Contenidos
Los adolescentes viven en un mundo muy social, repleto de opciones de comunicación; sin embargo, suelen recurrir a los medios más tradicionales: el teléfono (ya sea fijo o móvil) y la comunicación cara a cara. Sin embargo, los patrones de comunicación son diferentes entre tres grupos de adolescentes: los creadores de contenidos, los usuarios de redes sociales y los “adolescentes multicanal” que utilizan Internet, la mensajería instantánea, los teléfonos móviles con mensajes de texto y las redes sociales.
Aunque las tecnologías de comunicación digital basadas en el texto son cada vez más frecuentes, el teléfono sigue reinando como el instrumento preferido cuando los adolescentes quieren interactuar con sus amigos. Sin embargo, los que tienen teléfonos móviles y los que son ávidos usuarios de Internet tienen perfiles de comunicación diferentes a los de toda la población adolescente.
Si observamos cómo se comunica el adolescente medio con sus amigos fuera de la escuela, los encuentros telefónicos y cara a cara son más comunes que los encuentros en línea. Casi cuatro de cada diez adolescentes (39%) hablan con sus amigos a través del teléfono fijo todos los días, el 35% habla por teléfono móvil con sus amigos y el 31% ve a sus amigos en persona en entornos ajenos a la escuela.
Este artículo trata sobre el tipo de servicio. Para el concepto teórico de las ciencias sociales sobre las relaciones entre las personas, véase Red social. Para una lista de servicios, véase Lista de servicios de redes sociales.
Un servicio de red social o SNS (a veces llamado sitio de red social) es una plataforma en línea que la gente utiliza para construir redes sociales o relaciones sociales con otras personas que comparten contenidos personales o profesionales, intereses, actividades, antecedentes o conexiones de la vida real similares[1][2].
Los servicios de redes sociales varían en su formato y en el número de características. Pueden incorporar una serie de nuevas herramientas de información y comunicación, que funcionan en ordenadores de sobremesa y portátiles, en dispositivos móviles como tabletas y teléfonos inteligentes. A veces, los desarrolladores y los usuarios consideran que los servicios de comunidad en línea son servicios de red social, aunque en un sentido más amplio, un servicio de red social suele proporcionar un servicio centrado en el individuo, mientras que los servicios de comunidad en línea están centrados en el grupo. Definidos generalmente como “sitios web que facilitan la construcción de una red de contactos para intercambiar diversos tipos de contenidos en línea”, los sitios de redes sociales proporcionan un espacio para que la interacción continúe más allá de las interacciones en persona. Estas interacciones mediadas por ordenador vinculan a los miembros de varias redes y pueden ayudar a crear, mantener y desarrollar nuevas relaciones sociales y profesionales[3].
Dado que los medios sociales han cambiado la forma de gobernar haciendo el proceso más transparente, muchos líderes de todo el mundo tienen la oportunidad de expresar sus opiniones y pensamientos sobre cuestiones prioritarias, dando a la gente una mejor comprensión de cómo funciona el gobierno.
Antes de que surgieran los medios sociales, los medios tradicionales y el gobierno eran las dos únicas fuentes de información para la sociedad civil. Sin embargo, ahora ha cambiado para mejor, ya que no hay ninguna influencia política sobre la información que debe llegar a la gente. A veces resulta contraproducente, ya que algunas personas u organizaciones tienden a abusar del poder de los medios sociales influyendo negativamente en el público en general.
Los medios de comunicación social han tenido éxito a la hora de poner a la gente frente a los problemas humanitarios. Muchas organizaciones de trabajo social, como las de bienestar animal, las asociaciones de ancianos y las organizaciones de recaudación de fondos, han recurrido a las redes sociales para crear conciencia sobre los problemas de la sociedad.
Las redes sociales han unido a los activistas, que alzan su voz contra cualquier tipo de injusticia que se produzca en el mundo. El movimiento #MeToo es el mayor ejemplo de injusticia social, ya que ayudó a hombres y mujeres a alzar la voz contra sus experiencias personales de agresión o acoso sexual. Los usuarios de las redes sociales se unen para poner en marcha varias campañas conjuntas, con el fin de conseguir justicia para los necesitados.
Los medios de comunicación social determinan cada vez más la forma en que percibimos los conflictos y las partes en conflicto en el extranjero. Por ello, las partes en conflicto han empezado a utilizar los medios sociales de forma estratégica para influir en la opinión pública en el extranjero. Este libro explora el fenómeno examinando (1) qué estrategias de comunicación externa utilizan las partes en conflicto durante los conflictos asimétricos y (2) qué determina la selección de estas estrategias de comunicación. A través de un exhaustivo estudio de caso sobre el conflicto de Israel y Palestina, Bernd Hirschberger demuestra que la selección de las estrategias de comunicación externa está determinada por la estructura (asimétrica) del conflicto.
Medios de comunicación social, conflictos asimétricos, diplomacia pública, Israel y Palestina, efecto desvalorizador, comunicación estratégica, avergonzar, marcar, culpar y reclamar créditos, constructivismo estratégico contextual, política, lenguaje, medios de comunicación, estudios de conflictos, ciencias políticas