Estrategias de marketing digital redes sociales

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Ejemplos de marketing en redes sociales

No es ningún secreto que las redes sociales son una fuerza a tener en cuenta en el marketing de las pequeñas empresas. Sin embargo, esto sólo es así si se utilizan de forma inteligente, teniendo en cuenta la audiencia, los objetivos y las tendencias actuales de las redes sociales. Para obtener todos los beneficios del marketing en redes sociales, necesitas una sólida estrategia de marketing en redes sociales.

Si haces todo o parte de lo siguiente, será casi imposible que pierdas el rumbo en las redes sociales. Estas son 10 estrategias que le ayudarán a hacer crecer su número de seguidores, a aumentar la participación y a conseguir más ventas.

Independientemente de cuáles sean sus objetivos, educar a su público es siempre una vía inteligente. Si proporcionas información valiosa o consejos prácticos, la gente te considerará una autoridad y, con el tiempo, se convertirá en un cliente fiel.

Sin embargo, el poder del storytelling no siempre reside en enseñar a la gente cosas que no sabía. En su lugar, a menudo se trata de dar vida a personajes y situaciones que se pueden relacionar (o al menos a personajes y situaciones que evocan respuestas emocionales).

Plan de marketing en redes sociales

En medio de los constantes ajustes de los algoritmos de las redes sociales y de los rankings de los motores de búsqueda, puede parecer casi imposible conseguir que tu contenido se haga notar. Mientras que la búsqueda orgánica es la opción gratuita y quizás más cómoda, las posibilidades de hacerse viral sin poner algo de dinero sobre la mesa son escasas.

Aunque los medios ganados y propios tienen su propio valor de marketing, la publicidad social de pago es la forma más segura de atraer tráfico y ventas desde el primer día. A partir de 2021, el 75% de los Gen Zers y el 48% de los millennials están tomando decisiones de compra influenciadas por los anuncios en las redes sociales, y en 2020, el gasto en publicidad en las redes sociales en Estados Unidos se valoró en 40.300 millones de dólares.

Las redes sociales utilizan la información de los usuarios para servir anuncios altamente relevantes basados en las interacciones dentro de una plataforma específica. En muchos casos, cuando el mercado objetivo se alinea con la demografía de los usuarios de una plataforma social, la publicidad social puede proporcionar enormes aumentos en las conversiones y las ventas con un menor coste de adquisición.

Ejecutar una campaña publicitaria de forma manual te da la libertad de invertir el 100% de tu presupuesto en probar los anuncios y encontrar los mejores, en lugar de gastar dinero extra en herramientas de gestión publicitaria o en honorarios de agencias.

Contenido de la estrategia de medios sociales

Según el Sprout Social Index™ de 2021, los objetivos más comunes para las redes sociales son aumentar el conocimiento de la marca (58%) y aumentar el compromiso de la comunidad (41%). Ya sea que quieras construir un mayor número de seguidores o una comunidad más activa, tomarte el tiempo para definir tus objetivos sociales es el primer paso para alcanzarlos.

Aumentar el conocimiento de la marca. Esto significa dar a conocer su nombre. Para crear una conciencia de marca auténtica y duradera, evita publicar únicamente mensajes promocionales. En su lugar, céntrate en contenidos que destaquen tu personalidad y tus valores.

Generar clientes potenciales y ventas. Ya sea en línea, en la tienda o directamente a través de tus perfiles sociales, los seguidores no hacen compras por accidente.    Por ejemplo, ¿se trata de alertar a los clientes sobre nuevos productos y promos? ¿Integra su catálogo de productos en sus perfiles sociales? ¿Ofrece ofertas exclusivas para sus seguidores?

Hacer crecer su audiencia también significa descubrir las conversaciones en torno a su negocio y su industria que más importan. Es casi imposible indagar en tus canales sociales sin monitorizar o escuchar palabras clave, frases o hashtags específicos. Estar al tanto de estas conversaciones te ayuda a ampliar tu audiencia principal (y a llegar a audiencias adyacentes) mucho más rápido.

Ejemplo de estrategia de medios sociales

Las estrategias de marketing en redes sociales son la forma más fácil de establecer y hacer crecer su marca. Independientemente de lo que vendas, si no estás en ningún tipo de plataforma de publicidad digital, tu estrategia de marketing no funcionará.

En esta era digital, dado que la mayoría de los clientes tienen acceso a al menos una de las cuentas de las redes sociales, una sólida estrategia de marketing social es la necesidad del momento. Garantiza un aumento del reconocimiento de su marca, del tráfico de clientes y de las ventas con un coste adicional mínimo. Una empresa de marketing en redes sociales sólida permite al vendedor llegar a los clientes y comprender mejor sus necesidades y patrones de compra.

¿Qué puede ser mejor que resolver las consultas de los clientes en el momento? Los chatbots no sólo son una forma fácil de comunicarse y resolver las dudas de los clientes, sino que también resultan ser el método más rentable. Hay varias plataformas que integran fácilmente los chatbots en sus estrategias de marketing en las redes sociales.

Colocar el anuncio correcto en el sitio web adecuado es de suma importancia. Además de la colocación correcta del anuncio, la empresa debe asegurarse de que el anuncio redirija al cliente a una sección similar en el sitio web del vendedor.

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