentido más amplio, un servicio de red social suele proporcionar un servicio centrado en el individuo, mientras que los servicios de comunidad en línea están centrados en el grupo. Definidos generalmente como «sitios web que facilitan la construcción de una red de contactos para intercambiar diversos tipos de contenidos en línea», los sitios de redes sociales proporcionan un espacio para que la interacción continúe más allá de las interacciones en persona. Estas interacciones mediadas por ordenador vinculan a los miembros de varias redes y pueden ayudar a crear, mantener y desarrollar nuevas relaciones sociales y profesionales[3].

Promoción en las redes sociales

Los investigadores y académicos tienden a considerar las redes sociales como un capricho personal, una distracción del trabajo. Pero las plataformas de medios sociales pueden ser una de las formas más eficaces de promover nuevas investigaciones y actividades académicas. Entonces, ¿cómo se puede salvar la brecha entre el mundo formal de los artículos revisados por pares y el mundo de los «me gusta» y los comentarios? Aquí hay cinco cosas que se pueden probar.

Lo que se hace al participar en la actividad «normal» de los medios sociales (si es que existe tal cosa) es múltiple. En primer lugar, sobre todo para los que se sienten menos cómodos con las redes sociales, es importante conocer cada plataforma y su estilo único de contenido, tono y frecuencia de publicación. Cuando se promociona la investigación en las redes sociales, no se quiere parecer rígido, cotorro o, en general, fuera de lugar.

Gran parte de lo que hace que el mundo académico y la investigación sean inaccesibles para el público en general es el lenguaje y el formato. Esto es comprensible: las revistas y otras publicaciones tienen estrictos requisitos de formato y estilo para los envíos. Pero los medios de comunicación social ofrecen la oportunidad de traducir la investigación en historias científicas que el público en general encontraría interesantes y digeribles.

Contenido de la estrategia de medios sociales

La verdad es que el contenido de alta calidad que atrae la atención de los usuarios y los mantiene informados es importante: el 86% de los usuarios de las redes sociales quieren seguir y siguen a las marcas en las redes sociales. Pero cuando lo hacen, lo más frecuente es que busquen contenido relevante, no otro post promocional de una empresa fuera de onda.

Por eso hemos reunido algunas ideas sólidas de contenido para redes sociales que te ayudarán a aprovechar las tendencias más populares de las redes sociales. Y no te olvides de ser honesto, abierto y de mantener la personalidad única de tu marca, porque el 34% de las personas consideran que la falta de personalidad es tan mala como el contenido aburrido. Así pues, empecemos con los beneficios que el marketing en redes sociales puede aportarle.

El vídeo sigue siendo una de las tendencias más importantes de las redes sociales. De hecho, el vídeo puede suponer el 82% de todo el tráfico de Internet en 2020. Publicar vídeos en tus canales de redes sociales es una estrategia perfecta para ganar la atención de tu público distraído.

Como dice Hilary Bird, directora de marketing de Render Pilots: «Las marcas que puedan aprovechar los vídeos promocionales para mostrar sus personalidades o servicios/productos se mantendrán a la cabeza del marketing social en 2020 porque el vídeo es más grande que nunca.»

Ejemplos de marketing en redes sociales

Las redes sociales pueden ser una poderosa herramienta para comercializar cualquier producto, incluido un libro, el suyo. La audiencia es muy amplia y, si se conoce bien la cultura de las redes sociales, se puede llegar al público objetivo sin esfuerzo.

Además, con la llegada de la tecnología, puedes incluso utilizar varias plataformas de redes sociales simultáneamente. Pero antes de inscribirse e inundar los feeds de todo el mundo con sus publicaciones sobre su libro, es posible que quiera crear una estrategia o trazar sus planes de marketing para poder mantener y supervisar sus actividades en las redes sociales.

El marketing de contenidos puede realizarse a través de tu propio sitio web o en cualquier plataforma de redes sociales para autores. Crear una página e interactuar con su público puede ser eficaz, pero no será suficiente. El contenido no servirá a su propósito a menos que impulse a la gente a leer su libro.

La conexión íntima con tus lectores se desarrolla cuando se les hace saber de qué va tu marca y si coincide con sus preferencias. Hazlo conciso y pegadizo, algo que establezca una impresión de marca de tu libro como obra literaria y despierte el interés de los usuarios.